夢(mèng)享快車(chē)汽車(chē)服務(wù)股份有限公司 共享汽車(chē)
優(yōu)音通信客戶經(jīng)理 王沖
共享單車(chē)的發(fā)展如火如荼,共享汽車(chē)也已在各大城市鋪展開(kāi)來(lái)。隨著共享汽車(chē)的逐漸普及,“共享汽車(chē)如何使用”、“汽車(chē)故障如何處理”等諸多問(wèn)題隨之而來(lái),用戶的咨詢問(wèn)題如何及時(shí)有效處理成為一大困擾。作為共享汽車(chē)之一的“夢(mèng)享快車(chē)”則選擇了優(yōu)音通信來(lái)解決這一通信難題。
優(yōu)音通信專注企業(yè)通信服務(wù),擁有全方位的通信解決方案。對(duì)于夢(mèng)享快車(chē)的通信癥結(jié),優(yōu)音通信為其提供了企業(yè)熱線及通信轉(zhuǎn)接服務(wù),將業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)分,用戶的咨詢問(wèn)題分類(lèi)處理解決,高效解決傳統(tǒng)電話占線或無(wú)法直達(dá)指定部門(mén)等問(wèn)題,縮短用戶等待時(shí)間,提高夢(mèng)享快車(chē)的工作效率。
此后,優(yōu)音通信還將為夢(mèng)享快車(chē)提供包括短信驗(yàn)證碼、APP一鍵呼叫等多種創(chuàng)新技術(shù)。優(yōu)音通信超強(qiáng)的通信服務(wù)能力,能夠充分滿足夢(mèng)享快車(chē)發(fā)展模式逐漸成熟后,不斷提高、變化的通信需求,使其能夠更好地發(fā)展共享業(yè)務(wù)。