自動外呼系統(tǒng)是把客戶電話號碼導(dǎo)入電腦,通過電腦自動撥打出去,把空號,關(guān)機(jī),無人接聽等電話自動過濾。當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實時通話,節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間。
簡呼自動外呼系統(tǒng)特色功能包括自動外呼、錄音、通話詳情、意向按鍵設(shè)置等,一天可代替人工撥打號碼,效率是人工的三倍以上,呼叫效率高,是電銷行業(yè)使用最廣泛的電話營銷軟件。
自動外呼系統(tǒng)怎么安裝?
1、客戶提出安裝需求功能、座席數(shù)量、安裝方式(自建/租用)2、簡呼技術(shù)員根據(jù)客戶需求制定安裝解決方案3、對有需要試用的客戶,遠(yuǎn)程開通外呼賬號測試試用4、談好安裝方式和資費(fèi),客戶購買相應(yīng)設(shè)備5、正式安裝,一般電腦遠(yuǎn)程安裝軟件,技術(shù)員調(diào)配好設(shè)備數(shù)據(jù),硬件設(shè)備直接快遞發(fā)送給客戶安裝使用,安裝方便(對有需求的客戶,可上門服務(wù))6、客戶在使用系統(tǒng)過程中遇到任何問題,可隨時咨詢簡呼技術(shù)員