早在許多年前，就有分析人士預(yù)言：像傳真機這種古老的辦公設(shè)備只能在古董店或博物館里才能找到。今天，雖然現(xiàn)實未完全如所預(yù)言的那樣“奇妙”，但無可否認，傳統(tǒng)的傳真通信方式正在遭受巨大的沖擊。

　　伴隨著IT技術(shù)的迅猛發(fā)展，以及人們對低碳環(huán)保、綠色辦公理念的推崇，基于計算機和網(wǎng)絡(luò)的傳真服務(wù)器（Fax Server）軟件產(chǎn)品開始悄然興起，并憑借在成本、效率、管理等方面?zhèn)鹘y(tǒng)傳真機所無法比擬的優(yōu)勢而熱受追捧。權(quán)威機構(gòu)Davidson Consulting此前發(fā)布的一份報告顯示：2006年全球傳真服務(wù)器市場規(guī)模達2.8億美元，并預(yù)測至2011年，該市場規(guī)模的復(fù)合年均增長率將達12.7%。

　　中國的傳真服務(wù)器市場真正起步于2001年。經(jīng)過十年的發(fā)展，成績斐然，但也并非一帆風(fēng)順。由于在市場成熟度、商業(yè)模式、產(chǎn)品定位等方面的所限，傳真服務(wù)器還是個未為眾人所熟知的“貴族”產(chǎn)品，也曾一度尷尬的徘徊在主流與非主流軟件市場的邊緣。

　　在2008年金融危機以后，追求低成本、高效率，加快信息化建設(shè)，成為許多企業(yè)的頭等目標(biāo)。當(dāng)應(yīng)用軟件以及OA、ERP、CRM等信息化系統(tǒng)逐漸走進企業(yè)，傳真，作為企業(yè)業(yè)務(wù)流程中必然且重要的一環(huán)，其電子化的重要性和迫切度也更加清晰的顯現(xiàn)在企業(yè)CIO面前。

　　面對誘人的市場蛋糕，近年來，許多傳真服務(wù)器產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn)：有國外品牌，也有國內(nèi)品牌；有面向中低端市場的，也有面向高端市場的；有軟件，也有硬件；有單機版的電子傳真軟件產(chǎn)品，也有基于第三方運營平臺的網(wǎng)絡(luò)傳真，只有少數(shù)才是真正意義上、更能保障企業(yè)傳真無紙化應(yīng)用的安全性、穩(wěn)定性及系統(tǒng)集成的傳真服務(wù)器解決方案……

　　性質(zhì)不一，價格不一，但概念、命名和宣傳表述卻愈加同質(zhì)化，這不僅加劇了行業(yè)市場競爭，同時也讓許多用戶在選型時陷入無從下手，難辨是非的無奈。

　　已走過十年歷程的中國傳真服務(wù)器市場，在“百花齊放”的繁榮背后，也給人們帶來一絲隱憂。那么，它的未來之路將向何處，誰主沉浮呢？我們離真正的“傳真服務(wù)器時代”還有多遠呢？