強(qiáng)訊科技電話調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用于應(yīng)用于福建水口發(fā)電廠
摘要: 強(qiáng)訊科技與九星集團(tuán)的愛立信交換機(jī)相互配合,強(qiáng)力打造福建水口調(diào)度系統(tǒng),整體系統(tǒng)的功能與穩(wěn)定運(yùn)行受到了水口電廠的一致認(rèn)可。
福建水口電站景區(qū)是福建省工業(yè)旅游示范點(diǎn)、省級科普教育基地。水口電站位于閩江干流中斷閩清縣境內(nèi),上游距南平是84公里,下游距離福州是64公里。是華 東地區(qū)最大的常規(guī)水電站。福建水口電廠由于電話應(yīng)急事情比較多,且老舊的系統(tǒng)對電話的操作不是很方便,所以,基于對強(qiáng)訊科技的調(diào)度系統(tǒng)了解的情況下,在九 星集團(tuán)的牽引下,基于強(qiáng)訊強(qiáng)大的技術(shù)的基礎(chǔ)上,雙方合作搭建調(diào)度系統(tǒng)。
調(diào)度系統(tǒng)具有強(qiáng)插,強(qiáng)拆、組呼、轉(zhuǎn)接等調(diào)度系統(tǒng)的所有功能。同時結(jié)合強(qiáng)訊科技多年的CTI、調(diào)度行業(yè)經(jīng)驗(yàn),從UI、客戶管理等角度增加用戶體驗(yàn)度。
鑒于用戶使用習(xí)慣,強(qiáng)訊科技根據(jù)用戶需求對調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行了軟件定制,從應(yīng)用上更加符合用戶的使用方式。例如從頁面的顏色上根據(jù)其多年使用習(xí)慣進(jìn)行了定制,使用戶的UI體驗(yàn)更好,友好度大大提升。
系統(tǒng)自上線以來,運(yùn)行一直都很穩(wěn)定!
12月19日強(qiáng)訊科技