YHCRM 市場(chǎng)管理解決方案靈活易用,將每個(gè)客戶接觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化為潛在商機(jī),可對(duì)您的客戶群中未挖掘的潛在客戶資源進(jìn)行利用;YHCRM市場(chǎng)管理中對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì):產(chǎn)品/活動(dòng)/項(xiàng)目等關(guān)鍵性市場(chǎng)接觸點(diǎn)的管理;實(shí)現(xiàn)高效的市場(chǎng)管理、進(jìn)而提高工作效率,為您的營銷活動(dòng)提供行動(dòng)指南、最佳時(shí)間;市場(chǎng)活動(dòng)按照項(xiàng)目管理的思路,形成完整的活動(dòng)行動(dòng)路線圖。
幫助客戶銷售團(tuán)隊(duì)快速導(dǎo)入YHCRM 各種簡(jiǎn)單易用的高級(jí)特性,充分利用高度直觀的界面以及客戶全生命周期的客戶接觸點(diǎn)管理功能來提升銷售人員的效率、縮短銷售周期、實(shí)現(xiàn)潛在顧客管理自動(dòng)化并通過全面深入的分析提高銷售業(yè)績(jī);基于客戶和聯(lián)系人方便的觸發(fā)事件和銷售進(jìn)程,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人客戶銷售關(guān)系的全面管理。
借助YHCRM 售后服務(wù)管理解決方案將您的售后服務(wù)管理轉(zhuǎn)化為客戶資產(chǎn)。您的服務(wù)代理通過對(duì)客戶進(jìn)行全方位的了解后,使用高級(jí)售后服務(wù)管理軟件快速解決問題,減少處理時(shí)間,強(qiáng)大的服務(wù)知識(shí)庫支撐、解決方案使流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,可以降低成本,確保在所有接觸點(diǎn)上提供一致的售后服務(wù)管理。
通過實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化并及系統(tǒng)多元化的功能選項(xiàng),可進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)與技術(shù)的同步整合;可從高靈活性的架構(gòu)和眾多整合選項(xiàng)(多業(yè)務(wù)模式,多業(yè)務(wù)功能)中顯著受益;使用界面熟悉的網(wǎng)頁化設(shè)計(jì)和操作模式降低培訓(xùn)成本、縮短導(dǎo)入周期;輕松實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展,具備靈活的部署選擇優(yōu)勢(shì)。