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大會(huì)專題
 
往期回顧
 
導(dǎo)讀:業(yè)界矚目的2015中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)春季展會(huì)于4月16日-17日在中國(guó)北京隆重召開,本次會(huì)議的主題是:"聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)變革與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型",將以企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題,繼續(xù)推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。本次展會(huì)還將匯聚業(yè)內(nèi)最知名企業(yè),屆時(shí),50余家領(lǐng)先的行業(yè)供應(yīng)商將展出最新產(chǎn)品和服務(wù),并共同探討未來(lái)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。

【演講視頻】Genesys 邱克:如何管理數(shù)字渠道的客戶體驗(yàn)

  Genesys解決方案顧問邱克出席2015中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)并發(fā)表主題演講《如何管理數(shù)字渠道的客...


【演講視頻】華為范群芳:融合創(chuàng)新、引領(lǐng)未來(lái)

  華為企業(yè)BG呼叫中心解決方案營(yíng)銷主管范群芳出席此次會(huì)議并發(fā)表主題演講《融合創(chuàng)新、引領(lǐng)未來(lái)》。


【演講視頻】容聯(lián)云通訊王新庚:新一代云呼叫中心平臺(tái)

2015中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)專題  由CTI論壇主辦的2015中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)于4月16至17日...

大會(huì)概況
       中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會(huì)。大會(huì)自2001年成功舉辦以來(lái),至今已舉辦了14屆,成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)盛會(huì)。本次會(huì)議的主題是:"聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)變革與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型",繼續(xù)推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此外,本次展會(huì)還將匯聚業(yè)內(nèi)最知名企業(yè)。 
演講圖錦
CTI論壇官網(wǎng)