2022年是黨的二十大召開之年，是實施“十四五”規(guī)劃關(guān)鍵之年，也是我國踏上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新征程、向第二個百年奮斗目標(biāo)進軍的重要一年。從三大運營商2022年財報來看，其業(yè)績繼續(xù)保持穩(wěn)健增長的發(fā)展勢頭，亮點特征明顯，在促進我國經(jīng)濟實現(xiàn)恢復(fù)性增長中發(fā)揮了重要作用。

　　2022年運營商業(yè)績亮點

　　收入利潤實現(xiàn)“雙增長”，資本市場表現(xiàn)良好

　　2022年，面對疫情反復(fù)等國內(nèi)外多重超預(yù)期因素的沖擊，運營商堅持戰(zhàn)略定力，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)營發(fā)展工作，推動業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，實現(xiàn)收入利潤“雙增長”。

　　2022年，中國電信實現(xiàn)經(jīng)營收入4814億元，同比增長9.5%，通信服務(wù)收入4349億元，同比增長8.0%，凈利潤276億元，同比增長6.3%；中國移動營收達到9373億元，同比增長10.5%，通信服務(wù)收入達到8121億元，同比增長8.1%，凈利潤達到1255億元，同比增長8.0%；中國聯(lián)通實現(xiàn)營業(yè)收入3549億元，同比增長8.3%，增速創(chuàng)近9年新高，通信服務(wù)收入達到3193億元，同比增長7.8%，利潤總額達到204億元，同比增長14.4%。

　　從收入和利潤增長來看，2022年三大運營商經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)出色，收入保持穩(wěn)健增長，盈利能力持續(xù)提升；特別是數(shù)字化業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，推動其從“傳統(tǒng)管道運營商”向“數(shù)字化科技型企業(yè)”轉(zhuǎn)變，良好的經(jīng)營業(yè)績也得到資本市場的認可。

　　持續(xù)推進價值經(jīng)營，用戶價值持續(xù)提升

　　鞏固和發(fā)展基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、持續(xù)推進基于規(guī)模的價值經(jīng)營成為三大運營商共同的經(jīng)營策略，價值經(jīng)營取得成效。

　　2022年，中國電信移動用戶達到3.91億戶，移動用戶ARPU達到45.2元，增長0.4%；寬帶用戶達到1.81億戶，千兆寬帶滲透率達到16.8%，全屋Wi-Fi、天翼看家用戶分別增長45.8%、52.7%，寬帶綜合ARPU達到46.3元，增長0.9%。

　　2022年，中國移動深化“連接+應(yīng)用+權(quán)益”融合運營，移動ARPU達到49.0元，同比增長0.4%。家庭市場保持快速增長，家庭市場收入達到1166億元，同比增長16.0%，家庭寬帶用戶達到2.44億戶，繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先；千兆家庭寬帶用戶達到3833萬戶；智慧家庭增值業(yè)務(wù)對家庭市場收入增量貢獻上升到55.9%，有效拉動用戶價值提升，家庭用戶綜合ARPU達到42.1元，同比增長5.8%。

　　2022年，中國聯(lián)通實現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模和價值雙提升。移動出賬用戶達到3.2億戶，移動用戶ARPU達到44.3元，同比增長0.91%。固網(wǎng)寬帶出賬用戶超過1億戶，融合滲透率達到75%，融合ARPU首破百元，進一步打開了家庭市場的廣闊發(fā)展空間。

　　“第二曲線”增長加快，成為推動收入增長“第一動力”

　　2022年，三大運營商克服疫情及經(jīng)濟下行壓力的影響，把握產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展機遇，全面發(fā)力政企市場，大力拓展5G融合應(yīng)用，加快數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟的深度融合，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化快速發(fā)展，成為推動企業(yè)收入增長的“第一動力”。

　　中國電信積極把握經(jīng)濟社會數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型機遇，堅持以融云、融AI、融安全、融平臺為驅(qū)動，推進“云網(wǎng)能力底座+行業(yè)應(yīng)用平臺”深度融合的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展模式，為千行百業(yè)提供數(shù)字化整體解決方案，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展迅速，天翼云收入實現(xiàn)翻番。2022年，中國電信產(chǎn)業(yè)數(shù)字化收入達到1178億元，按可比口徑同比增長19.7%，“產(chǎn)數(shù)”收入占比達到27.1%，對收入增長的貢獻率達到58.9%，成為拉動企業(yè)收入增長的“第一動力”。其中，天翼云收入達到579億元，同比增長107.5%；網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)收入達47億元，同比增長23.5%。

　　中國移動牢牢把握產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展機遇，積極拓展政企市場，強化“網(wǎng)+云+DICT”一體化拓展，云、5G“雙引擎”拉動行業(yè)數(shù)字化快速發(fā)展。2022年，中國移動包括DICT在內(nèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型收入達到2076億元，同比增長30.3%，對收入增長的貢獻率達到79.5%；其中DICT收入達到864億元，同比增長38.8%；移動云收入達到503億元，同比增長108.1%，綜合實力邁入國內(nèi)業(yè)界“第一陣營”。

　　中國聯(lián)通按下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展“快捷鍵”，2022年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入達到705億元，同比增長28.6%，收入占比達到22.1%，對收入增長的貢獻率達到67.7%，成為推動聯(lián)通收入增長的“第一引擎”。其中，聯(lián)通云實現(xiàn)收入361億元，同比增速達到121%；物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)收入86億元，同比增長達到42%；大數(shù)據(jù)收入達到40億元，同比增長58%。

　　拓展5G融合應(yīng)用，5G規(guī)�；�發(fā)展取得突破

　　2022年，三大運營商積極貫徹國家5G發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步推進5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷拓展5G融合應(yīng)用。5G規(guī)模發(fā)展取得突破，成為推動運營商收入持續(xù)增長的新引擎。

　　5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力持續(xù)提升。2022年，中國電信持續(xù)推進與中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)共建共享，雙方累計共建共享5G基站超過100萬個，為全球通信行業(yè)貢獻了共建共享關(guān)鍵技術(shù)和運營經(jīng)驗。中國移動深入推進與中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)共建共享，實現(xiàn)全國城區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)連續(xù)覆蓋，建成全球最大5G SA網(wǎng)絡(luò)；2022年累計開通5G基站達到128.5萬個，其中700MHz 5G基站達48萬個。2022年，中國聯(lián)通加快5G精品網(wǎng)建設(shè)，深入推進與中國電信共建共享，5G共享基站達到100萬個，行政村覆蓋率達到96%，5G中頻規(guī)模和覆蓋水平與行業(yè)相當(dāng)。

　　面向個人市場，三大運營商加快5G用戶規(guī)模發(fā)展。2022年，中國電信5G套餐用戶達到2.68億戶，套餐滲透率達到68.5%。中國移動5G套餐用戶達到6.14億戶，保持行業(yè)領(lǐng)先，套餐滲透率達到63%。中國聯(lián)通5G套餐用戶達到2.13億戶，套餐滲透率達到66%。

　　面向垂直行業(yè)市場，三大運營商加快5G融合應(yīng)用規(guī)�；�發(fā)展。2022年，中國電信推動5G行業(yè)應(yīng)用及數(shù)字平臺的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平向縱深發(fā)展，豐富應(yīng)用場景，推動模式升級，打造5G示范標(biāo)桿，5G to B商用項目累計達1.5萬余個。中國移動持續(xù)推動5G專網(wǎng)實現(xiàn)全面產(chǎn)品化，推進9 one平臺核心能力突破提升。2022年，中國移動累計簽約5G行業(yè)商用案例超1.8萬個，在智慧礦山、智慧工廠、智慧電力、智慧醫(yī)院、智慧城市、自動駕駛等多個細分行業(yè)實現(xiàn)領(lǐng)先。2022年，中國聯(lián)通持續(xù)升級5G專網(wǎng)產(chǎn)品體系，5G行業(yè)專網(wǎng)達到3800余個，5G規(guī)模化應(yīng)用項目超過1.6萬個，打造1600多個5G全連接工廠，鑄就“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”第一品牌。

　　強化創(chuàng)新驅(qū)動，科技創(chuàng)新實力不斷增強

　　2022年，三大運營商強化創(chuàng)新驅(qū)動，堅持科技自立自強，加大研發(fā)投入，強化核心技術(shù)攻關(guān)，擴大科研隊伍，科研實力不斷增強，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、打造世界一流企業(yè)。

　　中國電信堅持“科技是第一生產(chǎn)力”，全力打造科技型企業(yè)。2022年，中國電信研發(fā)費用達到106億元，較上年增長52.3%，研發(fā)費用占主營收入的比例達到2.43%，科技和產(chǎn)品研發(fā)人員達到2.23萬人；RDO科技創(chuàng)新研發(fā)體系布局全面完成，實現(xiàn)核心技術(shù)自主掌控，天翼云4.0、5G邊緣網(wǎng)絡(luò)、新一代云網(wǎng)運營系統(tǒng)、AI、量子密話等技術(shù)創(chuàng)新取得明顯成效；2022年國內(nèi)發(fā)明專利和PCT專利申請分別為2021年的1.4倍和2倍。

　　2022年，中國移動持續(xù)加大研發(fā)投入，深化研發(fā)機制創(chuàng)新和研發(fā)體系創(chuàng)新。2022年中國移動研發(fā)費用達到181億元，同比增長16.1%，研發(fā)費用占主營收入比例達到2.22%，研發(fā)人員達到3.97萬人。移動云、基礎(chǔ)芯片、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)等領(lǐng)域核心技術(shù)攻關(guān)取得突破，形成多項國產(chǎn)化自主產(chǎn)品；專利、標(biāo)準(zhǔn)化能力行業(yè)領(lǐng)先，累計牽頭5G國際標(biāo)準(zhǔn)197個，申請5G專利超4100件，穩(wěn)居全球運營商“第一陣營”。

　　中國聯(lián)通以打造科技創(chuàng)新型企業(yè)為目標(biāo)，實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，加大核心技術(shù)攻關(guān)，高水平科技自立自強取得“里程碑式”進展。2022年，中國聯(lián)通科協(xié)正式成立，聘任16名院士作為科技委特聘專家，研發(fā)投入強度不斷加大。2022年中國聯(lián)通研發(fā)費用達到68億元，同比增長42.7%，研發(fā)費用占主營收入比例達到2.14%，研發(fā)人員數(shù)量達到1.88萬人，授權(quán)專利數(shù)達到1666件，自主研發(fā)產(chǎn)品收入同比增長超過70%。

　　發(fā)展趨勢展望

　　2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是實施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。面對復(fù)雜的國際環(huán)境和各種不確定因素，運營商需要堅定信心，把握機遇，勇毅前行。

　　一是數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展為我國電信業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。黨的二十大報告指出，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合；2022年12月，中央經(jīng)濟工作會議提出，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟；2023年政府工作報告提出，“大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟”“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平”。這預(yù)示著我國數(shù)字經(jīng)濟必將迎來更大的發(fā)展機遇，為運營商轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造更大的空間，運營商應(yīng)牢牢把握機遇，加快發(fā)展，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，在助力我國經(jīng)濟“企穩(wěn)回升”中發(fā)揮更大作用。

　　二是對2023年面臨的困難、風(fēng)險和挑戰(zhàn)要有充分認識。2023年1月至2月，我國工業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)加快，服務(wù)業(yè)明顯回升，市場銷售由降轉(zhuǎn)增，穩(wěn)經(jīng)濟政策效果持續(xù)顯現(xiàn)，經(jīng)濟運行整體呈現(xiàn)“企穩(wěn)回升”的態(tài)勢。但當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展仍然面臨諸多困難挑戰(zhàn)，外部環(huán)境不確定性加大，需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱的三重壓力仍然存在。經(jīng)濟恢復(fù)的基礎(chǔ)仍不牢固，實現(xiàn)2023年經(jīng)濟增長5%左右的目標(biāo)既有希望，也有挑戰(zhàn)。

　　經(jīng)過綜合研判，2023年我國電信業(yè)務(wù)收入增長將達到7.6%左右，較2022年略有下降。從2023年1-2月份數(shù)據(jù)來看，我國電信業(yè)務(wù)收入同比增長7.9%，較2022年下降0.1個百分點，說明2023年我國電信業(yè)保持高速增長有壓力、有挑戰(zhàn)。因此，運營商要對發(fā)展面臨的困難、風(fēng)險和不確定性有充分準(zhǔn)備，以確定性應(yīng)對各種不確定性，重點從“供需”兩端發(fā)力，促進電信業(yè)企穩(wěn)發(fā)展。

　　三是錨定“打造世界一流企業(yè)”目標(biāo)，真抓實干。從2022年三大運營商財報來看，經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)亮麗。三大運營商雖然連續(xù)多年進入“世界500強”，但應(yīng)清醒地認識到，運營商與“世界一流企業(yè)”尚有較大差距，主要表現(xiàn)在：科技創(chuàng)新實力不強，在操作系統(tǒng)、芯片等底層技術(shù)、共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)上缺乏話語權(quán)；品牌戰(zhàn)略不夠清晰，品牌影響力不高，品牌內(nèi)涵缺乏科技感、現(xiàn)代感和時尚感；產(chǎn)品供給不能有效滿足日益增長的數(shù)字化需求，真正叫得響、廣受用戶歡迎的數(shù)字化平臺和應(yīng)用服務(wù)不多，產(chǎn)品品質(zhì)和附加值較低；企業(yè)治理尚不適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，現(xiàn)代企業(yè)治理能力有待進一步提升。

　　對于我國電信運營商來說，企業(yè)發(fā)展不僅要追求收入規(guī)模和資本市場的良好表現(xiàn)，更要向打造世界一流企業(yè)的目標(biāo)邁進。從轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、強化科技創(chuàng)新、打造高品質(zhì)數(shù)字化產(chǎn)品、打造卓越企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌、提升企業(yè)現(xiàn)代化治理能力、建立健全創(chuàng)新體系等方面系統(tǒng)推進、攻堅克難、勇于創(chuàng)新、綜合施策，這才是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重中之重。