IMS是成本陷阱還是救命稻草

鄭云 2006/10/11

　　美國與中國固網(wǎng)與移動業(yè)務(wù)收入比較（單位：百萬美元）

　　消費(fèi)者支出增長乏力

　　于是人們將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)應(yīng)用上，的確，寬帶業(yè)務(wù)的增長和帶來的收入都證明了寬帶將成為電信業(yè)的救星。因此，DTV、IPTV、mobile TV在全球鋪天蓋地地火了起來。視頻、音樂、游戲、郵件、定位服務(wù)等移動寬帶業(yè)務(wù)成為拯救電信業(yè)的新興力量。運(yùn)營商期待著這些殺手級應(yīng)用可以再次拉動ARPU值的強(qiáng)勁增長。

　　然而一個(gè)重要問題產(chǎn)生了。消費(fèi)者的電信娛樂多樣化是否就意味著電信消費(fèi)總支出的增長呢？比較一下美國、英國和中國的電信消費(fèi)支出占家庭總收入的比例。中國的比例是美國和英國的2.5倍多。中國消費(fèi)者的電信支出處于危險(xiǎn)的境地。同時(shí)我們不難發(fā)現(xiàn)中國寬帶和視頻業(yè)務(wù)的支出和美國、英國比較差距很大。隨著數(shù)字電視入戶，寬帶滲透率的上升，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的支出會明顯上升。為了平衡總支出，新業(yè)務(wù)必然會擠壓老業(yè)務(wù)的消費(fèi)支出。

2005年美國、英國和中國電信消費(fèi)支出構(gòu)成比例分析（單位：美元）

　　運(yùn)營商面臨的不僅是收入下降的威脅，還有用戶月家庭電信消費(fèi)支出下滑的風(fēng)險(xiǎn)，而且風(fēng)險(xiǎn)還來自于需要管理太多的網(wǎng)絡(luò)，太多的應(yīng)用，需要整合在客戶端大量的服務(wù)和業(yè)務(wù)。如果仍然采用分割式的管理，必然帶來高網(wǎng)絡(luò)管理成本和運(yùn)營管理成本。IMS將成為運(yùn)營商的解決方案。采用IT中的軟件平臺管理的概念來整合管理電信網(wǎng)絡(luò)控制和接入傳輸層。同時(shí)產(chǎn)生另外一個(gè)問題，IMS帶來了成本投入。它所提高的管理效率和新應(yīng)用快速開發(fā)上市的投資降低是否可以彌補(bǔ)其成本投入，IMS能不能帶來收入？答案是肯定的，IMS的投入可以提高效率，也能為運(yùn)營商帶來收入的增長。

　　IMS將為運(yùn)營商挖掘“金礦”

　　作為可以提供整合平臺的服務(wù)，IMS在消費(fèi)者和企業(yè)應(yīng)用上都會為運(yùn)營商帶來收入的增長。首先分析IMS可能為消費(fèi)者帶來的收入增長。比較美國2004年和2009年預(yù)計(jì)的電信消費(fèi)支出構(gòu)成。2009年，95%的消費(fèi)支出仍然是既有的業(yè)務(wù)，運(yùn)營商通過提供業(yè)務(wù)包和服務(wù)包捆綁既有用戶群。5%的新消費(fèi)支出是IMS新應(yīng)用的主戰(zhàn)場。

美國消費(fèi)者消費(fèi)支出2004年與2009年比較

　　電信消費(fèi)的主要構(gòu)成在五年間發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。話音的比例嚴(yán)重萎縮。而寬帶、視頻和新業(yè)務(wù)消費(fèi)的比例迅猛增長。IMS正是全球運(yùn)營商看好的可以有效降低多媒體業(yè)務(wù)應(yīng)用成本的好方法。因此，IMS成為運(yùn)營商們期盼著擁抱未來的戰(zhàn)略方向。

　　從消費(fèi)轉(zhuǎn)移來分析，承載在固定移動融合網(wǎng)絡(luò)上的視頻和新多媒體消費(fèi)才是收入的主要構(gòu)成。高價(jià)值的內(nèi)容和家庭娛樂服務(wù)具有為運(yùn)營商帶來巨大收入的潛力。但是，在消費(fèi)者市場，IMS并不能創(chuàng)造出巨大的財(cái)富。IMS的核心應(yīng)用主要是位置識別、通訊錄和運(yùn)營商主推的各種PUSH類業(yè)務(wù)，如Push-to-talk，Push-to-view等等。這些新消費(fèi)應(yīng)用并不是消費(fèi)者最主要的消費(fèi)構(gòu)成內(nèi)容。但是這種應(yīng)用具有普及率高的特點(diǎn)。因此，IMS也會為運(yùn)營商帶來一定的收入增長。

　　企業(yè)應(yīng)用成為主力

　　雖然IMS從消費(fèi)者處可以獲得的收入不大，但值得慶幸的是，IMS將從企業(yè)那里獲得巨大利益。IT投資增長的趨勢是必然的，預(yù)計(jì)美國從2006年到2010年的企業(yè)IT消費(fèi)年均增長率為7.7%，其中增長最快的是電信服務(wù)和設(shè)備，它占到總IT消費(fèi)支出的32.6%，四年間年均增長率為7.8%。中國也會有這種企業(yè)消費(fèi)趨勢，企業(yè)投入到電信的比例增加，并在未來幾年保持穩(wěn)定增長。

　　移動化和虛擬企業(yè)目前已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營的必須，而不再是優(yōu)選，但是，在既有的IT平臺上增加移動化和虛擬服務(wù)難以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)IT的應(yīng)用要適應(yīng)這個(gè)趨勢的變化，要么通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，要么通過IMS的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。從長期來講，運(yùn)營級的網(wǎng)絡(luò)具有更大的價(jià)值。因此，運(yùn)營商在這個(gè)轉(zhuǎn)型中大有可為。

　　IMS可以為企業(yè)提供在遠(yuǎn)程通信、第三方供應(yīng)商和可信賴的企業(yè)合作伙伴間的安全數(shù)據(jù)傳輸和通信。它通過加入以IMS為基礎(chǔ)的信息流幫助企業(yè)提高生產(chǎn)率和改善內(nèi)部業(yè)務(wù)流程。同時(shí)，內(nèi)置在IMS網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)平臺可以讓運(yùn)營商為企業(yè)引入很多運(yùn)營級的軟件應(yīng)用，將IMS網(wǎng)絡(luò)能力整合到企業(yè)運(yùn)營中，比如企業(yè)內(nèi)部訂單處理、客戶關(guān)系管理等增加了企業(yè)對IMS的依賴性。企業(yè)也可以應(yīng)用高靈活性的IMS網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)接入企業(yè)數(shù)據(jù)中心，從而消除對昂貴的、專用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的需要。高效的IMS備份呼叫控制配置系統(tǒng)也能夠?qū)崿F(xiàn)對現(xiàn)有解決方案的有效補(bǔ)充。

　　2010年預(yù)計(jì)IMS應(yīng)用在企業(yè)中的收入機(jī)會（單位：百萬美元）

　　在企業(yè)市場，運(yùn)營商將獲得重要的收入機(jī)會。IMS是運(yùn)營商從網(wǎng)絡(luò)級IT應(yīng)用、主機(jī)數(shù)據(jù)中心服務(wù)和專業(yè)服務(wù)上獲得收入的希望。到2010年IMS有機(jī)會為美國運(yùn)營商產(chǎn)生超過150億美元的年收入。雖然不能完全保證這個(gè)規(guī)模的收入貢獻(xiàn)，但是任何運(yùn)營商都不會輕易錯(cuò)過這個(gè)巨大的潛在市場機(jī)會。

中國電子報(bào)