短信網(wǎng)址引領(lǐng)我國(guó)移動(dòng)商務(wù)進(jìn)入快行道
2006/05/15
目前，我國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)仍處于萌芽期，根據(jù)計(jì)世資訊（CCW Research）《2005－2006中國(guó)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)，2005年中國(guó)企業(yè)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模為112.5億元，其中硬件投資為16.3億元，軟件與IT服務(wù)投資為20.8億元，電信服務(wù)投資達(dá)到75.4億元，占有整體市場(chǎng)的67.0%。
目前，移動(dòng)商務(wù)的主要技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式有短信、WLAN、WAP、藍(lán)牙、RFID等，其中短信技術(shù)應(yīng)用范圍最廣。短信網(wǎng)址，即無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)上的ID，企業(yè)注冊(cè)一個(gè)類(lèi)似域名的名稱(chēng)，為用戶進(jìn)行包括短信群發(fā)、網(wǎng)站互通、留言、防偽、抽獎(jiǎng)、搜索等諸多的信息服務(wù)，發(fā)布企業(yè)新聞、公告、促銷(xiāo)、重大事件等，進(jìn)行售前、售后市場(chǎng)調(diào)查，用戶也可以隨時(shí)通過(guò)短信查詢企業(yè)的信息，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)溝通。
目前，短信網(wǎng)址在我國(guó)廣東、北京等發(fā)達(dá)城市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。根據(jù)短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心（MobNIC）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2006年1月，我國(guó)短信網(wǎng)址的注冊(cè)量已超過(guò)10萬(wàn)個(gè)，手機(jī)用戶中通過(guò)短信網(wǎng)址享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便利服務(wù)的人數(shù)已超過(guò)1000萬(wàn)，以短信網(wǎng)址為領(lǐng)頭羊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在追隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。
計(jì)世資訊（CCW Research）認(rèn)為，在短信個(gè)人用戶市場(chǎng)逐漸飽和，產(chǎn)品趨同化日益明顯的今天，商務(wù)短信在企事業(yè)單位的信息化建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越突出的優(yōu)勢(shì)，短信網(wǎng)址降低了企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用門(mén)檻，能幫助企業(yè)收集有效客戶資源，率先把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，還能改善售后服務(wù)，為客戶提供更多便利，提高客戶黏性，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力�？梢�(jiàn)，短信網(wǎng)址催生下的移動(dòng)商務(wù)將大大促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，并成為目前電子商務(wù)走出困境的有力工具。
計(jì)世資訊供稿 CTI論壇編輯
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