觀點(diǎn)：辦公一定要用商務(wù)電話嗎？
2002/11/07
古代打仗講究“大軍未動(dòng)糧草先行”。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，現(xiàn)代社會(huì)商業(yè)活動(dòng)講究的是“大軍未動(dòng)通訊先行”。
現(xiàn)代辦公離開(kāi)電話可以說(shuō)是不可以想象的，但是相信商務(wù)人士在使用傳統(tǒng)電話的時(shí)候都有遇到這樣和那樣麻煩，在這時(shí)候你是否想過(guò)換一臺(tái)專門為辦公量身打造的商務(wù)電話呢？平治東方推出“商務(wù)智能電話”時(shí)間很短，但“商務(wù)電話”的概念已經(jīng)被不少成功人士趨之若騖，這個(gè)現(xiàn)象應(yīng)該可以看做辦公個(gè)性化需求的佐證。隨著商務(wù)電話時(shí)代的到來(lái)，你是否準(zhǔn)備把傳統(tǒng)電話換成商務(wù)電話呢？
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司分析，80%的商務(wù)人士80%的信息交流是在辦公室。從1874年貝爾發(fā)明了電話以來(lái)，它改變了人們的通迅方式，一百多年以來(lái)，人們一直習(xí)慣于使用傳統(tǒng)電話。隨著通訊用戶的增多，電話市場(chǎng)逐漸細(xì)分出家用及商務(wù)兩大部分的用戶，其中商務(wù)電話市場(chǎng)由于其個(gè)性化的需要呼喚著專業(yè)產(chǎn)品。
更個(gè)性化可定制的新媒體
處于信息時(shí)代，做生意成敗很大程度上取決于信息量的多少與獲取信息的快捷準(zhǔn)確程序。現(xiàn)在很多商務(wù)人士為了獲取信息，每天要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去上網(wǎng)和閱讀報(bào)紙。這不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且海量的信息也讓他們無(wú)所適從，有時(shí)漏掉很多有用的信息�，F(xiàn)在IT與通信的融合大趨勢(shì)使提供定制化信息成為可能。電話由于其本身的特性也成為這些信息的良好載體。商務(wù)智能電話內(nèi)置調(diào)制解調(diào)器，只要點(diǎn)一下信息臺(tái)，就可以自動(dòng)撥號(hào)上網(wǎng)，鏈接到信息臺(tái)的服務(wù)器上，從而下載商務(wù)信息，日日更新。最有特色的是用戶可以自行設(shè)定接收時(shí)間，比如設(shè)定夜間收取，第二天早晨就有一份電子報(bào)紙擺擺到桌上。這在很大程度上節(jié)約了時(shí)間，提高了效率，使獲取信息的過(guò)程更加快速、準(zhǔn)確和輕松，把握商機(jī)自然就可以領(lǐng)先一步了。交流更加輕松無(wú)障礙重視溝通是商務(wù)辦公很重要的特點(diǎn)，而電話交流又是其主要的方式。對(duì)于那些每天都要與各方面的人溝通的商務(wù)人士來(lái)說(shuō)，接觸的人很多很雜,要全部記住每個(gè)來(lái)電人的號(hào)碼、姓名及其背景根本不可能�！皝�(lái)電跳名片的電話”可以很好的解決這種問(wèn)題。來(lái)電可以顯示對(duì)方姓名和名片，試想當(dāng)你接起電話就可以親切呼出對(duì)方姓名，了解對(duì)方身份，對(duì)方該是如何的感受�；蛟S溝通就完成了一半。而且對(duì)于你不想接聽(tīng)的電話也可以輕易的避而遠(yuǎn)之。當(dāng)然商務(wù)智能電話還應(yīng)該具有通訊效率高、溝通人性化的特點(diǎn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，電子郵件和短消息已成為現(xiàn)在辦公中很重要的溝通方式。但是，由于很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)操作復(fù)雜影響了很多人采用電子郵件和短消息等方式來(lái)進(jìn)行溝通�，F(xiàn)在的商務(wù)智能電話讓電子郵件不再神秘，在智能電話上輸入電子郵箱的用戶名和密碼，不必再通過(guò)電腦，只要有普通的電話線就可實(shí)現(xiàn)撥號(hào)上網(wǎng)，收發(fā)自如。通過(guò)普通電話線撥號(hào)上網(wǎng)，還可以向全國(guó)各地手機(jī)用戶發(fā)送短信息，省時(shí)省事又省錢，方便快捷，而且發(fā)送信息不受人數(shù)限制，一個(gè)通知或者是問(wèn)候可以迅速全達(dá)到所有的人。商務(wù)電話采用全屏手寫(xiě)輸入，徹底告別了鍵盤，告別了輸入法。
溝通更加多樣化
在通話過(guò)程中相信大家都會(huì)有這種體會(huì)，當(dāng)要記下對(duì)方說(shuō)的一些信息的時(shí)候，比如手機(jī)號(hào)或者某件重要的事，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)筆和紙或者PDA不在身邊，慌張的到處亂找一氣。而記著對(duì)方信息的小紙片在需要用的時(shí)候又不翼而飛。而現(xiàn)在商務(wù)電話完全可以成為你的便箋小貼士。又或者打電話時(shí)對(duì)方告訴你一個(gè)地址，講了半天都沒(méi)講清楚，恨不得馬上跑到你旁邊畫(huà)張地圖。商務(wù)電話也可以幫你解決這個(gè)問(wèn)題，它獨(dú)有圖文可視功能可以在通話時(shí)一邊講話一邊在屏幕上書(shū)寫(xiě)和畫(huà)圖，手嘴并用，時(shí)時(shí)傳送，打電話看得見(jiàn)。當(dāng)然有這么多的功能當(dāng)然需要一個(gè)超大尺寸的顯示屏幕才行。也只有這么大的屏幕擺在辦公桌上也才能與其他現(xiàn)代辦公環(huán)境相搭配，真正夠“面子”。商務(wù)智能電話是一個(gè)方便，快捷，集現(xiàn)代辦公設(shè)備功能于一身，操作簡(jiǎn)便，環(huán)保無(wú)輻射，大方氣派的科技時(shí)尚精品。既然傳統(tǒng)的辦公通訊設(shè)備已不適合信息時(shí)代的需求，商務(wù)智能電話做為全新概念的網(wǎng)絡(luò)信息終端，我們?yōu)槭裁催�不盡情享受這一場(chǎng)通訊辦公設(shè)備革命帶來(lái)的豐碩成果呢？
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