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短信圈地運動

2002/10/11

  這是個有爭議的話題,但這場戰(zhàn)爭確實發(fā)生在你我身邊,只不過是看你有沒有發(fā)現(xiàn)和怎么去發(fā)現(xiàn)罷了。

   ——題記
  

  從確定自己的業(yè)務方向,到申請中國移動的SP資格證,王先生已經(jīng)渡過了一個多月的時間。在這一個多月的時間里,王先生主動接觸和被主動接觸了許多家SP(電信增值服務運營商),尤其后者為甚。甚至,有的時候一天要和好幾家SP見面洽談!八麄兌枷M夷苁褂盟麄兊耐ǖ,而不必要再去申請自己的SP證! 王先生這樣說道。

  截止到目前,中國移動共有300多家SP。其中最早的一批是13家。中移動GPRS開通后,又“欽定”了16家SP作為自己的親密合作伙伴。另外,還有200多家公司正在等待著通過中移動的審批。但到目前為止,其中明星企業(yè)寥寥可數(shù),更多的是處在“溫飽”狀態(tài)下。而對于SP來說也,SP的含義也已經(jīng)由之前的service provider演變成了現(xiàn)在的電信增值服務運營商這樣一種更寬泛的角色。在移動面前,他們做的越大從移動得到的好處將會越多,這就意味著他們必須不斷地擴大自己的信息發(fā)送量。

  “可能是我的業(yè)務不錯吧! 王先生簡單地做了一個分析。在他看來,他之所以受到這么多SP的邀請,一是和他所即將開展的這項電信增值業(yè)務有很大關系,另一個就是,這些SP非常需要像他這樣的客戶,“因為他們很想擴大自己的業(yè)務量!钡蛟S沒有想到,他實際遭遇的,是一場正在進行著的SP圈地運動。

  這是一場圈地運動?

  “在今年預計的60億短信收入中,實際上80%的市場是由8家左右的SP在爭奪著,其余的數(shù)百家SP則在剩下不到20%的市場中掙扎!币晃籗P的運營總監(jiān)在面對eNet記者時如此說道。這個數(shù)字的統(tǒng)計據(jù)說是在一份并不公開的行業(yè)報告中獲得,但依照他的個人的分析,這個市場分歧還要大些:“實際上,處在第一集團的幾家SP所占的短信市場份額有90%還多!

  對于SP來說,所發(fā)的短信信息量越大,它所能享受到的優(yōu)惠政策愈加明顯。按照今年夏天中國移動修改的移動夢網(wǎng)和SP之間的合作協(xié)議,在協(xié)議的附件中,SP向移動支付的通信費從0.05分/條到0.08分/條不等。信息的流量越大,要向移動支付的費用越低,新SP和需要續(xù)簽的SP都將適用這個協(xié)議。

  在這個新修改的協(xié)議中,并不涉及舊合作協(xié)議里簽下的老SP,他們無論流量多少,都只需要向移動支付0.05分/條的通信費。盡管如此,SP,尤其是小SP還是從中感受到了壓力。因為,這不僅僅簡單意味著在中國移動重新提高的市場門檻面前,新SP做大的幾率相當渺茫。還意味著,移動可能隨時再次改變游戲規(guī)則——誰能確保他將來不會在某一天突然洗牌呢?

  “大家要做的是努力保住地位,如果不好的話可能會面臨被開除的危險。”這位短信總監(jiān)表示了這樣的擔心,在數(shù)百家SP中,無后顧之憂的SP畢竟還只是數(shù)家而已,其余的多只是徘徊在“溫飽”線乃至其下。既然是如此,那么想方設法提高自己的流量自然上上之舉。這時,尚未進入或者沒有資格進入的這一部分還不能稱之為SP的SP,或者一些流量非常小的SP則進入這些商家的視野,成了他們的業(yè)務對象!耙话愣裕麄兝梦覀兊耐ǖ老蛴脩籼峁┓⻊,而這一部分流量而被計入我們的業(yè)務量中,所得兩下分成。通過這種方式我們來進行合作。”這家SP的總監(jiān)這樣和eNet記者介紹道。這種做法簡單點說,就是大家聯(lián)合起來,共同利用一個SP的牌照來進行市場運作。而這個做法,則在許多SP中盛行,“許多SP都在尋找自己的合作者,盡量擴大自己的信息量,畢竟,大的SP在市場中還只是少數(shù)”。

  “實際上,這就是一場SP的圈地運動。只不過,這個說法還存在一些爭議,有些SP不這么叫罷了!边@位總監(jiān)這樣說道。

  爭議的地方

  關于圈地運動,也有SP表示了自己不同的意見。存在的爭議的,就是有些SP并不認為有這樣所謂的運動存在。TOM的短信業(yè)務總監(jiān)在接受eNet記者采訪時就表示,這只是企業(yè)間正常的市場行為,并不存在什么刻意為之的拉攏。他認為,一旦有別的企業(yè)有了更大的吸引,這些商家會隨時離開而投奔他處。TOM就有一個由上萬家小網(wǎng)站組成的短信聯(lián)盟,但他們和TOM合作的目的,都是因為TOM能夠給他們帶來利益,而不是其他。

  贊同的SP則認為,這種說法沒有什么不對,因為一旦這種合作建立起來,想要分開那幾乎是不可能的事情,原因是,“既然合作者利用SP的是通道和宣傳的組合,那么在用戶習慣了原來那些服務號的情況下,更換SP的話,將直接面臨用戶流失的情況!倍@點,無異于自毀長城。所以用市場行為并不能很好的解釋。

  “結婚了想要離非常困難,就像是封建婚姻,基本上是從一而終!绷硪患襍P打了這樣一個形象的比喻。

  對于部分新進入者來說,通過和SP的合作,節(jié)省了自己的市場準入費用。從這一點來說,這一場圈地運動還是有他所存在的價值。但在隨后的時間里,這場爭議很快就由是否圈地運動轉變成了對SP制的有一種程度上的指責。

  “在幾百家SP中成長出幾家明星公司是正常的,但如果放開幾千家SP的話,百花爭艷,就能成長出幾十上百家明星個公司來!币患襍P這樣認為!皩嶋H上,SP制已經(jīng)對市場造成了某種壓制,限制了市場的更進一步的發(fā)展!

  而與此同時,有限的SP資源又進一步限制了部分SP的積極性,“后來大家更關注的不是內(nèi)容,而是和中國移動的關系,只要有通道就能吃飽喝足,而不去關心業(yè)務!敝劣诤髞碚,即使是有好的經(jīng)營模式,也必須經(jīng)過漫長的審批等待,甚至還要面臨著無法通過的危險,也在一定程度上威脅著新生SP和新明星企業(yè)的誕生。這樣做,恐怕也是中國移動未嘗想到的。

  為MMS而來?

  這位總監(jiān)向eNet記者介紹說,合作者應用的,不僅僅只是通道這么簡單,更多的還有這家SP的宣傳作用。這個宣傳作用,越是早期的SP,比如最早的13家SP,或者比較大的,如新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM等,就越大!斑@也是一個雙贏,對誰都是好事!

  利用SP的通道提供服務,當然需要向SP繳納一定的費用,這在一些SP的網(wǎng)站中我們也能夠查詢得到。但為了能有更多的合作,降價在這個領域也不是沒有的事情。“接觸的SP多了,中間也會有相互壓價的現(xiàn)象發(fā)生”。王先生這樣介紹起自己和眾多SP接觸的情形,“從接觸的情況看來,很多SP都非常希望我能和他們的合作,否則,也不會有這樣的事情發(fā)生!

  不過,這場圈地運動卻是滯后了市場很長時間,如果要是按照時間的計劃的話,“比夢網(wǎng)的正式開通要滯后了3個月左右”。這位總監(jiān)這樣認為:“這是市場發(fā)展的速度導致的,越到后期就越演越烈。”并且,在MMS正式開通的今天,SP的圈地運動也還會繼續(xù)延續(xù)下去,“市場上MMS還不能迅速取代SMS短信,包括他的價值鏈和商業(yè)模式,以及內(nèi)容,都沒有構建完成。因此,SP們心里都清楚,市場上掙錢的還只能是短信,并且還會有所增長。這樣的話,在SMS這個領域,SP的圈地運動接連不斷地持續(xù)下去”。

  但他還是這樣認為,SP的圈地運動其實最終還是為MMS這個市場做準備。中國移動力推的MMS也會在一段時間以后展現(xiàn)它的價值所在。不過這時問題又出現(xiàn)了,一是市場反應的滯后會使這種圈地運動在MMS領域的競爭也會遲滯一段時間。而更重要的是,在夢網(wǎng)的WAP平臺下,運營商開始淡化提供者是誰;在新的移動夢網(wǎng)卡中,SP的品牌也不再出現(xiàn)。這對SP們來說,都將是一個挑戰(zhàn)。因此,這種趨勢在MMS中能否繼續(xù),也就變得有些說不清楚了。不過有一點倒是可以做個猜想:在MMS中,又會幾家SP成長為明星企業(yè)呢?

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