分析:IP對電信的沖擊及對策
梁世平 2001/08/10
近一兩年來,IP統(tǒng)治IT界。誰背離IP,就像中世紀背叛羅馬教庭一樣慘烈,IP為王,甚至“Everything over IP”,IP似乎統(tǒng)治了一切。IP網(wǎng)絡(luò)將成為電信網(wǎng)的未來,IP技術(shù)改變傳統(tǒng)電信的同時也改變了電信公司,地位和市場格局,對IP網(wǎng)的重視和發(fā)展程度也決定了未來電信業(yè)的格局——
IP在發(fā)展
IP網(wǎng)絡(luò)走向?qū)拵Щ。在發(fā)達國家,因特網(wǎng)的骨干網(wǎng)已采用IP over DWDM技術(shù),傳輸帶寬以2.5Gb/s為主,10Gb/s系統(tǒng)也已投入商用實驗。隨著技術(shù)的進步,傳輸成本還將大幅度下降,帶寬將越來越便宜,而隨著因特網(wǎng)用戶的快速增加和業(yè)務(wù)種類的多樣化,對帶寬需求呈現(xiàn)爆炸式增長,在北美地區(qū),網(wǎng)上流量每100天翻一番,由此在全球,掀起了光纖建設(shè)的熱潮。
IP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量走向電信級。電信級服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)要有QoS保證,而IP網(wǎng)要實現(xiàn)QoS保證有幾條途徑,一是通過技術(shù)手段實現(xiàn),如在全網(wǎng)采用RSVP、MPLS等技術(shù),但目前這些技術(shù)的成熟性和標準化程度有待進一步提高;二是IP網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者在自身網(wǎng)內(nèi)用充足的帶寬提供可保證質(zhì)量的服務(wù);三是可用不同的網(wǎng)絡(luò)承載不同的業(yè)務(wù),如對IP電話業(yè)務(wù),用專門的IP網(wǎng)保證其服務(wù)質(zhì)量。帶寬的提高和服務(wù)質(zhì)量的保證進一步刺激了網(wǎng)上業(yè)務(wù)的發(fā)展。增加網(wǎng)絡(luò)帶寬,增加業(yè)務(wù)種類,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平已是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者爭奪客戶的主要手段。
IP VPN技術(shù)逐漸走向成熟。業(yè)務(wù)高速增長,IP業(yè)務(wù)取代ATM/FR業(yè)務(wù)只是一步之遙。IP VPN相對于ATM/FR VPN的優(yōu)勢在于:一是可為用戶降低成本;二是可滿足用戶服務(wù)一體化的需求。IP VPN解決的主要問題是QoS和安全性問題。IP VPN業(yè)務(wù)分為兩類:撥號VPN業(yè)務(wù)(VPDN)和專線VPN業(yè)務(wù)。VPDN技術(shù)已基本成熟,目前專線VPN的設(shè)備基本放在用戶端,運營商提供管理服務(wù)。
IP網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)市場進一步細分。運營者的業(yè)務(wù)定位更加明確,IP業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)分離,即IP業(yè)務(wù)經(jīng)營可不依賴于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營而生存。傳統(tǒng)的ISP不再追求小而全的經(jīng)營模式,而是轉(zhuǎn)向租用網(wǎng)絡(luò)資源,專注于發(fā)展用戶和信息內(nèi)容,成為虛擬ISP。
電信在IP發(fā)展中的地位
在電信市場最早開放的美國,由于AT&T公司對因特網(wǎng)發(fā)展估計不足,導(dǎo)致現(xiàn)在其在美國因特網(wǎng)市場份額不大,因特網(wǎng)骨干網(wǎng)份額不到10%。在電信市場開放稍晚的國家如歐盟各國、日本,電信公司在因特網(wǎng)的發(fā)展上也不占絕對的優(yōu)勢。
在發(fā)展中國家,電信市場開放較晚,本國電信公司在因特網(wǎng)市場中占有絕對的優(yōu)勢。雖然各電信公司在IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中所處的地位各不相同,但因電信公司擁有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,并且開始大規(guī)模投資因特網(wǎng),其在本國對因特網(wǎng)市場價格起著調(diào)控作用。
IP對電信的沖擊
對思想觀念和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊。IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到今天,是技術(shù)和市場雙重驅(qū)動的結(jié)果,從技術(shù)上看目前已發(fā)展到“IP can do everything”;從市場需求上看,用戶希望語音、數(shù)據(jù)、圖像一體化的服務(wù),這也是網(wǎng)絡(luò)走向一體化的推動力。新興的IP網(wǎng)絡(luò)運營商將從IP網(wǎng)入手,其經(jīng)營思想和技術(shù)路線是“Everything over IP”,從提供單一業(yè)務(wù)向提供多業(yè)務(wù)發(fā)展。但傳統(tǒng)的電信公司是不是現(xiàn)在就“Everything over IP”,這對其還是兩難的選擇。因為其往往更多地考慮已有的投資和業(yè)務(wù),而這又難以兼顧市場競爭,如IP電話與長途電話,IP專線與數(shù)據(jù)專線。正是傳統(tǒng)電信公司這種兩難的選擇,給了新興的運營公司以生存發(fā)展的空間。
對組織和管理體系的沖擊。傳統(tǒng)電信公司在走向市場前,都是金字塔式的組織結(jié)構(gòu),機構(gòu)龐大,變化緩慢。而現(xiàn)代國際電信公司的發(fā)展趨勢是以客戶市場細分為導(dǎo)向的組織機構(gòu),在電信公司內(nèi)部形成了縱向按業(yè)務(wù)劃分部門,橫向按客戶類型設(shè)置部門的縱橫式的組織結(jié)構(gòu)。這樣既便于內(nèi)部高效管理,又便于為客戶提供一站購齊服務(wù)。隨著IP技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn),但IP業(yè)務(wù)收入占電信公司業(yè)務(wù)總收入的比例小。如何平衡IP業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,又對電信公司的管理決策帶來了新的挑戰(zhàn)。
對網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢的沖擊。在競爭中,傳統(tǒng)電信公司的主要優(yōu)勢是長期積累的網(wǎng)絡(luò)資源,而這些資源以前基本上可滿足用戶的需要,這一點令新的競爭者望而卻步。IP業(yè)務(wù)的爆炸式增長和用戶接入寬帶化的需求,使得對網(wǎng)絡(luò)資源的需求急劇增加,引發(fā)了新一輪的建網(wǎng)鋪光纖熱潮,新的運營商采用新技術(shù)在更高的起點上與傳統(tǒng)的電信運營商展開網(wǎng)絡(luò)資源上的競爭。
IP over DWDM技術(shù)的采用使得IP的影響觸及到了電信網(wǎng)的基礎(chǔ)——傳輸網(wǎng)。如何規(guī)劃和構(gòu)建新一代傳輸網(wǎng),以適應(yīng)IP網(wǎng)絡(luò)和IP業(yè)務(wù)的需要,使傳統(tǒng)電信公司和新興運營商盡快站到同一起跑線上,是電信公司應(yīng)考慮的問題。
傳統(tǒng)電信公司的對策
網(wǎng)絡(luò)是電信公司的根本,規(guī)劃好自身的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略,保持優(yōu)勢才能立于不敗之地。對于傳統(tǒng)的電信公司,其網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略應(yīng)包含幾方面:(1)進一步挖掘核心網(wǎng)(PSTN等)的潛力,同時考慮PSTN網(wǎng)向IP網(wǎng)的演進;(2)建設(shè)好光纖網(wǎng),以適應(yīng)IP發(fā)展的需要;(3)大力發(fā)展IP業(yè)務(wù),加強IP網(wǎng)絡(luò)投資(4)大力發(fā)展IP網(wǎng)上增值業(yè)務(wù);(5)規(guī)劃建設(shè)好城域網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng)。
面對競爭和挑戰(zhàn),電信公司應(yīng)明確IP業(yè)務(wù)的經(jīng)營模型。確定以網(wǎng)絡(luò)為核心的發(fā)展目標,從提供端口業(yè)務(wù)向高層業(yè)務(wù)擴展,明確以下四層為業(yè)務(wù)發(fā)展重點。
(1)第一層次是IP網(wǎng)絡(luò)展業(yè)務(wù)。包括IP專線業(yè)務(wù)、ISP接入,VPN/VPDN業(yè)務(wù)、出租撥號端口業(yè)務(wù)、電信港灣業(yè)務(wù)(又稱數(shù)據(jù)中心提供Web Hostins服務(wù))。
(2)第二層次是可管理的IP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。包括面向用戶端設(shè)備的管理、面向集團用戶的VPN/VPDN的管理。
(3)第三層次是撥號業(yè)務(wù)和E-mail業(yè)務(wù)。
(4)第四層次是應(yīng)用服務(wù)。
解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加快內(nèi)部機制調(diào)整。
這一點對發(fā)展中國家尤其是中國的電信公司尤為重要。中國加入WTO后,電信市場開放已是必然,迎接挑戰(zhàn),國內(nèi)的電信公司首先要建立適應(yīng)全球電信市場競爭的組織結(jié)構(gòu)。
電信市場開放后,IP網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)首當其沖,中國的因特網(wǎng)用戶已超過2500萬,因特網(wǎng)的發(fā)展已進入高速增長期,國內(nèi)的電信公司要抓住這難得的機遇,解放思想,超前建設(shè)高質(zhì)大容量、高帶寬的IP網(wǎng)絡(luò),以技術(shù)促發(fā)展,以帶寬拉動應(yīng)用,這將是下一步國內(nèi)ISP之間以及與國外ISP之間競爭成敗的關(guān)鍵。
摘自賽迪網(wǎng) 2001/08/10