二
、股權(quán)順勢而為
1996年7月,曲道俊從一名學(xué)生迅速成長為合力金橋系統(tǒng)集成公司的一名高管,他快速適應(yīng)著這個新的角色,跟蹤每個客戶的需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊將各種硬件產(chǎn)品、軟件應(yīng)用集成為滿足客戶要求的系統(tǒng)。曲道俊說:“這要求在技術(shù)的領(lǐng)域里,擁有快速學(xué)習(xí)的能力。”這種學(xué)習(xí)能力也正是曲道俊的強(qiáng)項。
6年的發(fā)展,合力金橋系統(tǒng)集成公司已成長到一定規(guī)模,主要業(yè)務(wù)是電信行業(yè)的集成業(yè)務(wù)。2002年,曲道俊認(rèn)為企業(yè)級呼叫中心市場即將涌現(xiàn),于是,一支由原合力金橋系統(tǒng)集成公司CTI事業(yè)部分離出來的60人左右的隊伍組建了一個新的公司:合力金橋軟件公司。這個公司在分離后的幾年時間里,與合力金橋系統(tǒng)集成公司保持著股東與股權(quán)的關(guān)系,但現(xiàn)在這種關(guān)系也已不復(fù)存在。
曲道俊認(rèn)為合力金橋軟件公司的成立以及后來的股權(quán)變化,是順勢而為的結(jié)果,大家通過溝通,覺得能帶給一家企業(yè)更大、更好的發(fā)展,無論股權(quán)如何變化,就是好的發(fā)展方向。
三
、合力金橋軟件公司一直很穩(wěn)健嗎?
曲道俊認(rèn)為合力金橋軟件公司這些年的發(fā)展一直非常穩(wěn)健,他甚至笑著反問記者,“你說的穩(wěn)健是不是就是說走得很慢?”
曲道俊說:“慢,并不是貶義詞,我認(rèn)為它至少是一個中性詞匯。合力選擇慢的方式,是我們希望將基礎(chǔ)打得更好一些,往前走更扎實(shí)一些,但我們并不會一直這么慢下去。去年合力金橋軟件公司人數(shù)出現(xiàn)大幅度的增長,當(dāng)然,并不只是單純的人數(shù)增長,財務(wù)指標(biāo)也得到了很好的增長,利潤指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了翻番。”
四
、找方向是最困擾的一件事情
如果說曲道俊的創(chuàng)業(yè)之路開始得似乎過于順利的話,但合力金橋軟件的穩(wěn)健發(fā)展,除了他認(rèn)為應(yīng)該將基礎(chǔ)打得更扎實(shí)的原因之外,困擾他的一定還有更深層次的原因。
曲道俊很坦然的承認(rèn),為合力金橋軟件公司找到一個方向,是他最重要的事情,也是他感覺最困難的事情。7年間做了很多嘗試,2006年以后才找到了比較好的感覺。就是確立了以呼叫中心為橫線,電信、郵政、廣電和保險等行業(yè)為縱線進(jìn)行發(fā)展。
另外,讓曲道俊引以為豪的是,在這種穩(wěn)健的找方向的過程中,合力金橋軟件積累了客戶,在運(yùn)營商客戶中,中國聯(lián)通由原來實(shí)施的2個省拓展到了目前的13個省,做的一些大客戶讓合力的市場份額保持了30%的增長速度。