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繽特力專訪:獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)只為讓溝通更完美

2015-09-17 14:36:13   作者:CTI論壇 楊小梅   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  繽特力,這家有著50余年發(fā)展歷史的語(yǔ)音通訊產(chǎn)品制造商,成立于1961年, 全球總部位于美國(guó)加州。一直以來(lái),繽特力根據(jù)不斷變化的工作需求,推陳出新,與現(xiàn)代科技和生活共同進(jìn)步,讓人們能以更加靈活、自由的方式溝通協(xié)作,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

  日前, “繽特力Voyager Focus UC新產(chǎn)品媒體發(fā)布會(huì)” 在北京三里屯老書蟲咖啡館舉辦,會(huì)議期間,繽特力亞太和中東區(qū)產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)談?dòng)中l(wèi)和大中華區(qū)企業(yè)市場(chǎng)高級(jí)總監(jiān)馬伯濤接受了記者采訪,與大家就企業(yè)通信領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題進(jìn)行了探討。

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圖為:繽特力亞太和中東區(qū)產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)談?dòng)中l(wèi)

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圖為:繽特力大中華區(qū)企業(yè)市場(chǎng)高級(jí)總監(jiān)馬伯濤

  “二十年間,溝通與通訊技術(shù)的演進(jìn)改變了人們生活和工作的方式。”馬伯濤表示:“現(xiàn)在和未來(lái)關(guān)于溝通有四個(gè)方面的趨勢(shì):第一是隨時(shí)隨地的溝通,你隨時(shí)想跟誰(shuí)溝通,基本上都可以做到。手機(jī)可以,微信、短信都可以,在機(jī)場(chǎng)可以,在辦公室都可以,不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。第二是多手段和多平臺(tái)融合,現(xiàn)在的溝通手段有很多,固定電話、手機(jī)、電視、微信、郵件、短信、多媒體會(huì)議等。第三是整合語(yǔ)音、數(shù)據(jù)及音頻,現(xiàn)在的統(tǒng)一通訊技術(shù)把這些溝通手段都融合在一起。最后一個(gè)是溝通與協(xié)作,很多時(shí)候我們的溝通不僅僅是傳遞信息,而是希望多方能夠達(dá)到協(xié)作。先進(jìn)的設(shè)備、平臺(tái)和技術(shù)使溝通更佳順暢、方便和可靠,技術(shù)手段可以幫助我們?cè)诿恳粋(gè)趨勢(shì)上都走得更遠(yuǎn)。”

  “然而,僅僅憑借這些溝通方式還不足以實(shí)現(xiàn)完美的溝通,我們?cè)诤芏鄷r(shí)候遇到的場(chǎng)景,這些方式不能完全滿足我們對(duì)通訊的需求,這就對(duì)新設(shè)備提出了諸多更高的要求:如多任務(wù)處理、健康舒適、移動(dòng)通訊&實(shí)時(shí)在線、減少屏蔽環(huán)境噪音、配置使用軟電話、保證私密性、實(shí)現(xiàn)靈活辦公,以至于遵從法規(guī)。”馬伯濤言道。

  基于此,繽特力努力設(shè)想每一個(gè)可能出現(xiàn)的協(xié)作難題,并制定出相應(yīng)的解決方案。此次發(fā)布的Voyager Focus UC耳機(jī)是繽特力專為統(tǒng)一通信(UC)和多媒體應(yīng)用打造的高端產(chǎn)品,其消除背景噪音的出色能力,可高效助力企業(yè)員工專注于通話及工作。

Voyager Focus UC

  CTI論壇記者了解到,繽特力此次發(fā)布的這款搭載主動(dòng)降噪和智能效應(yīng)感應(yīng)技術(shù)的Voyager Focus UC是專門為統(tǒng)一通信優(yōu)化而設(shè)計(jì),它可以通過(guò)USB適配器連接至筆記本電腦,藍(lán)牙連接具有藍(lán)牙功能的桌面電話、手機(jī)、平板電腦以及智能手表。其目標(biāo)用戶為在嘈雜環(huán)境中頻繁使用PC/Mac和移動(dòng)通信設(shè)備的移動(dòng)專業(yè)人員。

  作為業(yè)內(nèi)首款采用主動(dòng)降噪設(shè)計(jì)(ANC)的無(wú)線藍(lán)牙立體聲耳機(jī),Voyager Focus UC利用智能感應(yīng)技術(shù),結(jié)合不同使用情境、用戶習(xí)慣及配戴狀態(tài),為使用者帶來(lái)理想的應(yīng)用體驗(yàn),其獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)令人耳目一新。

  對(duì)于耳機(jī)產(chǎn)品,一個(gè)基本的要求就是音頻能力,聲音效果,一直以來(lái),繽特力音頻產(chǎn)品擁有無(wú)可比擬的音頻質(zhì)量,其專有的音頻技術(shù)Audio IQ,確保無(wú)論出于何種語(yǔ)音環(huán)境,都能自動(dòng)調(diào)整呼入音量。SoundGuard技術(shù)可防御118分貝以上音量的噪音,防止尖嘯,最大限度地保護(hù)聽力;降噪麥克風(fēng)能最大程度地降低環(huán)境噪音,讓通話清新自然。

  此次最新發(fā)布的Voyager Focus UC的創(chuàng)新之處在于卓越的音效表現(xiàn)。談?dòng)中l(wèi)介紹到:“擁有3個(gè)精準(zhǔn)定位的麥克風(fēng)及增強(qiáng)DSP可更好地消除背景噪音。作為一款雙耳產(chǎn)品,在開放的工作環(huán)境中,無(wú)論是電話會(huì)議,或者是聽音樂(lè),或者是看多媒體文件,通過(guò)主動(dòng)降噪設(shè)計(jì)(ANC)減少擾人的噪音,可以幫助佩戴者能專注于通話與工作。其優(yōu)質(zhì)的立體聲設(shè)計(jì)讓用戶沉浸在高保真立體聲音效的絕佳臨場(chǎng)感中。”

  Voyager Focus UC可利用靈敏的智能感應(yīng)技術(shù),結(jié)合不同使用情境、用戶習(xí)慣及配戴狀態(tài),為使用者帶來(lái)理想的應(yīng)用體驗(yàn)。具體的來(lái)說(shuō),只需要帶上耳機(jī),即可接聽來(lái)電,摘下耳機(jī)即可靜音或暫停音樂(lè);靈活的麥克風(fēng)桿可左右任意轉(zhuǎn)換佩戴,同時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)換按鈕的位置。

  Voyager Focus UC亦具備強(qiáng)大的語(yǔ)音提醒功能,增強(qiáng)的語(yǔ)音提示播報(bào)來(lái)電號(hào)碼、靜音和連接狀態(tài)以及通話時(shí)間情況,當(dāng)佩戴著試圖在靜音模式下通話時(shí),動(dòng)態(tài)靜音指示功能會(huì)立刻偵測(cè)并提示。

  “關(guān)于這款產(chǎn)品的策略,適用人群非常重要。不同的產(chǎn)品適合不同的人群,我們把場(chǎng)景描述得很清楚。”馬伯濤介紹到:“這款耳機(jī)適用場(chǎng)景有幾個(gè)特點(diǎn),第一個(gè)強(qiáng)調(diào)移動(dòng)辦公比較多,因?yàn)槭菬o(wú)線的耳機(jī)。第二個(gè),有比較多的設(shè)備,要連電腦,同時(shí)連手機(jī),同時(shí)還要連Pad,我們這款最多可以跟8個(gè)設(shè)備來(lái)匹配,同時(shí)跟兩個(gè)設(shè)備來(lái)連接。第三個(gè)是降噪,剛才提到了各種降噪功能,如果你的工作環(huán)境中噪音比較多,需要一款來(lái)幫助你屏蔽周圍噪音的。還有一個(gè),因?yàn)槭歉弑U媪Ⅲw聲,如果你的工作或者生活中,工作和生活比較結(jié)合的,有的時(shí)候要聽音樂(lè)要用這款,打電話也用這款,我們的目標(biāo)就是這樣的人群,我們也會(huì)研究什么樣的人有這樣的需求。”

  接下來(lái)談?dòng)中l(wèi)與參會(huì)人原分享了繽特力商用解決方案未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略布局。

  談?dòng)中l(wèi):“洞察高端終端產(chǎn)品到市場(chǎng)的趨勢(shì)和方向,第一,UC,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè),不僅是大企業(yè),包括中小企業(yè),采用PC平臺(tái)的變化,在全球來(lái)看,未來(lái)的五年,這種設(shè)備的量會(huì)增加3倍。相對(duì)來(lái)說(shuō)傳統(tǒng)的臺(tái)式電話的會(huì)減少12%到15%,這是整個(gè)量的趨勢(shì)。再有,這個(gè)產(chǎn)品還有移動(dòng)性,中國(guó)的用戶有一個(gè)特點(diǎn),包括辦公用戶都有一個(gè)特點(diǎn),手機(jī)的通訊特別多,特別大,很多企業(yè)的人員幾乎不用座機(jī),或者座機(jī)的通訊量占的比例很小。這款藍(lán)牙可移動(dòng)的設(shè)備,跟手機(jī)的配合,占到了一個(gè)很大的份額。”

  “Voyager Focus UC是業(yè)內(nèi)首款采用主動(dòng)降噪設(shè)計(jì)(ANC)的企業(yè)級(jí)無(wú)線藍(lán)牙立體聲耳機(jī)。開放辦公室的噪音,讓80后,90后,00后的工作受到影響,我們希望這款產(chǎn)品可以讓他們更加方便的工作,提高效率,F(xiàn)在很多500強(qiáng)大企業(yè)已經(jīng)在大規(guī)模部署UC耳機(jī)了,但很多都是低端的、入門級(jí)的有線耳機(jī),當(dāng)這些人群不滿足于有線耳機(jī),他們希望有一款又有聲音保證,又是無(wú)線靈活的耳機(jī),而Voyager Focus UC就是他們的選擇。”

  被采訪人簡(jiǎn)介

  美國(guó)Plantronics(繽特力)亞太和中東區(qū)產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān) 談?dòng)中l(wèi)

  談?dòng)中l(wèi)先生于2008年加入美國(guó)繽特力公司現(xiàn)擔(dān)任亞太和中東區(qū)產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān),領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)整個(gè)亞太產(chǎn)品規(guī)劃和策略。談先生在過(guò)去20年中在美國(guó)和中國(guó)多家國(guó)際高科技公司擔(dān)任市場(chǎng)管理要職,包括Alcatel和Semtech。談先生就讀于美國(guó)芝加哥Illinois Institute of Technology,獲工商管理碩士。

  美國(guó)Plantronics(繽特力)大中華區(qū)企業(yè)市場(chǎng)高級(jí)總監(jiān)馬伯濤

  馬伯濤先生于2014年加入美國(guó)繽特力公司,現(xiàn)擔(dān)任大中華區(qū)企業(yè)市場(chǎng)高級(jí)總監(jiān),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)繽特力在中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣及澳門地區(qū)的企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù),馬伯濤先生在過(guò)去的20 年中,曾先后就職于IBM公司、微軟公司等跨國(guó)企業(yè),擔(dān)任市場(chǎng)及銷售管理要職。

  關(guān)于Plantronics

  繽特力是世界領(lǐng)先的專業(yè)及消費(fèi)類語(yǔ)音通信產(chǎn)品制造商,成立于1961年, 全球總部位于美國(guó)加州, 分公司遍布全球20多個(gè)國(guó)家。半個(gè)世紀(jì)以來(lái),繽特力以追求創(chuàng)新作為企業(yè)核心價(jià)值,持續(xù)引領(lǐng)語(yǔ)音技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。我們的專業(yè)品質(zhì)源自于1969年人類首次登月傳遞來(lái)自月球的第一句話“個(gè)人一小步,人類一大步”,到當(dāng)今廣泛應(yīng)用于全球財(cái)富100強(qiáng)企業(yè),為現(xiàn)代消費(fèi)者開啟全新的移動(dòng)通訊生活方式。多樣化的藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品無(wú)論是在辦公、娛樂(lè)或是運(yùn)動(dòng),繽特力旨在為用戶提供清晰完美的通話體驗(yàn)。

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