傲訊全通科技（深圳）有限公司旗艦產(chǎn)品OceanFax傳真服務(wù)器自推出以來，憑借創(chuàng)新強大的功能、簡潔新穎的界面、高穩(wěn)定高可用性，贏得了良好的用戶口碑，在傳真服務(wù)器界異軍突起，迅速占領(lǐng)中港市場。
為了讓讀者更多了解地傳真服務(wù)器行業(yè)現(xiàn)狀和今后的發(fā)展趨勢，CTI論壇記者就大家普遍關(guān)心的問題走訪了傲訊全通科技（深圳）有限公司研發(fā)部經(jīng)理劉軍忠先生。
以下是采訪實錄：
傲訊全通科技（深圳）有限公司研發(fā)部經(jīng)理劉軍忠先生
記者：劉先生，您好！我首先想向您提一個大家普遍感到好奇的問題，那就是目前已是電郵盛行時代，為什么國際專業(yè)統(tǒng)計機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示傳真仍是商業(yè)溝通的基礎(chǔ)方式？
劉軍忠：據(jù)IDC 2000至2005年世界電腦市場分析及預(yù)測，至少到2020年，傳真仍將是文件傳輸?shù)闹饕绞�。相對于電郵，傳真的最大優(yōu)勢在于安全可靠且具法律效力，不會丟失文件，不易被惡意修改，高效易用，是傳輸訂單、發(fā)票、合同等重要文件的最簡便的方式。因此傳真在商業(yè)活動中應(yīng)用廣泛，每年全球傳真量達數(shù)十億份。
記者：那么在眾多傳真技術(shù)中，哪一種傳真技術(shù)最先進？
劉軍忠：在眾多傳真技術(shù)中，傳真服務(wù)器作為新一代環(huán)保傳真技術(shù)，不單將素來“耗紙費墨”的傳真業(yè)務(wù)實現(xiàn)無紙化運作，順應(yīng)了無紙化辦公的環(huán)保潮流，還結(jié)合IT及通信技術(shù)的發(fā)展，不斷為現(xiàn)代辦公提供更加經(jīng)濟、高效、安全、可靠的技術(shù)支持。傳真服務(wù)器憑借支持基于T.30傳真標(biāo)準(zhǔn)、采用安全的“點對點”傳輸方式及普遍可訪問及所接受的標(biāo)準(zhǔn)格式、方便易用，特別是可與電郵集成等獨特優(yōu)勢，成為最先進的企業(yè)傳真管理方案。自傳真服務(wù)器進入市場以來，在現(xiàn)代商業(yè)社會中掀起了一股傳真信息化浪潮，傳真服務(wù)器在全球得以快速推廣普及，成為傳真技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展的必然趨勢與未來方向。
記者：那么傳真服務(wù)器在中國是否已得到普及應(yīng)用？
劉軍忠：外國企業(yè)紛紛將傳真服務(wù)器作為企業(yè)信息化的一個重要和基本環(huán)節(jié)，傳真服務(wù)器在國外的市場已趨向成熟。然而，傳真服務(wù)器對企業(yè)的重要性在中國卻還未廣為人知，所以傳真服務(wù)器還未能在中國的政府機構(gòu)、企事業(yè)單位中得到推廣和普及應(yīng)用。中國的傳真服務(wù)器市場目前還是一個亟待開發(fā)的巨大的空白市場。
記者：貴公司在傳真服務(wù)器界發(fā)展迅速，市場占有量迅速擴大，憑借OceanFax傳真服務(wù)器還多次獲得大獎，其實力不可小覷。您可否簡單介紹一下貴公司背景？
劉軍忠：我公司的母公司是領(lǐng)先的傳真服務(wù)器解決方案提供商，擁有二十多年為世界級傳真服務(wù)器品牌提供實施及技術(shù)服務(wù)，在企業(yè)傳真服務(wù)器解決方案領(lǐng)域擁有豐富的實施經(jīng)驗。正是在多年的傳真服務(wù)器實施和維護過程中，我們發(fā)現(xiàn)國外傳真服務(wù)器的設(shè)計理念和功能同中國國情、中國企業(yè)的實際需求之間存在著很大差異。為了向中國企業(yè)用戶提供更實用、更貼進其需求的傳真服務(wù)器解決方案，我們專門成立了傲訊全通公司，根據(jù)中國企業(yè)用戶的需求，由擁有豐富實施經(jīng)驗的原班人馬組成開發(fā)團隊，自主研發(fā)出OceanFax傳真服務(wù)器。所以我們的產(chǎn)品設(shè)計既有國際化視野又能符合中國本土特色，在國內(nèi)外品牌云集的競爭中，鶴立雞群，獨樹一幟。
記者：貴公司在技術(shù)創(chuàng)新方面取得了哪些主要成績？
劉軍忠：我公司自主研發(fā)的OceanFax傳真服務(wù)器是最具創(chuàng)新性的傳真服務(wù)器，技術(shù)先進，功能全面，應(yīng)用廣泛。主要的特色在于基于.Net技術(shù)及Dialogic傳真卡，采用模塊化設(shè)計，支持MS SQL Server，擁有Unicode內(nèi)核，支持多語言界面及文字編輯（包括十種亞歐主流語言）以及AES傳真加密、超級用戶、黑白名單過濾等功能。還擁有Web端操作、傳真數(shù)據(jù)挖掘、傳真報表生成器、自定義流程審批及電子簽章、Image Plus超精細圖像處理專利技術(shù)、電郵短信收發(fā)、統(tǒng)一通訊等功能，可與電郵、Oracle、SAP等ERP等后端系統(tǒng)、多功能一體機無縫集成，與主流IP設(shè)備完美兼容，支持IP傳真，支持虛擬化部署、高效低耗等特點。OceanFax憑借技術(shù)方面的絕對優(yōu)勢，從紛繁蕪雜的眾多品牌中脫穎而出，堪稱是業(yè)界最具創(chuàng)新性的傳真服務(wù)器品牌。
記者：在市場開拓方面，貴公司又取得了哪些主要成績？
劉軍忠：OceanFax傳真服務(wù)器是唯一擁有全球分銷及支持網(wǎng)絡(luò)的中國傳真服務(wù)器品牌，也是唯一榮獲中國工業(yè)和信息化部“2011年度中國優(yōu)秀軟件產(chǎn)品獎”的傳真服務(wù)器品牌。目前已被收錄入中國政府采購網(wǎng)，正式列入政府信息化IT解決方案的備選名單。我們與微軟、Cisco、Avaya、HP、Ricoh等技術(shù)巨頭及代理經(jīng)銷伙伴締結(jié)合作伙伴關(guān)系，合作伙伴多達數(shù)十家。我們與合作伙伴緊密合作，共同為上千家政府部門、事業(yè)單位、各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供一流的一站式傳真信息化解決方案和優(yōu)質(zhì)完善的技術(shù)支持。戰(zhàn)略客戶包括SGS、理光中國、大地保險、大新銀行、香港科大、廈門政府等。OceanFax傳真服務(wù)器憑借創(chuàng)新強大的功能、友好的用戶界面、良好的穩(wěn)定性，贏得了用戶口碑，成為廣大企業(yè)用戶最信賴的傳真服務(wù)器品牌。
記者：OceanFax傳真服務(wù)器在IP傳真技術(shù)上發(fā)展如何？
劉軍忠：IP傳真，也稱之為FoIP，是一種比較復(fù)雜的技術(shù)，如同模擬形態(tài)上一樣，F(xiàn)oIP較VoIP技術(shù)上要求要高些。OceanFax傳真服務(wù)器支持FoIP。目前我們公司FoIP和模擬傳真的銷售比例大致為3:7。隨著IP技術(shù)的普及，今后企業(yè)通信的IP化一定會使得FoIP技術(shù)得到更快發(fā)展，我們會力爭推出更好、更穩(wěn)定的FoIP產(chǎn)品。
記者：最后，您可否談?wù)剛髡娣⻊?wù)器的未來發(fā)展方向？
劉軍忠：新一代傳真服務(wù)器由最初只支持傳真收發(fā)，逐步演變成為可支持傳真、電郵收發(fā)及短信發(fā)送的統(tǒng)一通訊服務(wù)器�？偟膩碚f，傳真服務(wù)器已成為現(xiàn)代企業(yè)通信中不可分割的一部分。到目前都還沒有一種更好的傳真技術(shù)可以取代它。
記者：謝謝您接受我們的采訪，也謝謝您和我們分享您的寶貴經(jīng)驗。祝愿貴公司今后在傳真服務(wù)器領(lǐng)域取得更好的成績！
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