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滎陽電力:用視頻會(huì)議保證“三夏”用電服務(wù)

2007/02/13

  隨著炎炎夏日的來臨,用電高峰也接踵而至。因此,如何保證在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期的“三夏”(夏收、夏種、夏管),以及工業(yè)生產(chǎn)的用電需求,對(duì)于下屬20個(gè)鄉(xiāng)所的滎陽電力來說,無疑是一大挑戰(zhàn)。因?yàn)橐WC用電服務(wù)的安全、穩(wěn)定和高質(zhì)量,涉及到電力調(diào)度、培訓(xùn)、動(dòng)員和政策傳達(dá)等等,需要一系列高效、頻繁和暢通的溝通。采用瑞福特SMART IN ON視頻會(huì)議系統(tǒng),滎陽電力可以通過視頻、聲音、數(shù)據(jù)等多種形式和互動(dòng)模式,和下屬20個(gè)鄉(xiāng)所隨時(shí)保持溝通,從而大大提升了整體服務(wù)水平,保證了夏季工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電的需求。

需求背景

  滎陽電力是河南省電力公司代管的縣級(jí)供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著滎陽市16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)辦事處和1個(gè)旅游風(fēng)景管理區(qū)960平方公里、65萬人口的生產(chǎn)生活供電任務(wù)。有110千伏變電站3座,35千伏變電站8座,主變?nèi)萘?76.3兆伏安,35千伏及以上送電線路155公里,6千伏~10千伏線路1465.8公里,資產(chǎn)總額2.8億元,員工1000多人,年供電量7億千瓦時(shí)。面向未來,滎陽電力正以高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光、科學(xué)先進(jìn)的管理方法,向著更高更大的目標(biāo)邁進(jìn)。

  由于電力行業(yè)的特殊性,比如電力調(diào)度、安全生產(chǎn)管理、培訓(xùn)等等,往往需要上級(jí)電力企業(yè)和下屬電力企業(yè)保持高效、即時(shí)的溝通。在以往,主要是通過電話和會(huì)議來完成,但是電話溝通的局限性太大,只能一對(duì)一;傳統(tǒng)會(huì)議則需要不菲的費(fèi)用和時(shí)間,召開也不容易。因此,滎陽電力希望用視頻會(huì)議系統(tǒng)來取代傳統(tǒng)的會(huì)議模式,以滿足電力系統(tǒng)內(nèi)的遠(yuǎn)距離相互交流;節(jié)省差旅費(fèi)用、降低電力企業(yè)成本;提高電力系統(tǒng)之間的信息溝通和技術(shù)交流;提高系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)電力企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)效率;縮短上層領(lǐng)導(dǎo)的決策周期等等。

應(yīng)用特點(diǎn)
  
  電力行業(yè)的特點(diǎn),以及滎陽電力自身的網(wǎng)絡(luò)狀況和信息化程度,決定了滎陽電力對(duì)視頻會(huì)議的應(yīng)用有許多獨(dú)特要求。

  其一,視頻會(huì)議應(yīng)用頻繁,時(shí)效性要求高。電力行業(yè)的業(yè)務(wù)溝通和決策,直接影響到工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活,因此,各種工作例會(huì)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議非常頻繁,無論是國(guó)家有新的政策,還是系統(tǒng)內(nèi)有什么新的制度,還是基層單位的實(shí)踐過程有好的效果和負(fù)面的反應(yīng),都需要進(jìn)行及時(shí)的信息溝通, 只有深入到位的溝通,才能提高決策的時(shí)效性,進(jìn)而提升業(yè)務(wù)和服務(wù)水平。因此,從這一角度來說,視頻會(huì)議的穩(wěn)定性和高適應(yīng)性就非常重要。

  其二,區(qū)域跨度大。電力行業(yè)可以說是全國(guó)地域覆蓋面最廣泛的一個(gè)行業(yè),并且行業(yè)內(nèi)有大量的不同級(jí)別機(jī)構(gòu)和單位,每年的各種會(huì)議差旅費(fèi)用居高不下,而且在時(shí)間上造成大量的浪費(fèi)。通過視頻會(huì)議,可以縮小各級(jí)機(jī)構(gòu)間的區(qū)域間隔,減少差旅會(huì)務(wù)成本,大大提高時(shí)間效率, 構(gòu)造出一個(gè)跨區(qū)域多人共享的工作空間。

  其三,應(yīng)用廣泛。視頻會(huì)議系統(tǒng)提供了一個(gè)高效的溝通平臺(tái),除了會(huì)議,許多其他溝通,都可以在這一平臺(tái)上進(jìn)行。從正式的行政會(huì)議到日常業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、經(jīng)驗(yàn)交流、人員培訓(xùn)等;參與的人員,不僅可以是管理人員,還可以是全體員工,全體公司。這需要視頻會(huì)議的數(shù)據(jù)功能非常強(qiáng)大。

  當(dāng)然,組網(wǎng)靈活,在同等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下效果更好,性價(jià)比高等,也是滎陽電力追求的目標(biāo)。

解決方案和實(shí)施效果

  滎陽電力根據(jù)自身需求特點(diǎn)和視頻會(huì)議系統(tǒng)在性能、穩(wěn)定性和性價(jià)比等方面的表現(xiàn),選擇了瑞福特的SMART IN ON視頻會(huì)議系統(tǒng)。

  SMART IN ON視頻會(huì)議系統(tǒng)具備高度實(shí)用性,易用性,綜合性能優(yōu)異的特點(diǎn),尤其適合統(tǒng)一信息平臺(tái),共享信息資源,信息交流通暢,安全保障到位等電力信息化建設(shè)目標(biāo),是全新一代信息化應(yīng)用系統(tǒng)。

  最后,瑞福特為滎陽電力量身定做了一套視頻會(huì)議解決方案,整個(gè)系統(tǒng)由一臺(tái)視頻服務(wù)器MCU SM 3020、一臺(tái)會(huì)議室終端880L,以及若干軟件終端組成。MCU設(shè)在滎陽電力本部,作為主會(huì)場(chǎng),軟件桌面終端設(shè)在辦公室和下屬鄉(xiāng)所的桌面終端及移動(dòng)終端,即使員工在出差途中或者野外作業(yè),也可便捷地進(jìn)行圖像、聲音和數(shù)據(jù)的全方位溝通。

  在“三夏”來臨之際,滎陽電力利用視頻會(huì)議系統(tǒng),確保了“三夏”期間的穩(wěn)定、安全用電。

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