成長故事：V2公司老板的青蘋果
肖水 2003/01/13
V2TECH（威速）公司的創(chuàng)始人葉濱說，國家郵政局、山東省司法廳、許繼電氣、金鑼集團(tuán)、中國電信集團(tuán)公司總部等單位已經(jīng)相繼購買V2的視頻會議系統(tǒng)。據(jù)說，多半年來，V2幾乎每月都能接到這樣的大單。
葉濱還說，V2現(xiàn)在不缺“小資金”，因為“自從產(chǎn)品正式推出到今天不到兩年時間里，公司已經(jīng)贏利”。但他仍然決定，春節(jié)過后，緊接著就去接觸第三筆融資，“這次融資要超過前兩次融資的總和”。
葉濱急需這筆融資，他指望依此做公司人員、業(yè)務(wù)的快速擴張。
葉濱另一個缺少的東西是“對手”�！艾F(xiàn)在這一市場不太大，沒有具體的統(tǒng)計，我們估計國內(nèi)市場的銷售總額是400－500萬美金。我們占30％左右，在國內(nèi)是首位。”葉濱所說的“對手”，一個考慮是沒有競爭對手的進(jìn)入，自己單打獨斗，很難把市場迅速做大；其另一個考慮或許就是，追趕行業(yè)的領(lǐng)先者可能比做領(lǐng)先者更容易。
葉濱談鋒甚健，通常開篇就是介紹“流媒體”以及音視頻軟件，而這些都是V2的核心業(yè)務(wù)�！氨容^視頻會議的硬件系統(tǒng)產(chǎn)品，我們的價格是他們的十分之一，而且質(zhì)量毫不遜色”。
2002年11月19日，葉濱作為代表到日本出席第五屆APEC中小企業(yè)論壇，演講場下，這位27歲的青年被日本企業(yè)家團(tuán)團(tuán)包圍。葉濱給日本企業(yè)家們說，我有活力。
準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)
現(xiàn)在的V2，已經(jīng)擁有針對國內(nèi)不同用戶群體而設(shè)計的不同層次的應(yīng)用軟件。葉濱的目標(biāo)是，把V2發(fā)展成為Internet通訊和多媒體（流式語音和視頻）技術(shù)領(lǐng)域最優(yōu)秀的企業(yè)之一。如果春節(jié)后能順利融資，他要把市場同時瞄向國外。
現(xiàn)在的勃勃雄心，三年前的他卻沒有過絲毫設(shè)想，因為他的公司創(chuàng)業(yè)機會來自于99年5月份舉辦的清華大學(xué)第二屆創(chuàng)業(yè)計劃大賽。而且創(chuàng)業(yè)計劃大賽前，他還是一個清華大學(xué)的二年級研究生，那時很難從他身上找到老板的苗頭，他也沒有“太早”做過做老板的夢想。
尋根刨底，葉濱終于把“做成老板”聯(lián)系到其第一次掙錢經(jīng)歷。
1996年，這時葉濱在讀清華大學(xué)本科四年級，一家軟件系統(tǒng)公司在清華大學(xué)設(shè)立了辦事處。說是辦事處，其實是這家公司為節(jié)省開支，在清華租下一間小屋，撕出其軟件開發(fā)工作的一部分，分給七八個清華學(xué)生在這里來做。學(xué)電子工程專業(yè)的葉濱急于試手，就托朋友關(guān)系，在業(yè)余時間來這里打工。
打工半年，葉濱分到四千多元的勞務(wù)費，除了交給學(xué)校300元的學(xué)費，一部分接濟給家里，另一部分成了他與同學(xué)間交際活動的“資本”。這時的葉濱在朋友圈子里變得更加活躍起來。
進(jìn)入97年，那個公司帶給“辦事處”的業(yè)務(wù)逐漸轉(zhuǎn)少。最后發(fā)展到粥多僧少的局面，辦事處臨近解散。這樣，一支五人隊伍從中剝離出來，在清華大學(xué)北門租了間不大的民房，并合資買下五臺計算機和桌椅，成立“工作室”，做起了和“辦事處”類似的業(yè)務(wù)�！肮ぷ魇摇钡慕M織者就是正讀本科五年級的葉濱。他們通過原來公司和朋友的渠道，陸續(xù)接下幾個從幾萬元到幾十萬元的散活項目，覺得很有成就感。他們吃大鍋飯，平分收入，個人在同校的本科生中間已屬闊裕�！ ∪~濱承認(rèn)，組建工作室只是這幾個哥們對金錢的追逐，并且將之視作好玩，這和創(chuàng)業(yè)找不到多少聯(lián)系。但也不全如葉濱所說，因為這是葉濱們以后注冊公司的原始財富積累。
“工作室”的經(jīng)歷給葉濱帶來另一個機會。當(dāng)時一心想繼續(xù)攻讀研究生的葉濱的功課并不突出，但他“工作室”的經(jīng)歷被學(xué)校視作實驗室能力突出，保送本校同專業(yè)研究生。
對葉濱“創(chuàng)業(yè)”最有直接觸動的，發(fā)生在其讀研究生的第一年。這一年，葉濱所在的教研組接下863計劃一個叫“網(wǎng)絡(luò)電話”的科研項目，他被分配承擔(dān)其中關(guān)于網(wǎng)上通話的軟件開發(fā)工作。
利用一年時間，當(dāng)時中國第一個能應(yīng)用于網(wǎng)上通話的軟件“cool－audio”被葉濱在實驗室里做成。按照慣例，這一軟件將被視作科研成果而鎖進(jìn)柜子。由于接近實用，葉濱獲得導(dǎo)師李星教授的批準(zhǔn)，把這一取名為“千里眼順風(fēng)耳小組共同開發(fā)”的軟件放到了中國教育網(wǎng)上，供免費下載使用。當(dāng)時，在軟件稀確的年代里，這一首創(chuàng)軟件更是受到網(wǎng)民的追捧。當(dāng)然，那時的發(fā)明者面對一年十余萬次的下載，并沒有想到其中商業(yè)機會。這一商機，葉濱當(dāng)然也沒有看到。
然而，葉濱取得了在業(yè)余時間對這一軟件進(jìn)行修改和完善的機會。當(dāng)時著迷其中的網(wǎng)民在使用這一軟件中，作為反饋提出各種意見和想法，葉濱很受鼓舞，并盡力修改。“這一過程，實際上矯正了產(chǎn)品發(fā)明人所作的設(shè)想和‘客戶’在實際應(yīng)用中的差別，使我知道自己在做什么，而‘客戶’真正需要什么。不是所有的人能把科研成果轉(zhuǎn)化成商品的，尤其是對一位技術(shù)者來說。”葉濱感悟說�！ ∵@樣，免費的cool－audio軟件，教育著葉濱“從科研中向?qū)嵱眠~出最重要一步”。直到第二年，葉濱把這些認(rèn)識，加上后來認(rèn)識到的商機，寫進(jìn)了自己四頁紙的商業(yè)計劃書，走向了創(chuàng)業(yè)計劃大賽，也邁向了他的創(chuàng)業(yè)之路。
搬進(jìn)創(chuàng)業(yè)園
從97年到99年上半年，葉濱們的“工作室”一直在工作。
99年4月份的一天，騎車趕往“工作室”的葉濱經(jīng)過學(xué)校的一個布告欄，看到清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃大賽即將舉辦的通知和宣傳大字報，里面正規(guī)的程序要求、高檔次的評委陣容，使他很想試一把。于是匆忙抄下大賽通知要求，他掉頭回了宿舍，想把自己的想法向同宿舍的好友懷千江求證可行性。
懷千江充滿好奇地贊同后，在隨后幾天里，心潮澎湃的葉濱開始搜集整理自己的“商業(yè)計劃”設(shè)想。五一假期，他把自己關(guān)在宿舍里，埋頭寫出了四頁紙的商業(yè)計劃書。其主題就是現(xiàn)在從事的“開發(fā)音頻視頻軟件的創(chuàng)意”。而且，他拉了懷千江和清華經(jīng)管學(xué)院讀MBA的倪小東入伙，組成三人參賽小組，這是大賽組委會對小組人數(shù)的最低要求。
在大賽小組預(yù)賽奪得第一名之后，葉濱的日子就不再平靜了。這份創(chuàng)業(yè)計劃在賽場引起很大反響，評委之一萬通國際集團(tuán)董事長王功權(quán)把自己的名片送給葉濱說，下面可以談?wù)�。在和王功�?quán)的接觸中，葉濱才真正知道自己的設(shè)想研發(fā)出產(chǎn)品，并把產(chǎn)品推向市場后，這就是創(chuàng)業(yè)；但他也知道，創(chuàng)業(yè)計劃就是創(chuàng)業(yè)構(gòu)想，離實物還有很長一段距離。
那時，怎樣創(chuàng)業(yè)，成了葉濱最大的問題。除了接觸渴望投資的王功權(quán)之外，他還還不斷參加創(chuàng)業(yè)協(xié)會舉辦的沙龍，不斷接觸朋友介紹的朋友。當(dāng)時面臨著和他同樣問題的，還有同期參賽的視美樂創(chuàng)始人邱虹云、王科以及易得方舟的創(chuàng)辦者魯軍等人。
99年5月，邱虹云、王科等人注冊資金50萬元創(chuàng)辦北京視美樂科技發(fā)展有限公司，隨后不久，上海第一百貨商店股份有限公司250萬元的首期投資入帳，視美樂順利進(jìn)入公司研發(fā)階段。其順利的發(fā)展模式，在當(dāng)時被稱為中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)第一家。另外，一次融資600萬的易得方舟也曾一度轟動一時。于是，葉濱們也由四個合伙人合資10萬元，注冊了樂都計算機軟件開發(fā)有限公司，隨即也進(jìn)入“技術(shù)尋找資本”的新階段。
8月份，清華創(chuàng)業(yè)園成立，因為創(chuàng)業(yè)園的對清華創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)惠，葉濱的樂都和視美樂、易得方舟同批進(jìn)駐。這時靠創(chuàng)辦者合資生存的樂都，在他們隔壁選了一間租金為5000元的小間辦公室。之后，樂都一邊做軟件雛形的開發(fā)，并根據(jù)各方面的反饋不斷細(xì)化自己商業(yè)計劃；他們另一方面工作就是四處尋求資本。
其間，幾經(jīng)動搖，但是葉濱清楚，技術(shù)和創(chuàng)新只有與商業(yè)和資本結(jié)合，完成研發(fā)和商品化，產(chǎn)生盈利，創(chuàng)業(yè)才能獲得成功，于是積極尋找資本合作成了他當(dāng)時的主要工作。在他接觸的幾十家投資公司里，三家海外公司的熱情最高。但是他們?nèi)匀粨?dān)心政策風(fēng)險，談判總在徘徊。直到11月份，中美WTO談判有進(jìn)一步進(jìn)展后，香港長遠(yuǎn)電信率先投資10萬美元。為了自己股權(quán)結(jié)構(gòu)的清晰，葉濱隨后謝絕了其他兩家投資。同期，V2
Technology Ltd也在香港注冊成立。
船大把舵難
有了百萬資本進(jìn)帳，葉濱的隊伍如魚得水。兩個月后，這家從窮學(xué)生的“破家”也終于有了“高科技公司”的樣子。這時，他的研發(fā)隊伍已經(jīng)從他一個人發(fā)展到了近二十人。經(jīng)過幾乎從零到創(chuàng)建的過程，葉濱發(fā)現(xiàn)資金的消耗巨大，而且V2資金將近短缺。
而且這時，經(jīng)過半年來的發(fā)展，在位于清華學(xué)研大廈的創(chuàng)業(yè)園里，幾十家創(chuàng)業(yè)公司演繹出的“技術(shù)資本故事”并不是一帆風(fēng)順：原本站在同一起點的創(chuàng)業(yè)公司，由于資本力量的作用已經(jīng)出現(xiàn)兩極分化。
先是得到上海一百250萬元風(fēng)險資金注入的視美樂公司，后來又順利和青島澳柯瑪公司合資成立新公司，并得到3000萬元的資本，由于公司規(guī)模變大，視美樂搬出了創(chuàng)業(yè)園；而當(dāng)時曾經(jīng)獲得清華創(chuàng)業(yè)大賽第一名的一家網(wǎng)站，由于錯過進(jìn)入市場的最佳時期，公司基本處于停滯狀態(tài)；先是融資600萬的易得方舟公司，后來由于創(chuàng)業(yè)者們的意見分歧，也錯過了第二次融資的最佳機會。
看到這些情景，葉濱能更加清晰地感受到資本的力量。“必須早著手”，于是馬不停蹄，葉濱投入了再一次融資過程中。
2000年6月和7月，AsiaTech（啟峰科技）、PCCW－HKT（香港電訊盈科）以及馬來西亞的Netrove（亞洲互動網(wǎng)）先后注資V2，葉濱得到100萬美圓的發(fā)展資金。這次融資比較順利，當(dāng)時葉濱的眼光也變得更高，而不是局限在只求公司股權(quán)清晰上，“當(dāng)時AsiaTech（啟峰科技）和PCCW－HKT（電訊盈科）兩家公司都想同時同意投資，如果把這兩個巨頭都吸引過來，他們將給我們帶進(jìn)很多合作伙伴用以擴展業(yè)務(wù)，而且依靠他們在投資界響亮的影響力，也可以拓展V2的融資環(huán)境”葉濱說。
不論怎樣，先后千萬余元的資本進(jìn)入，V2一刻也沒有停止發(fā)展，葉濱的創(chuàng)業(yè)根基變得更夯實了。但是，公司做大，隨之而來的是管理問題。
2000年4月，V2首次發(fā)布基于Java技術(shù)的V2AOD（音頻點播系統(tǒng)）、VoiceBanner（有聲廣告點播系統(tǒng)），并推出V2 CallCenter解決方案。產(chǎn)品雖然推出，但實際上，這時其公司的正規(guī)市場隊伍還并沒有真正建立。直到同年8月份，V2才簽到為昆網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)提供V2
AOD音頻點播系統(tǒng)這一單。那時，一直忙于和資本談判的葉濱，也感覺到了自身的管理問題。
這時V2公司的創(chuàng)業(yè)者們意識到，公司需要吸收合適的職業(yè)經(jīng)理人來幫助公司進(jìn)一步發(fā)展。為了防止職業(yè)經(jīng)理人的進(jìn)入帶給公司突如其來的沖擊，葉濱打算采用“漸進(jìn)型”的變革方法。
于是他先是請來兩位職業(yè)經(jīng)理人分做財務(wù)總監(jiān)和運營總監(jiān)，但是后來葉濱發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的 V2各個方面似乎都急需職業(yè)經(jīng)理人的糾正�！爸肮咎幱谘邪l(fā)階段，自己統(tǒng)領(lǐng)的是技術(shù)人員，大家一起搞技術(shù)，都不復(fù)雜的；隨著公司盤子變大，哪些是真正意義上的管理方法？技術(shù)如何產(chǎn)品化？如何分析市場需求？如何建立產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)？這些問題也就浮出了水面�！比~濱坦誠地說道當(dāng)年自己管理經(jīng)驗的不足。
而且他認(rèn)識到，管理自己公司可能賦予更多的個人感情問題，公司在需要大調(diào)整時，自己下不了手。于是，葉濱決定把自己換掉。
經(jīng)過長時間的接觸和考查，在2000年11月，葉濱請來了畢業(yè)于澳大利亞墨爾本Monash大學(xué)的陳宇來接替其CEO職位。這時的陳宇，曾在TBS國際公司（Turner
Broadcasting Systems）擔(dān)任大中國區(qū)銷售總監(jiān)，率先拓展了TBS在中國的市場。并且，陳宇曾擔(dān)任七年的時代華納亞洲區(qū)市場總監(jiān)職務(wù)，還具有豐富的媒體經(jīng)驗。
空降兵陳宇的進(jìn)入，給V2帶來了正規(guī)化的管理方法和思想。他利用一年左右的時間，把公司從組織結(jié)構(gòu)到財務(wù)制度都基本理順，V2走向了正軌，并跨向了新的發(fā)展階段。但是，隨后公司又發(fā)現(xiàn)，V2同樣遭遇到了中西文化在管理上暴露出的矛盾。這時的葉濱，其實是用了一年時間來學(xué)習(xí)管理，隨著自己對管理的不斷熟悉、成長和積累，確信可以親自上馬。于是在2001年10月，葉濱取代陳宇，重拾這個有著三十余名員工的公司CEO職務(wù)。
人物對話
記者：你看到的是400－500萬美金大小的國內(nèi)市場，現(xiàn)在國際形式是怎樣的？
葉濱：在2001年，全球網(wǎng)絡(luò)視頻會議服務(wù)的市場收入為3億美元，而Internet Data公司、Jupiter公司和ForresterResearch公司認(rèn)為，到2005年，這個市場的收入將增至29億美元以上。我們在市場份額上和客戶數(shù)目上說，確信已經(jīng)是中國第一了，但這個市場規(guī)模還不大的情況下，“第一”的意義也不大。而且國外廠商巨頭已經(jīng)進(jìn)入，所以，今后我們的目標(biāo)是在兩年后仍然第一，這時要V2成為首屈一指的成熟品牌。
記者：面對Webex、微軟等國際廠商，你們的優(yōu)弱勢是什么？
葉濱：我剛接觸視頻軟件的時候，國外技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟。我承認(rèn)他們因為起步早而領(lǐng)先，但是我們有技術(shù)的后發(fā)優(yōu)勢，現(xiàn)在我的產(chǎn)品并不次于他們。Webex是全球的老大，他在美國占有50％的市場，自從911事件后，她是納斯達(dá)克非常受追捧的高科技公司。她已經(jīng)進(jìn)入了中國市場，成為了我們最直接的競爭對手；微軟也有類似產(chǎn)品，但她在中國沒有建樹。價格昂貴、產(chǎn)品不專一面對中國市場而難以適合中國客戶需求是他們共同的缺點。微軟有自己的主營業(yè)務(wù)，她還沒有真正進(jìn)入企業(yè)級市場。我推測，將來微軟肯定會進(jìn)軍視頻會議這一市場。目前她只是沒有注意中國這一微小的市場而已。
記者：從技術(shù)向管理過渡是不是很難？
葉濱：99年5月開創(chuàng)業(yè)大賽前，我對經(jīng)營管理還沒有一點思路。最初我對公司的管理概念是來自我們創(chuàng)始人中的MBA，以及在談融資前后聽到的。但現(xiàn)在我對自己的管理已經(jīng)比較滿意，公司發(fā)展也很順利。其實我一直在自學(xué)很多管理方面的東西，包括和咨詢公司的朋友一起聊天�，F(xiàn)在我對自己在管理方面的要求是，每天遇到新的問題，當(dāng)天就把問題解決，多看多問多和朋友討論。
記者：陳宇之后，想到過再請職業(yè)經(jīng)理人來代替你嗎？
葉濱：目前還沒有。事實上，V2目前的管理團(tuán)隊中已經(jīng)引入了多位職業(yè)經(jīng)理人。我們的COO是在HP公司有多年經(jīng)理人經(jīng)驗的楊丹先生；我們的財務(wù)總監(jiān)也在P＆G有過5年以上的財務(wù)管理經(jīng)驗。春節(jié)后的融資如果順利的話，我將進(jìn)一步擴展公司的業(yè)務(wù)，包括進(jìn)軍海外市場。當(dāng)然這之后，公司的盤子會更大，在那個新的階段里，我們會邀請更多的職業(yè)經(jīng)理人加入V2。
記者：這些是你今一整年的主要工作？
葉濱：還有個主要工作是和我國電信運營商談合作。現(xiàn)在我們主要推出的產(chǎn)品是視頻會議軟件以及面向個人的點對點視頻聊天軟件，電信部門等運營商是這個軟件比較好的合作伙伴。目前我們已經(jīng)開始和多個省市的電信運營商展開合作。
記者：這也是你對今年發(fā)展業(yè)務(wù)的整體構(gòu)想？
葉濱：V2面對的是全新的行業(yè)，像V2這樣的公司想要迅速切入市場，只能尋求和大公司大渠道合作，與它們的產(chǎn)品捆綁銷售，現(xiàn)在V2已經(jīng)與大型硬件廠商聯(lián)想、Sun、HP等展開合作，通過軟件銷售商和系統(tǒng)集成商捆綁銷售其產(chǎn)品；而且，寬帶經(jīng)營商在推廣服務(wù)的過程中都為用戶提供一些附加服務(wù)，如遠(yuǎn)程教育和流媒體，這也是我們的機會；同時， 針對大客戶，我們計劃建立V2的模范客戶群。總之，我們必須借用合作伙伴的渠道來推廣我們的產(chǎn)品。
記者：你實現(xiàn)了技術(shù)找到資金才有V2的今天。資本進(jìn)入后，你們有沒有難以溝通的問題？
葉濱：先后向我們注資的幾家公司，都是專業(yè)投資公司。選擇他們之前，我都把自己的故事很坦率地講給他們聽，他們對我有信心，但沒有“短期時間內(nèi)贏利”這樣急切的要求。所以我們的合作都很順利。
如果說不順利的地方，它發(fā)生在局部。第一筆資金進(jìn)入前，當(dāng)時我自己對公司的發(fā)展方向還看不清楚，但是那時他們愿意聽我的故事，也愿意投資。后來公司認(rèn)為需要新的資本的時候，這時我們管理層很有信心，但資方并不是馬上能夠理解了。而且2000年前后，受到網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅的影響，投資環(huán)境變得更壞了。所以對新的投資領(lǐng)域即便是很少的投資，投資公司也很仔細(xì)，因為它影響著他們的投資決策和方向。相比之下，第二筆投資對我們來說很關(guān)鍵，當(dāng)時也加大了難度。
個人簡歷
葉濱，V2 Technology， Inc。（北京威速科技有限公司）總裁、創(chuàng)始人。1975年生于安徽合肥，1992年至1997年就讀于清華大學(xué)電子工程系本科，1997年至2000年就讀于清華大學(xué)電子工程系碩士研究生。
1999年5月，葉濱組隊參加清華大學(xué)第二屆創(chuàng)業(yè)大賽，獲得預(yù)賽小組第一名以及大賽優(yōu)秀獎，隨后創(chuàng)辦V2公司并擔(dān)任公司CEO至今。1999年8月，V2公司入駐清華創(chuàng)業(yè)園，成為第一批入園企業(yè)。同年11月，獲得香港長遠(yuǎn)電信公司一百萬元的種子投資。
2000年6月至8月，V2公司陸續(xù)獲得AsiaTech（啟峰風(fēng)險投資），PCCW－HKT（香港盈科電訊），Netrove（馬來西亞亞洲互動投資公司）共約一千萬元的風(fēng)險投資。
V2公司開發(fā)V2Communicator目前已有超過150萬的注冊用戶，是國內(nèi)最流行的網(wǎng)絡(luò)電話軟件之一。2001年，權(quán)威評測機構(gòu)PC Magazine對多款同類產(chǎn)品比較后，認(rèn)為V2Communicator具有最優(yōu)秀的語音質(zhì)量，超過Yahoo和微軟的同類產(chǎn)品。
2002年8月，葉濱先生被清華科技園評選為首屆“創(chuàng)業(yè)之星”。同年11月，葉濱先生應(yīng)邀參加了在日本舉辦的“第五屆APEC中小企業(yè)論壇”并作為中國代表發(fā)言。
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