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軟UC平臺實現(xiàn)多功能共用

劉喜喜 2008/06/18

　　上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司在5月29日面向中國多行業(yè)客戶推出了UC軟件平臺——OpenScape統(tǒng)一通信平臺及相關(guān)應(yīng)用。這些構(gòu)建在統(tǒng)一通信平臺之上的統(tǒng)一通信應(yīng)用包括OpenScape語音應(yīng)用（HiPath 8000企業(yè)級語音和最低IP路由成本產(chǎn)品）、OpenScape視頻應(yīng)用（集成的高清視頻、桌面和客戶端視頻）和OpenScape統(tǒng)一通信應(yīng)用（基于角色的統(tǒng)一通信）。

軟件優(yōu)勢凸顯

　　OpenScape軟件平臺的特性給用戶帶來了不少便利。在西門子程控搭建的方案體驗中心，記者親身體驗了一次統(tǒng)一通信的感覺。打開筆記本電腦，帶有西門子獨特風格的OpenScape軟件平臺好似一個即時消息軟件的擴充版，在上面我們可以看到每一個用戶的在線狀態(tài)和可以接通的聯(lián)系方式。界面中分正常狀態(tài)區(qū)和電話會議區(qū)，通過鼠標拖拽，會議組織者可以將需要加入會議的員工通通拖入會議區(qū)，幾乎是同時，連接著西門子&&IBM服務(wù)器的員工桌上電話紛紛響起，并發(fā)出會議邀請的語音報讀聲。員工接通電話即開始會議，而會議組織者通過在OpenScape軟件平臺上操作，即可進行組織管理。以此類推，即時通信、電子郵件的功能也是這樣實現(xiàn)的。

　　據(jù)上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司總裁兼CEO彭浩石介紹，OpenScape統(tǒng)一通信應(yīng)用軟件平臺運行于多供應(yīng)商的環(huán)境，可以有效地整合包括IBM SameTime、Microsoft OCS通信平臺等各類廠商的產(chǎn)品。此外，OpenScape統(tǒng)一通信應(yīng)用以功能模塊化方式提供了一系列的以用戶為核心的配置選項，根據(jù)用戶需要為配置組合提供無縫的升級途徑。從單用戶的個人版本到企業(yè)和開發(fā)商版本，據(jù)估計OpenScape統(tǒng)一通信應(yīng)用的當前用戶量已達2萬。

從語音開始

　　統(tǒng)一通信是企業(yè)網(wǎng)未來10年的發(fā)展熱點，它將越來越復(fù)雜和紛繁的通信方式以友好的界面、單一的方式管理起來。在UC平臺上，應(yīng)該加載很多模塊：電子郵件、即時通信、視頻會議、傳真、在線狀態(tài)顯示等；應(yīng)該兼容多種接入設(shè)備：電話、傳真、手機、PC、掌上電腦、PDA等。但在實踐過程中，我們可以看到：取決于用戶的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和目標需求，用戶對統(tǒng)一通信能“統(tǒng)一”多少模塊的需求，是循序漸進的。

　　其中，語音模塊是所有通信方式中最自然和最符合人類需求的一種。如果在統(tǒng)一通信的各種應(yīng)用中忽略語音的傳輸，多少總帶著點舍本逐末的感覺。

　　彭浩石告訴記者，OpenScape最大的特點是采用SIP協(xié)議，可以運行于現(xiàn)有任何IT或電話環(huán)境中，包括西門子或者其他廠商提供的IP電話或傳統(tǒng)的PBX電話環(huán)境。

　　據(jù)了解，該平臺的Web共享服務(wù)組件可以加速公司的面向服務(wù)構(gòu)架（OpenSOA）的構(gòu)建。西門子程控現(xiàn)有的HiPath 8000和HiPath OpenExchange應(yīng)用軟件（OpenScape語音軟件）經(jīng)過再設(shè)計后，可以有效運行于OpenScape統(tǒng)一通信平臺，并提供企業(yè)語音和IP最低成本路由服務(wù)。

加載視頻會議應(yīng)用

　　在海外市場，企業(yè)通信方式一般是由IP語音會議逐步過渡到視頻會議；但不少專家和企業(yè)向記者反映，中國企業(yè)交流方式的革新帶有一種突發(fā)性的特點。相比海外企業(yè)，中國企業(yè)更青睞于越過音頻會議，直接上線視頻會議系統(tǒng)。

　　在OpenScape系列產(chǎn)品中，西門程控選擇與專業(yè)視頻會議廠商合作，推出的是集成的LifeSize的720P高清視頻會議產(chǎn)品。據(jù)彭浩石介紹，全新OpenScape視頻應(yīng)用組合包括三個高清晰視頻系統(tǒng)和一個電腦軟終端。OpenScape視頻應(yīng)用與OpenScape統(tǒng)一通信平臺兼容，用戶在召開電話會議時可以接入視頻和語音端口，并且使用相同的電話簿和號碼呼叫計劃。視頻會議解決方案同時也可以作為一個獨立的解決方案，它能便捷地幫助企業(yè)實現(xiàn)基于IP的高清視頻。

　　從VoIP轉(zhuǎn)型統(tǒng)一通信，用戶與廠商同樣面臨著嚴峻的考驗。正如西門子通信公司首席執(zhí)行官Eve Aretakis所說：“OpenScape 統(tǒng)一通信平臺的推出，使我們從傳統(tǒng)的VoIP廠商轉(zhuǎn)變成了全球性軟件和服務(wù)公司，在面向企業(yè)通信市場新紀元的過程中達到了一個新的重要里程碑�！�

計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)


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