Motive HDM管理家庭終端設(shè)備兩年突破5000萬
2010/12/17
北京時(shí)間12月17日早間消息阿爾卡特朗訊(下稱“朗訊”)旗下為固定及移動(dòng)寬帶服務(wù)提供數(shù)字生活管理解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商Motive宣布,在今年年底前有超過5000萬臺(tái)終端設(shè)備通過其家庭設(shè)備管理(HDM)產(chǎn)品進(jìn)行管理。從管理1000萬臺(tái)終端設(shè)備增至5000萬臺(tái),僅僅花了兩年(24個(gè)月)時(shí)間。
與此同時(shí),Motive已經(jīng)增加了25家客戶,其HDM產(chǎn)品應(yīng)用于全球超過85家服務(wù)提供商。
Motive HDM將強(qiáng)大的推送、維護(hù)和支持能力整合進(jìn)一款單一的產(chǎn)品。這使得服務(wù)提供商有能力安裝、升級(jí)和管理范圍廣泛的客戶終端設(shè)備(CPE)——包括家庭網(wǎng)關(guān)、IPTV機(jī)頂盒、網(wǎng)絡(luò)電話轉(zhuǎn)接器、家庭基站接入點(diǎn)和其它家庭網(wǎng)絡(luò)設(shè)備——采用單一界面。這簡(jiǎn)化了管理,使服務(wù)提供商在維護(hù)和支持上大大節(jié)省,而不會(huì)影響最終用戶的體驗(yàn)質(zhì)量。事實(shí)上,通過避免服務(wù)中斷和維修要求,用戶體驗(yàn)可以得到提升。一家歐洲、中東和非洲(EMEA)地區(qū)全國性的服務(wù)提供商據(jù)稱因采用HDM,通過減少用戶支持電話和技術(shù)成本節(jié)省了約1000萬美元。
Motive在諸如寬帶論壇(Broadband Forum)、家庭網(wǎng)關(guān)發(fā)起組織(Home Gateway Initiative)的產(chǎn)業(yè)推進(jìn)組織中扮演了領(lǐng)導(dǎo)者角色,這也幫助Motive與超過九成的客戶終端設(shè)備和芯片組制造商建立起牢固的合作伙伴關(guān)系。此外,Motive的互操作性確認(rèn)程序(MotiveSmart)利用這些伙伴關(guān)系給予服務(wù)提供商信心,他們所部署的新的終端設(shè)備功能將正確地工作,同時(shí)當(dāng)他們與行業(yè)供應(yīng)商合作時(shí)給予他們更多選擇。
Motive用以管理家庭終端設(shè)備的獨(dú)有方式,降低了與部署和管理下一代寬帶、服務(wù)相關(guān)的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)。這有助于服務(wù)提供商未來向智能、IP基礎(chǔ)和融合的網(wǎng)絡(luò)遷移——阿朗的高效能網(wǎng)絡(luò)(High Leverage Network)模式。通過簡(jiǎn)化設(shè)備管理, Motive HDM加速了服務(wù)的交付,諸如高速互聯(lián)網(wǎng)接入、IPTV和VoIP呼叫;并憑借新硬件和新業(yè)務(wù)最少的故障停機(jī)時(shí)間和技術(shù)問題,提高最終用戶對(duì)遷移至新業(yè)務(wù)的信任。
服務(wù)提供商將能夠成功地向家庭終端設(shè)備推送他們的服務(wù),使他們能夠通過引入新的功能進(jìn)行區(qū)分——從而提高最終用戶體驗(yàn)質(zhì)量,協(xié)助他們向著完全融合的高效能網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。
“突破5000萬臺(tái)設(shè)備大關(guān)是業(yè)界首創(chuàng),并展示了Motive HDM的強(qiáng)大和客戶關(guān)系的質(zhì)量!盡otive副總裁兼產(chǎn)品部總經(jīng)理大衛(wèi)·史蒂文森(David Stevenson)表示。
C114中國通信網(wǎng)
相關(guān)閱讀: