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阿朗面向中小企業(yè)推出強大的統(tǒng)一通信和協(xié)作方案

2010/07/19

　　CTI論壇(ctiforum)7月19日消息（記者 楊毅）：日前，阿爾卡特朗訊（巴黎證交所和紐約證交所：ALU）宣布推出一款中小企業(yè)（SMBs）專用的全面集成統(tǒng)一通信和協(xié)作（UCC）解決方案，能夠為員工隨時隨地提供強大的辦公通信和信息功能。

　　部署阿爾卡特朗訊OmniPCX Office和阿爾卡特朗訊擴展通信服務(wù)器（ECS）的阿爾卡特朗訊辦公通信解決方案（Office Communication Solution）的客戶，將享受到這款免費的阿爾卡特朗訊多模通信伴侶（Multimodal Communication Companion）擴展應(yīng)用帶來的巨大收益。該應(yīng)用能夠?qū)⑥k公電話的多路語音和數(shù)據(jù)通信等Web 2.0通信功能擴展到蘋果®的iPhone®手機上，使其成為功能全面的統(tǒng)一通信客戶端。同時，該應(yīng)用還適用于蘋果Mac電腦和普通PC，能夠在用戶筆記本上提供相同功能。適用于其它智能設(shè)備的更多版本將在隨后推出。

　　阿爾卡特朗訊企業(yè)應(yīng)用部門總經(jīng)理Eric Penisson表示：“阿爾卡特朗訊的多模通信伴侶包含易用、免費的iPhone應(yīng)用，能夠為分散的移動辦公員工提供更好的通信系統(tǒng)配備，讓移動辦公人員可以隨時隨地使用先進的辦公通信系統(tǒng)。該應(yīng)用加強了協(xié)作并提升了效率，幫助員工將更多的時間用于滿足客戶需求，并確保他們能夠隨時隨地獲取需要的信息。目前，該款iPhone應(yīng)用已在蘋果應(yīng)用商店（Apple App Store）提供下載�！�

　　多模通信伴侶應(yīng)用能夠便于移動辦公員工通過電子郵件或者電話查詢同事是否在線，甚至在通話過程中也執(zhí)行查詢，確保團隊成員之間更加緊密的聯(lián)系。該系統(tǒng)能夠允許用戶遠(yuǎn)程訪問聯(lián)系人列表、通話記錄、語音郵件、電子郵件、傳真或者共享日程等，從而提高員工的生產(chǎn)力，帶來更佳的企業(yè)連續(xù)性效率，并改善客戶服務(wù)。此外，用戶也能夠遠(yuǎn)程監(jiān)控及設(shè)置辦公電話的呼叫轉(zhuǎn)移。這些功能對推廣遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)極具價值，是幫助實現(xiàn)碳排放最小化的一種途徑。

　　阿爾卡特朗訊針對iPhone和 Office的多模通信伴侶為免費應(yīng)用軟件，適用于現(xiàn)有及全新的ECS客戶，是200人以下中小企業(yè)的理想之選。如需更多關(guān)于阿爾卡特朗訊中小企業(yè)解決方案的信息，請點擊這里。

　　蘋果和蘋果徽標(biāo)是蘋果公司在美國和其它國家的注冊商標(biāo)。iPhone是蘋果公司的注冊商標(biāo)。

CTI論壇報道


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