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網(wǎng)球賽事圣地溫布爾登選擇阿爾卡特朗訊提供通信服務(wù)

2009/03/09

　　上海，2009年3月9日 —— 阿爾卡特朗訊（巴黎證交所和紐約證交所：ALU）日前宣布，溫布爾登網(wǎng)球公開賽主辦方全英草地網(wǎng)球及板球俱樂部（AELTC）已全面部署阿爾卡特朗訊的通信解決方案，為媒體、觀眾及員工提供更動(dòng)態(tài)的通信服務(wù)。該項(xiàng)目由阿爾卡特朗訊合作伙伴Actimax公司負(fù)責(zé)分階段部署，并由電信及IT咨詢公司MAC Systems 進(jìn)行管理，運(yùn)營后將大幅提升AELTC計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的準(zhǔn)確度、一致性，提升其營業(yè)收入。

　　作為溫布爾登網(wǎng)球巡回賽的主辦方，AELTC每年接待超過45萬的來賓，其中包括600多名新聞?dòng)浾��；贗P語音通信平臺，阿爾卡特朗訊全新解決方案使媒體能夠創(chuàng)建定制化的用戶界面，或通過支持多語種并帶有語音及圖像功能的手持終端來暢游互聯(lián)網(wǎng)及撥打電話。

　　得益于阿爾卡特朗訊的統(tǒng)一通信工具，主要用戶可更加方便地召開音頻會議或在線共享文件。此外，這些工具還有效提升了AELTC員工之間的協(xié)作能力，并允許編外員工遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)資源。

　　AELTC IT主管Jeff Lucas表示：“全球有數(shù)百萬觀眾通過媒體關(guān)注這項(xiàng)賽事，因此我們有義務(wù)向他們提供快速而靈活的先進(jìn)服務(wù)。借助阿爾卡特朗訊所提供的全新方案，我們能夠?yàn)橛脩籼峁└娴闹С址⻊?wù)，令用戶享受到更卓越的賽事體驗(yàn)�！�

　　在新系統(tǒng)部署之前，媒體需要通過不同的外包供應(yīng)商預(yù)定通信服務(wù)，這種方式不僅浪費(fèi)時(shí)間和成本，而且AELTC也很難控制服務(wù)的質(zhì)量和成本。而現(xiàn)在，AELTC可以通過一套統(tǒng)一的定價(jià)機(jī)制來確保高水平的服務(wù)。

　　Actimax公司負(fù)責(zé)新系統(tǒng)的實(shí)施工作，包括利用阿爾卡特朗訊的聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)為AELTC票務(wù)中心提供支持。通過優(yōu)化內(nèi)部呼叫報(bào)表功能，AELTC能夠進(jìn)一步減少報(bào)告的制作時(shí)間。

　　整個(gè)項(xiàng)目由MAC Systems公司設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)管理，該公司非常認(rèn)同阿爾卡特朗訊和Actimax在語音及數(shù)據(jù)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前，Actimax公司正實(shí)施兩個(gè)主要部署階段中的第二階段任務(wù)，而AELTC也正在考慮進(jìn)一步的規(guī)劃，包括通過XML應(yīng)用將賽事比分、場地交換等實(shí)時(shí)信息發(fā)送到手持終端上。

　　Actimax董事總經(jīng)理John Massey認(rèn)為：“AELTC利用科技手段來改善已有設(shè)備，并提升用戶體驗(yàn)。該項(xiàng)目規(guī)模龐大，考慮到所涉及的部署范圍，分階段實(shí)施可謂是最佳途徑，既滿足了AELTC的特殊需求，又減少對日常運(yùn)營的影響�！�

　　阿爾卡特朗訊英國及愛爾蘭企業(yè)業(yè)務(wù)副總裁David Parker指出：“包括AELTC在內(nèi)的各大世界級比賽場地需要通過持續(xù)提供最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)來維護(hù)他們的聲望。阿爾卡特朗訊在休閑和酒店等領(lǐng)域擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)部署經(jīng)驗(yàn)，并致力于協(xié)助重要的比賽場館及體育組織整合網(wǎng)絡(luò)、人員、流程和知識，從而使其不斷提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)向動(dòng)態(tài)企業(yè)轉(zhuǎn)型�！�

關(guān)于Actimax

　　Actimax公司是英國主要的復(fù)雜集成語音及數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供商，其業(yè)務(wù)主要包括協(xié)調(diào)通信技術(shù)、呼叫中心及基于MPLS網(wǎng)絡(luò)的VoIP 技術(shù)。公司客戶包括Historic Royal Palaces, The Restaurant Group, Delfont Mackintosh及Enfield Council。

　　欲獲得更多相關(guān)信息，請?jiān)L問www.actimax.co.uk

關(guān)于MAC Systems

　　MAC Systems公司在顧問、項(xiàng)目管理及基于SME或公司層面的執(zhí)行方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。卓越的戰(zhàn)略合作伙伴及優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)使得MAC System公司能夠通過已有的或是創(chuàng)新的想法，為客戶提供“最為合適的商務(wù)解決方案”。

關(guān)于阿爾卡特朗訊

　　阿爾卡特朗訊（巴黎證交所、紐約證交所：ALU）是全世界服務(wù)提供商、企業(yè)和政府值得信賴的合作伙伴，幫助其為終端用戶提供語音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)。作為一個(gè)在固定、移動(dòng)、融合寬帶市場、IP 技術(shù)、應(yīng)用和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，阿爾卡特朗訊擁有通信行業(yè)最大的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)貝爾實(shí)驗(yàn)室提供的卓越技術(shù)以及資深專家。阿爾卡特朗訊業(yè)務(wù)遍及130個(gè)國家，是一個(gè)擁有全球資源的本地合作伙伴。2008年阿爾卡特朗訊調(diào)整后的預(yù)編收益達(dá)到169.8億歐元。公司總部設(shè)在法國，執(zhí)行辦公室設(shè)在巴黎。更多信息，請登陸阿爾卡特朗訊的網(wǎng)站：www.alcatel-lucent.com

阿爾卡特朗訊

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