賽科斯中國(guó)榮獲“中國(guó)呼叫中心最具影響力第一品牌”
2008/03/13
第四屆中國(guó)品牌影響力高峰論壇年會(huì)近日在北京人民大會(huì)堂隆重召開(kāi)。全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)司馬義·艾買(mǎi)提致電祝賀,全國(guó)政協(xié)副主席阿不來(lái)提·阿不都熱西提、九屆全國(guó)政協(xié)副主席王文元等領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)祝賀。
為深入貫徹黨的十七大會(huì)議精神,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),提高民族品牌競(jìng)爭(zhēng)力,盤(pán)點(diǎn)2007年影響力品牌,探討2007年中國(guó)品牌建設(shè)的得與失,中國(guó)聯(lián)合商報(bào)社、購(gòu)物導(dǎo)報(bào)社、品牌雜志社、人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)、中國(guó)國(guó)際品牌學(xué)會(huì)、全國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)品牌推進(jìn)委員會(huì)等單位聯(lián)合主辦協(xié)辦“第四屆(2007)中國(guó)影響力品牌”網(wǎng)民、公眾調(diào)查大型公益活動(dòng)。
此次評(píng)選的“中國(guó)十大影響力品牌”由人民日?qǐng)?bào)報(bào)社、聯(lián)合商報(bào)、購(gòu)物導(dǎo)報(bào)、中國(guó)國(guó)際市場(chǎng)品牌協(xié)會(huì)等主辦,根據(jù)品牌(產(chǎn)品)的“質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、社會(huì)形象、知名度(美譽(yù)度、忠誠(chéng)度)、對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的拉動(dòng)、對(duì)行業(yè)的影響、對(duì)百姓生活的影響、對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響及其它”等十項(xiàng)推選標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)“公眾投票、企業(yè)互評(píng)、評(píng)委審核”等三方的投票結(jié)果,最終確定當(dāng)選品牌名單。根據(jù)公眾及行業(yè)人士提名,歷時(shí)三個(gè)月,從上百名候選名單中選出,經(jīng)過(guò)《人民網(wǎng)》、《搜狐網(wǎng)》、《中國(guó)品牌網(wǎng)》等多家權(quán)威網(wǎng)站對(duì)入圍品牌予以公示,并進(jìn)行公眾網(wǎng)民、專(zhuān)家投票綜合評(píng)定所得。
賽科斯中國(guó)不負(fù)所望,在中國(guó)所有呼叫中心行業(yè)中名列第一,最終榮獲呼叫中心行業(yè)最具含金量 “中國(guó)呼叫中心最具影響力第一品牌”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。并且賽科斯大中華區(qū)總監(jiān)張?chǎng)┡浚脖辉u(píng)為“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出人物”,為賽科斯錦上添花。
作為全球五大客戶(hù)關(guān)系管理與呼叫中心外包服務(wù)商, 賽科斯中國(guó)以其專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)、領(lǐng)先的技術(shù)支持、卓越的服務(wù)質(zhì)量,始終如一的為我們的客戶(hù)提供各類(lèi)外包支持,曾被《投資導(dǎo)報(bào)》譽(yù)為"技術(shù)支持性外包領(lǐng)域中的勞斯萊斯",并且連續(xù)多年被權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為“中國(guó)最佳呼叫中心運(yùn)營(yíng)商”,持續(xù)地扮演著中國(guó)呼叫中心外包產(chǎn)業(yè)龍頭帶動(dòng)作用。
目前服務(wù)外包市場(chǎng)上,客戶(hù)關(guān)系管理外包是一種有代表性的外包業(yè)務(wù),而且,隨著公司專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的公司開(kāi)始將售后服務(wù)、與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)溝通等業(yè)務(wù)以外包的方式予以解決。在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域,美國(guó)賽科斯企業(yè)有限公司無(wú)疑是行業(yè)翹楚,而其在上海設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)更是自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),就迅速享有很高的行業(yè)聲譽(yù)。
張?chǎng)┡勘硎荆骸百惪扑怪袊?guó)獲得這一殊榮,表示這客戶(hù)、行業(yè)及政府對(duì)賽科斯中國(guó)的肯定和認(rèn)可,這將激勵(lì)我們?cè)谛碌囊荒曛袨槲覀兊目蛻?hù)提供更卓越的服務(wù)。正如賽科斯的企業(yè)座右銘‘沒(méi)有最好,只有更好’一樣,賽科斯中國(guó)會(huì)再接再厲,在先進(jìn)的硬件環(huán)境和靈活專(zhuān)業(yè)的服務(wù)條件下,讓企業(yè)更加輝煌!
CTI論壇編輯
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