繼上個(gè)月推出Oracle托管型CRM 16 版 (CRM OnDemandR16)新品之后,甲骨文公司近日又進(jìn)一步推出了Oracle托管型CRMR16的五大新功能。作為行業(yè)領(lǐng)先的Oracle托管型CRM的最新版,Oracle托管型CRMR16進(jìn)一步兌現(xiàn)了甲骨文公司對(duì)CRM服務(wù)不斷創(chuàng)新的承諾。這五大新功能分別是:Oracle托管型自助服務(wù)電子賬單(OracleSelf-ServiceE-Billing On Demand)、Oracle銷(xiāo)售資料庫(kù)(OracleSalesLibrary)、Oracle托管型CRM交易管理(Oracle CRM On DemandDealManagement)、Oracle托管型CRM企業(yè)災(zāi)難恢復(fù)(Oracle CRM On DemandEnterpriseDisaster Recovery)及從Oracle托管型CRM到JDEdwardsEnterpriseOne的Oracle應(yīng)用集成架構(gòu)集成。
權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查公司Nucleus Research 2008年1月發(fā)表 的《企業(yè)應(yīng)用軟件的未來(lái):關(guān)注OracleCRM》報(bào)告指出,“Oracle當(dāng)前重點(diǎn)關(guān)注整合新技術(shù)和使應(yīng)用軟件更直觀,表明OracleCRM清楚其未來(lái)發(fā)展方向的需要。甲骨文在其他應(yīng)用領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要注意的是,如果甲骨文把這些創(chuàng)新技術(shù)擴(kuò)展到其他產(chǎn)品,那它將是一個(gè)更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。