易初蓮花連鎖超市彰顯北電融合通信魅力
2006/01/10
上海易初蓮花連鎖超市選擇北電端到端融合通信解決方案為其整個中國地區(qū)構(gòu)建語音網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這是一個基于IP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的，為商業(yè)零售企業(yè)定制的話音多業(yè)務(wù)通信系統(tǒng)。該項目的實施有效地拓展了易初蓮花在中國的業(yè)務(wù)通信覆蓋能力，組成了一個包括各連鎖店的跨地區(qū)專用通信網(wǎng)。此舉有效地提高了易初蓮花內(nèi)部溝通及運(yùn)轉(zhuǎn)效率，并大幅降低了其整體通訊成本，再次體現(xiàn)融合通信支持企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢，并為易初蓮花未來在中國贏取更大的市場份額提供了可靠的通訊保障。
這是一個典型的商業(yè)融合通信項目。易初蓮花采用了北電CS 1000通信系統(tǒng)，通過IP組網(wǎng)方式，將其在中國的三個核心業(yè)務(wù)區(qū)—北京、上海和廣州連接起來，并以這三個地區(qū)作為通信中心，所有連鎖門店租用運(yùn)營商專線線路和路由器與所屬中心聯(lián)接，構(gòu)成基于IP基礎(chǔ)架構(gòu)的通信網(wǎng)，再由位于三個通信中心的北電CS1000組網(wǎng)，提供融合通信服務(wù)。北電的融合通信解決方案不僅幫助易初蓮花建立了跨地區(qū)的、一體化的語音通信網(wǎng)絡(luò)，而且實現(xiàn)了系統(tǒng)完善、操作簡便的管理模式。北電的CS1000系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備具備了良好的擴(kuò)展性，滿足了易初蓮花在中國市場快速擴(kuò)展的需要。
該項目中使用的北電產(chǎn)品主要包括北電的融合通信系統(tǒng)CS 1000M、統(tǒng)一消息系統(tǒng)CallPilot、和IP電話等。北電的融合通信系統(tǒng)CS1000M提供了功能豐富和服務(wù)先進(jìn)的電話，同時配有冗余核心處理架構(gòu)，可以完全滿足大中型企業(yè)的發(fā)展需要。統(tǒng)一消息系統(tǒng)CallPilot作為一種統(tǒng)一信息收發(fā)工具，把語音郵件、電子郵件和傳真融合起來，使得用戶在不同的地方都可以通過語音指令來操作個人通訊管理系;北電的IP電話直接與網(wǎng)絡(luò)連接，提供了豐富精彩的應(yīng)用;同時我們還為客戶提供IP軟件電話，這樣不管客戶身在何處，只要有網(wǎng)絡(luò)和電腦，辦公室電話便可“隨身攜帶”，為用戶提供了極大的便利。
北電大中國區(qū)首席運(yùn)營官徐成達(dá)先生說:“北電一直希望能在中國零售業(yè)市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中發(fā)揮出更為積極和重要的作用，我們與青島宜家等零大型國內(nèi)外零售企業(yè)的合作也證明了北電有能力為零售行業(yè)提供完善融合的通信解決方案，以幫助企業(yè)實現(xiàn)良好的成本效益。我們相信，此次與易初蓮花大規(guī)模的合作，以及在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)的對語音融合解決方案的成功應(yīng)用，能夠?qū)Ω嗟姆种C(jī)構(gòu)多，地域分散的大型零售企業(yè)起到良好的示范作用�！�
易初蓮花目前在中國已擁有40多家大型門店，遍布于中國的各大主要城市。北電的融合通信解決方案完全融合到用戶現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡(luò)中，幫助用戶有效保護(hù)現(xiàn)有投資，并節(jié)省大量長途通話費(fèi)用。同時，北電CS1000支持650多種電話功能，可幫助用戶實現(xiàn)統(tǒng)一信息系統(tǒng)、客戶聯(lián)絡(luò)中心、基于會話的多媒體業(yè)務(wù)、交互語音應(yīng)答和無線IP電話等多種應(yīng)用。此外，最新的CS1000可支持高達(dá)30，000個客戶端，完全可以滿足用戶未來發(fā)展的需要。
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