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億聯(lián)CTO莊杰耀:四十八歲程序員的人生故事

2011/05/24

  1981年的中國(guó),萬(wàn)物復(fù)蘇。在這一年,年輕的陳智松和莊杰耀考入廈門(mén)大學(xué),成為物理系的同年級(jí)同學(xué)。

  畢業(yè)后,陳智松在國(guó)內(nèi)發(fā)展,曾獲得航空部技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng),后在廈門(mén)創(chuàng)業(yè),一直專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)領(lǐng)域;而莊杰耀則出國(guó)求學(xué),自“美國(guó)航空航天之母”普渡大學(xué)畢業(yè)后,在美國(guó)Kaman Sciences、Naviant Inc、網(wǎng)訊(WebEX)、NextLabs工作十余年。

  19年后,兩人殊途同歸,人生軌跡重逢于故鄉(xiāng)的億聯(lián)公司(Yealink)——陳智松在2001年創(chuàng)建的VoIP終端設(shè)備制造商。

  國(guó)內(nèi)鼎盛之時(shí)的IP電話廠商有300多家,經(jīng)歷殘酷洗牌今天也有數(shù)十家,而億聯(lián)一直專(zhuān)注于VoIP,并成為80%銷(xiāo)售額來(lái)自海外的全球知名終端商,產(chǎn)品行銷(xiāo)于100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),合作伙伴包括T-Mobile、西班牙電信、葡萄牙電信、華為、中興等通信企業(yè)。

  面對(duì)C114記者,億聯(lián)CTO莊杰耀擺下兩杯清水,笑談技術(shù)與往事:“我已經(jīng)快50歲了,還是在做技術(shù)工作,建立公司的研發(fā)產(chǎn)品路標(biāo)。”

億聯(lián)CTO莊杰耀

圖:億聯(lián)CTO莊杰耀

  美國(guó)立足:程序員之路

  1988年時(shí),莊杰耀在廈門(mén)大學(xué)獲得學(xué)士和碩士后,已留校任教2年。作為那個(gè)時(shí)代的跟隨者和模仿者,中國(guó)的教育往往被動(dòng)解決問(wèn)題;與那個(gè)時(shí)代不安分的萬(wàn)千知識(shí)分子一樣,他發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的科技發(fā)展水平與世界差距甚遠(yuǎn),社會(huì)經(jīng)濟(jì)差距更大。因此,他有了“出去”的念頭——到美國(guó)。

  普通工人家庭的莊杰耀,這一年25歲單身,沒(méi)有背景、沒(méi)有牽掛。從堪薩斯大學(xué)(The University of Kansas)到普渡大學(xué)(Purdue University),從物理學(xué)科轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī),莊杰耀靠著獎(jiǎng)學(xué)金和勤工,獲得了普渡大學(xué)電子工程系博士學(xué)位。

  1994年,莊杰耀獲得了第一份正式工作,Kaman Sciences公司既是一家國(guó)防科技公司,同時(shí)也有民用項(xiàng)目的研究。1996年,他參與開(kāi)發(fā)的公路監(jiān)測(cè)系統(tǒng),在紐約州商用效果良好,這套IP視頻研究這讓他非常有成就感,并獲得了公司1000多美元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  莊杰耀2000年加入網(wǎng)訊,他職場(chǎng)履歷中開(kāi)發(fā)最成功的技術(shù)項(xiàng)目也在此誕生——WebEx Connect平臺(tái)。這是一個(gè)基于云計(jì)算的軟件服務(wù)(SaaS)平臺(tái),它包括一系列標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件,如企業(yè)即時(shí)消息傳遞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、文件管理、日歷和討論等,并且能夠與使用開(kāi)放API構(gòu)建的第三方應(yīng)用軟件集成,從而支持公司員工通過(guò)一個(gè)辦公終端就可實(shí)現(xiàn)在線狀態(tài)、即時(shí)消息傳遞、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,傳統(tǒng)跨地域團(tuán)隊(duì)模式及Web 2.0商業(yè)應(yīng)用的整合。通俗說(shuō),使用iPhone或Android任何一款智能手機(jī),都能夠最簡(jiǎn)單快速地實(shí)現(xiàn)辦公需求,而無(wú)需企業(yè)自己再編寫(xiě)代碼。

  網(wǎng)訊最終歸于思科,在高潮中落幕,而這批硅谷人則帶著創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),散布四方。

  歸巢:人生軌跡的重合

  2000年之前,莊杰耀在美國(guó)還很少能感知國(guó)內(nèi)的發(fā)展影響;但2000年以后,開(kāi)始有很多在美的中國(guó)人討論回國(guó)發(fā)展的話題。2004年,他隨網(wǎng)訊回國(guó)在杭州建立團(tuán)隊(duì),并見(jiàn)證了中國(guó)的發(fā)展速度:“當(dāng)時(shí)杭州還并不突出,后來(lái)開(kāi)放姿態(tài)努力吸引投資,海內(nèi)外公司積極進(jìn)駐,氛圍起來(lái)得非常快。廈門(mén)這兩年發(fā)展也很快,廈門(mén)軟件園二期已經(jīng)都被占滿!

  盡管有廈華、夏新這樣的知名電子企業(yè),但廈門(mén)總體仍屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),與上海、杭州的科技氛圍相差較大。作為2010年度的“福建省引進(jìn)高層次軟件人才”,莊杰耀可以在購(gòu)房時(shí)得到30~80萬(wàn)元的安居補(bǔ)助,以及若干項(xiàng)目支持,福建轉(zhuǎn)型的決心、吸引人才的渴求可見(jiàn)一斑。

  億聯(lián)在不斷壯大發(fā)展的過(guò)程中,經(jīng)歷了種種困難和挫折,有國(guó)內(nèi)的VoIP政策障礙,也遭遇到國(guó)外企業(yè)對(duì)中國(guó)制造的質(zhì)疑。但憑借對(duì)技術(shù)的追求、質(zhì)量的把控,今天在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家獲得廣泛認(rèn)可。在億聯(lián)200人的公司員工中,研發(fā)人員就超過(guò)100人,是典型的研發(fā)型高新技術(shù)企業(yè)。

  豐富研發(fā)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的高端人才加入,增強(qiáng)億聯(lián)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。陳智松看重老同學(xué)的能力,是能將先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品化,培養(yǎng)管理和高級(jí)技術(shù)人才,規(guī)劃公司方向和發(fā)展,改變“土生土長(zhǎng)”的一些固有理念。

  莊杰耀有很強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新能力,并發(fā)表和擁有多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)的文章、專(zhuān)利、算法和軟件系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)通訊、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)以及數(shù)據(jù)信息安全、音視頻處理、云計(jì)算、高科技廣告系統(tǒng)方面具有世界先進(jìn)水平。此外,莊杰耀熟悉中美兩國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信事業(yè)的發(fā)展,具有開(kāi)闊國(guó)際視野,能增強(qiáng)億聯(lián)研發(fā)技術(shù)能力、豐富產(chǎn)品應(yīng)用功能、開(kāi)拓行業(yè)用戶(hù)市場(chǎng)、提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力和帶動(dòng)研發(fā)管理水平進(jìn)入新高度。

  就像網(wǎng)訊能夠擊敗微軟Netmeeting,莊杰耀評(píng)價(jià)億聯(lián):“技術(shù)背景的沉淀,良好商業(yè)模型的建立。大公司有很多產(chǎn)品線,并不專(zhuān)注;我們有自信和堅(jiān)持,對(duì)技術(shù)更好的理解,做好做精而不輕易更換目標(biāo),小而靈活地適應(yīng)市場(chǎng),因此通過(guò)品質(zhì)和服務(wù)能獲得客戶(hù)的更多認(rèn)同!


  平臺(tái)+應(yīng)用——從終端到系統(tǒng)的變革

  蘋(píng)果的iPhone/iPad、Google的Android,其模式歸納起來(lái)就是平臺(tái)+應(yīng)用。這一模式有一個(gè)共同特征,即對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的全新詮釋?zhuān)層脩?hù)能夠在短時(shí)間內(nèi)掌握應(yīng)用并快速參與信息互動(dòng),成為信息的主動(dòng)接受者甚至是提供者,這一創(chuàng)新成為了當(dāng)今科技領(lǐng)域的重大增長(zhǎng)點(diǎn),越來(lái)越多的廠家投入到平臺(tái)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域。

  莊杰耀在億聯(lián)的心血,在產(chǎn)品層面凝結(jié)于Usign,這是一套整體系統(tǒng)的方案,而不僅僅是終端設(shè)備。億聯(lián)的信息增值解決方案,由多媒體終端擴(kuò)展至Usign應(yīng)用服務(wù)器。

  企業(yè)使用億聯(lián)的Usign服務(wù)系統(tǒng),經(jīng)過(guò)Internet,用戶(hù)在顯示終端層,可以通過(guò)IP話機(jī)、PC、LCD/LED屏幕,交互廣告、訂餐、遠(yuǎn)程教育、天氣股票新聞等信息服務(wù)。

  億聯(lián)專(zhuān)注于VoIP領(lǐng)域的發(fā)展,見(jiàn)證了整個(gè)終端發(fā)展過(guò)程:從由傳統(tǒng)的模擬/數(shù)字電話、IP語(yǔ)音電話、IP視頻話機(jī),到多媒體信息終端階段。每前進(jìn)一步,都擁有上一步的所有功能,并再延伸出更核心的應(yīng)用。

USIGN——從終端到系統(tǒng)的變革

  
圖:USIGN——從終端到系統(tǒng)的變革

  布道:中國(guó)程序員困惑

  四十而不惑,五十而知天命。莊杰耀從程序員到CTO一路走來(lái),這位48歲的過(guò)來(lái)人最后解答技術(shù)人員的職場(chǎng)困惑——在中國(guó)最大、最受歡迎的通信人社區(qū)C114通信人家園,時(shí)常有技術(shù)人員的感慨,許多研發(fā)人員還不到35歲,就開(kāi)始對(duì)編程的前景迷茫,并謀求轉(zhuǎn)型。

  在美國(guó)50、60歲還在編程的人不在少數(shù),他們并不會(huì)向管理發(fā)展。年長(zhǎng)者在技術(shù)層面,可以一輩子編程、做架構(gòu)師、或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理。

  莊杰耀表示,中國(guó)的困惑在于看不到類(lèi)似“架構(gòu)師”的價(jià)值,企業(yè)還看不到這一層面價(jià)值,缺乏引導(dǎo)和培養(yǎng)。而技術(shù)工作的迷茫,根本原因體現(xiàn)在三方面:

  1. 企業(yè)老總誤認(rèn)為,用年輕人成本低,但這其實(shí)只是表面。編程同樣需要經(jīng)驗(yàn)沉淀,老程序員寫(xiě)代碼得好、工作質(zhì)量高;

  2. 社會(huì)氛圍還缺乏正確認(rèn)知和良性引導(dǎo),如管理崗位獲得的社會(huì)認(rèn)可普遍較高;

  3. 國(guó)內(nèi)學(xué)生總體上有攀比情結(jié),年齡漸長(zhǎng)還在編程會(huì)覺(jué)得很沒(méi)面子。

  莊杰耀告誡:“這都是發(fā)展中的問(wèn)題,再過(guò)一段時(shí)間,隨著更多外企的進(jìn)入、以及我們走出去交流,都會(huì)改變!

  莊杰耀與億聯(lián)的技術(shù)之路充滿信心——研究機(jī)構(gòu)IBIS World近日發(fā)布的《美國(guó)十大增長(zhǎng)最快的行業(yè)》報(bào)告指出,網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)為十大朝陽(yáng)行業(yè)之首;上榜的主要是高科技和環(huán)保等行業(yè),在前十名中占據(jù)了八席。

  經(jīng)濟(jì)衰退并沒(méi)有摧毀每一個(gè)行業(yè),國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的某些行業(yè)正涌現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。對(duì)于十大行將就木的某些行業(yè)來(lái)說(shuō),也有一些好消息,盡管報(bào)紙出版業(yè)在垂死掙扎,但互聯(lián)網(wǎng)出版業(yè)卻欣欣向榮。盡管固話運(yùn)營(yíng)商榮登十大沒(méi)落行業(yè)的榜首,但VoIP卻是十大朝陽(yáng)行業(yè)之首,這表明通訊技術(shù)形態(tài)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。

C114中國(guó)通信網(wǎng)



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