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泰克擴展在線虛擬實驗室進一步提升客戶體驗

2011/09/28

　　新增三大虛擬實驗室讓客戶隨時隨地在線獲得最完善的實用信息

　　CTI論壇(ctiforum)9月28日消息（記者潘婷婷): 全球領先的測試、測量和監(jiān)測儀器提供商—泰克公司日前宣布，擴展其在線虛擬實驗室，新增LED測試實驗室、變頻器測試實驗室、逆變器測試實驗室。新增實驗室將與原高速串行實驗室一起共同構成全新的泰克在線虛擬體驗平臺。該平臺為工程師提供了從方案指導、型號選擇、產品演示到產品報價、預約線下實驗室參觀的一系列功能，方便使用和導航，可幫助其在最短時間內獲得最全面的實用信息，并為進一步體驗提供便捷預約方式。泰克的這一全新客戶體驗模式，結合了遍布全國的經銷商實體實驗室，有興趣的工程師可訪問：http://elab.tek.com.cn/。

　　泰克公司亞太區(qū)市場總監(jiān)王中元先生表示：“我們的客戶反映，在尋找解決方案時希望獲得更多的技術咨詢和演示支持，這為我們進一步提升服務模式帶來了鼓舞和新的靈感，也成為擴展這一創(chuàng)新在線體驗平臺的初衷。泰克擁有最完善的分銷網絡，通過結合線上、線下實驗室，我們力求提供最佳客戶體驗，幫助他們節(jié)省時間，完成設計挑戰(zhàn)。”

　　“身臨其境”的虛擬實驗室

　　泰克虛擬實驗室目前設置為高速串行測試、LED測試、逆變器測試、變頻器測試四大主題；在每個實驗室中客戶能夠一目了然地找到相關解決方案的推薦配置，包括產品資料和技術文檔的下載。每個產品都配有演示視頻，所有解決方案都由我們相關行業(yè)專家錄制了視頻講座，和詳細的操作流程。

　　以LED測試實驗室為例，在網絡講座中，客戶可以聆聽泰克工程師介紹LED驅動電源原理、LED照明測量技術、LED驅動電源測試方案。在操作視頻中，客戶可以觀看涵蓋LED相關各種測試項目的LED驅動測試技術的實際操作�？蛻粢部梢渣c擊測試臺上的各種儀器，如信號發(fā)生器、示波器、電源、數字萬用表、探頭等，了解不同測試設備的各種功能和參數，隨后還可以觀看產品演示。如果意猶未盡，客戶還可以把各種資料下載到電腦中，以便反復學習研究。

　　客戶訪問在線虛擬實驗室后，如果想進一步了解具體解決方案和產品，或者仍然對某些測試存有疑問，可直接在線申請參觀實體實驗室，預約離您最近的經銷商實體實驗室（具體請參考實體聯合實驗室網絡）。

　　親身體驗泰克虛擬實驗室，請訪問：http://elab.tek.com.cn/.

CTI論壇報道