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公司簡介

    濟南聚點科技有限公司(以下簡稱聚點科技)是專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)和服務(wù)提供商。主要業(yè)務(wù)包括呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)、呼叫中心在線托管與呼叫中心服務(wù)外包等。

  聚點科技技術(shù)是整個系統(tǒng)基于NGN(下一代網(wǎng)絡(luò))核心軟交換開發(fā)設(shè)計,整合了傳統(tǒng)的語音及增值服務(wù),提供最新的即時通信服務(wù)以及IP網(wǎng)絡(luò)上的通信服務(wù),并且可以為其它更多的增值應用服務(wù)商,提供一個標準的具有高擴展性的平臺。產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動、核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、分布式呼叫中心、電信增值業(yè)務(wù)、大型存儲系統(tǒng)、基于全國架構(gòu)的多媒體分布式呼叫中心系統(tǒng),以其全球領(lǐng)先的理念和研發(fā)技術(shù),獲得社會各界的如潮好評和極大關(guān)注,并同微軟、Intel等廠商達成長期戰(zhàn)略合作,在國內(nèi)幾大電信運營商系統(tǒng)中投入使用,并廣泛應用于各個行業(yè)。

  聚點科技具備電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可資源,擁有完備的服務(wù)體系及豐富的運營經(jīng)驗,聚集國內(nèi)呼叫中心及CRM領(lǐng)域的一流專業(yè)人才,核心基地分別設(shè)于北京及山東濟南,同時在全國包括廣東、天津、遼寧、河南、陜西、湖南、四川、貴州、江蘇、 浙江、等多個省設(shè)立辦事處及研發(fā)基地,在全國各省市建立起完善的服務(wù)體系與銷售體系。依托先進的呼叫中心系統(tǒng)平臺、強大的技術(shù)實力、豐富的運營管理經(jīng)驗、專業(yè)的呼叫中心服務(wù)團隊,我們不僅向客戶提供有效、穩(wěn)定的應用系統(tǒng),還為廣大企業(yè)提供電話營銷、客戶服務(wù)熱線外包、基于客戶回訪的第三方渠道監(jiān)管、會議策劃及邀請、市場調(diào)研等全方位的呼叫中心服務(wù),常年服務(wù)于IT、金融、通信、制造、媒體出版、顧問咨詢、商業(yè)流通等領(lǐng)域的知名企業(yè)及相關(guān)團體。聚點科技自主研發(fā)的“‘聚信通’IP分布式呼叫中心”,是將IVR(互動式語音應答)系統(tǒng)、WAP(無線上網(wǎng)協(xié)議)系統(tǒng)、IP-FAX(網(wǎng)絡(luò)傳真)系統(tǒng)、ADA(屬性庫)系統(tǒng)等融合一體的數(shù)字多媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)。在全國承接了眾多大中型呼叫中心技術(shù)方案設(shè)計并承擔建設(shè)任務(wù)。

  我們以深厚的技術(shù)積累和廣泛的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,為廣大合作伙伴提供高效能綜合解決方案。我們對電信增值業(yè)務(wù)(IVR產(chǎn)品)、號碼銷售(400電話)、院校招生等項目有著多年的運作經(jīng)驗,目前,聚點科技正致力于與廣大電信運營商、信息提供商、行業(yè)服務(wù)提供商、各渠道分銷商與分公司等一起緊密合作,共同拓展市場,為客戶提供深入而完善的服務(wù),共同促進信息互聯(lián)事業(yè)在中華大地的繁榮與發(fā)展。

聯(lián)系方法

  名稱:濟南聚點科技有限公司
地址:濟南市山大路228號齊魯軟件大廈C200
聯(lián)系郵箱:2585051677@qq.com 38538933@qq.com
聯(lián)系人:王海軒 范淼
聯(lián)系電話:15553133222 18678299400
傳真:0531-85555111