大力發(fā)展視訊業(yè)務(wù) 有效預(yù)防非典型肺炎
2003/05/16
目前，非典型肺炎全球蔓延，在很多國家和地區(qū)聞非典色變，整個(gè)中國大地也都被非典型性肺炎所籠罩。在"非典時(shí)期"內(nèi)，人們之間直接的交流和溝通受到很大的限制，各行各業(yè)的生產(chǎn)、工作和發(fā)展也都勢必會(huì)因此而減緩甚至?xí)和�。不少公司已取消到外地公干，轉(zhuǎn)而采用視訊系統(tǒng)或電話進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。如何有效預(yù)防非典，成為人們最關(guān)心的問題。
由于非典型肺炎有較強(qiáng)的傳染性，可通過近距離空氣飛沫、接觸病人分泌物傳播，對人們?nèi)粘５臏贤�、交往甚至業(yè)務(wù)往來帶來了不利影響。那么，眾多的機(jī)關(guān)和企業(yè)怎樣才能既遠(yuǎn)離典典，又盡可能減小其帶來的影響和損失呢？既然傳統(tǒng)的溝通和辦公方式已經(jīng)遇到了障礙，或者效率已經(jīng)大大降低，那么有沒有更好更方便的溝通和辦公方式呢？
近兩年來，隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，視訊業(yè)務(wù)開始嶄露頭角，體現(xiàn)出前期從未有過的生氣。集語音、數(shù)據(jù)、視頻于一體的視訊業(yè)務(wù)越來越受到人們的青睞，人們相互之間的信息交流將由以文字和話音為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸曨l為主。目前，視訊業(yè)務(wù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于行政會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)、商務(wù)會(huì)談、遠(yuǎn)程醫(yī)療、應(yīng)急通信等領(lǐng)域。由于目前特殊的形式，視訊業(yè)務(wù)的應(yīng)用正體現(xiàn)出更大的價(jià)值，如香港和記電信已經(jīng)在香港的"瑪麗"醫(yī)院醫(yī)院大廳、非典病房，以及其他安全場所安裝了ViewPoint
OpenEye視訊終端和攝像頭，通過該系統(tǒng)，病人和家屬就可以進(jìn)行"面對面"的交談了，這種無需接觸的"面對面"交流，無論對于非典病人的康復(fù)，還是病人家屬非典的預(yù)防都有及其重大的意義。
華為公司針對目前的抗擊非典的緊急運(yùn)動(dòng)，為各大通信運(yùn)營商、政府、醫(yī)院、企業(yè)集團(tuán)乃至個(gè)人提供了全套的遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、個(gè)人視訊、企業(yè)視訊業(yè)務(wù)解決方案。用戶只需安裝視訊終端就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻、語音、數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)互動(dòng)的通訊，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)地點(diǎn)同時(shí)召開會(huì)議,目前已經(jīng)在香港和記、山西省衛(wèi)生廳、山西移動(dòng)等得到應(yīng)用。華為從1994年起開始進(jìn)行會(huì)議電視系統(tǒng)的研制工作，1999年12份開發(fā)出新一代全交換視訊系統(tǒng)――ViewPoint
8000系列，是國內(nèi)首套電信級(jí)全交換體系結(jié)構(gòu)的視訊系統(tǒng)，具有高穩(wěn)定性、大容量、接入能力強(qiáng)等特點(diǎn)，也是國內(nèi)第一個(gè)全面兼容H.320/H.323標(biāo)準(zhǔn)的視訊系統(tǒng)。
一、針對醫(yī)療行業(yè)的視訊解決方案：
醫(yī)院通過視頻終端，對外推出遠(yuǎn)程醫(yī)療。一來可以避免病人因?yàn)楹ε碌结t(yī)院就診而耽誤病情，同時(shí)也防止了人們到醫(yī)院受到不必要的感染。同時(shí)醫(yī)院還可以設(shè)立非典咨詢、診斷中心，人們可以直接撥通咨詢中心的視頻終端進(jìn)行相關(guān)咨詢和對自己病情的確診。避免沒有病上醫(yī)院反而感染，也避免因?yàn)榕律厢t(yī)院而耽誤非典的治療。
二、針對政府行業(yè)的視訊解決方案：
政府機(jī)構(gòu)是國家重要的職能部門，機(jī)構(gòu)分散眾多，內(nèi)部通信及會(huì)議重要而頻繁，視頻會(huì)議技術(shù)的應(yīng)用使得政府部門不僅節(jié)省了高額的差旅費(fèi)用，而且大大節(jié)省了政府人員不得不在旅行中消耗的時(shí)間，提高了辦公效率，而且還可做緊急事件應(yīng)急使用，實(shí)現(xiàn)對緊急事件的快速反應(yīng)和決策，如山西衛(wèi)生廳就利用視訊會(huì)議系統(tǒng)對非典這種緊急事件實(shí)現(xiàn)快速通報(bào)，快速反饋，交流預(yù)防、治療和控制工作經(jīng)驗(yàn)，分析疫情發(fā)展趨勢，全面部署下一步非典型肺炎防治工作等工作；
在山西省抗擊非典的關(guān)鍵時(shí)期，為了解決非典信息溝通不暢，資源整合不夠等問題，山西省衛(wèi)生廳緊急組建視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)，要求能夠容納非典防治指揮中心、省疾病會(huì)議控制中心、省一大、省兒童醫(yī)院、山大一院、山大二院及衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)、省委領(lǐng)導(dǎo)辦公室等十幾個(gè)非典防治重要部門，從整個(gè)政務(wù)往來看，系統(tǒng)要求具有高度穩(wěn)定性、良好的音視頻效果以及方便易用。經(jīng)測試，采用華為技術(shù)有限公司的ViewPoint
8000綜合視訊系統(tǒng)，主會(huì)場設(shè)在非典防治指揮中心，利用現(xiàn)有的山西黨政公眾信息網(wǎng)絡(luò)及通信部門緊急支援的2Mbps數(shù)據(jù)專線，整個(gè)系統(tǒng)采用H.323協(xié)議，在省內(nèi)7大醫(yī)院、及省政府有關(guān)部門使用ViewPoint
8620Plus終端做會(huì)議室終端，并在省領(lǐng)導(dǎo)家中通過安裝ViewPoint OpenEye桌面視訊軟件，使省領(lǐng)導(dǎo)在家里都可以隨時(shí)召開會(huì)議，參加會(huì)議，了解非典防治情況，緊急應(yīng)對突發(fā)事件；
在山西衛(wèi)生廳的積極配合下，得益于華為強(qiáng)大的三級(jí)工程服務(wù)體系和本地化的優(yōu)質(zhì)、快速售后服務(wù)隊(duì)伍，整個(gè)工程從啟動(dòng)、設(shè)備備貨到安裝完成，用了短短的一個(gè)星期時(shí)間，贏得了寶貴的時(shí)間；通過這套遠(yuǎn)程視訊系統(tǒng)，暢通了山西省疫情信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了疫情零報(bào)告制度，省委領(lǐng)導(dǎo)多次通過這套系統(tǒng)直接了解疫情情況，統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一行動(dòng)，并對各項(xiàng)措施的落實(shí)情況及時(shí)檢查、督促；各地方機(jī)構(gòu)一旦發(fā)現(xiàn)疫情能快速上報(bào)，由非典防治中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理；保障國家應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、遠(yuǎn)程教育視訊解決方案：遠(yuǎn)程教育是指將課程傳送到校園外的一處或多處學(xué)員的教育�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育則是指通過音頻、視頻（直播或錄像）及包括實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)在內(nèi)的計(jì)算機(jī)技術(shù)把課程傳送到校園外的教育。針對目前非典，通過與教育廳、高校和中小學(xué)校合作，開設(shè)校內(nèi)的視頻超市，針對高考學(xué)生，開設(shè)專家熱線，通過視頻"面對面"交流，降低人口的流動(dòng)率，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。
北京大學(xué)是我國首批被確定開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)的院校之一，自1999年起至今，北京大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育已經(jīng)遍布全國18個(gè)省市，2002年北大MBA作為國內(nèi)先進(jìn)的遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目作為一項(xiàng)重要的國際間的教育交流項(xiàng)目，欲通過建設(shè)視訊系統(tǒng)和美國互通，進(jìn)行國際間的MBA遠(yuǎn)程教學(xué)，同時(shí)可以進(jìn)行幾個(gè)分點(diǎn)之間的交互式視頻會(huì)議，提高學(xué)習(xí)效率。
華為技術(shù)有限公司憑借豐富的視頻開發(fā)與組網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),采用 ViewPointò遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)幫助北京大學(xué)完成此遠(yuǎn)程教學(xué)項(xiàng)目，ViewPointò遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)是華為公司針對遠(yuǎn)程教育行業(yè)推出的一套解決方案，適合于構(gòu)建目前許多要踏入遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域?qū)W校的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。
四、企業(yè)視訊解決方案：
針對目前不少公司取消到外地公干或者紛紛放假的情況，華為推出的企業(yè)視訊解決方案，幫助企事業(yè)單位通過異地開會(huì)、遠(yuǎn)程商務(wù)、家庭辦公等業(yè)務(wù)，可以減少人員流動(dòng)、降低傳染機(jī)率，通過遠(yuǎn)程視訊業(yè)務(wù)，保持與合作伙伴的正常業(yè)務(wù)往來。華為公司通訊提供各種類型的視訊終端（如個(gè)人桌面終端、會(huì)議室型終端）、視訊交換平臺(tái)（MCU）和完善的解決方案，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公和遠(yuǎn)程會(huì)議。在辦公場所，當(dāng)您需要與某個(gè)同事討論工作時(shí)，無需離開您的辦公桌，打開個(gè)人視頻軟件終端，通過攝像頭和麥克風(fēng)，就可以和遠(yuǎn)方的同事進(jìn)行可視交流了；要去外地出差或者兄弟單位一起開會(huì)，也只需要在各自的會(huì)議室安裝會(huì)議室型會(huì)議終端，就可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行可視會(huì)議了。您甚至也可以用您的辦公電腦加入到會(huì)議中。這樣，大家位于各地的會(huì)議室甚至各自的辦公電腦旁，就可以進(jìn)行會(huì)議交流了。
五、個(gè)人的多媒體通信解決方案：
非典型肺炎不但對國家的經(jīng)濟(jì)造成了重大的損失，而且使得全社會(huì)對"非典"噤若寒蟬，大家對出差甚至外出都異常緊張。華為公司提供為個(gè)人家庭辦公、探親訪友的遠(yuǎn)程多媒體通信解決方案，大家在家里即可通過網(wǎng)絡(luò)和親朋好友"面對面"交流、在家中辦公。減少外出、遠(yuǎn)離人員眾多地區(qū)，有效預(yù)防非典。對于有條件的用戶群可以推薦在現(xiàn)有寬帶線路或新增寬帶線路上購買軟件，即可實(shí)現(xiàn)親朋好友間的個(gè)人視頻通信；對于暫不具備寬帶條件的群體，如學(xué)生等，可以考慮在重點(diǎn)營業(yè)廳設(shè)立專門會(huì)議室或者視訊公話亭等，提供預(yù)約視頻服務(wù)，滿足其溝通的需求。
目前，香港和記電信已經(jīng)在香港的"瑪麗醫(yī)院"大廳、非典病房、以及其他安全場所安裝了個(gè)人視頻系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)，病人和家屬就可以進(jìn)行"面對面"的交流，無論對于非典病人的康復(fù)，還是保護(hù)病人家屬，防止非典傳染都有及其重要的作用。
華為技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯
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