INtess®®呼叫中心產(chǎn)品合作伙伴發(fā)展條件


1. 項(xiàng)目ISV的基本條件:

  1). 合法性: 有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照,經(jīng)營(yíng)范圍包括通訊設(shè)備的銷(xiāo)售和系統(tǒng)集成,有效稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證和銀行開(kāi)戶(hù)許可證;

  2). 注冊(cè)資金不少于100萬(wàn)元(RMB),公司規(guī)模在10人以上;

  3). 有明確的合作項(xiàng)目,并在該項(xiàng)目上明確推薦華為公司的INtess®呼叫中心產(chǎn)品;

  4). 有一定的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力,或能夠自己尋找合適的軟件開(kāi)發(fā)商完成相關(guān)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作;

  5). 承諾保守華為公司技術(shù)與商業(yè)機(jī)密。


2. 認(rèn)證ISV的基本條件:

  1). 合法性: 有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照,經(jīng)營(yíng)范圍包括通訊設(shè)備的銷(xiāo)售和系統(tǒng)集成,有效稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證和銀行開(kāi)戶(hù)許可證;

  2). 注冊(cè)資金不少于500萬(wàn)元(RMB),公司規(guī)模在30人以上,從事與呼叫中心工作相關(guān)的人員不少于10人,其中開(kāi)發(fā)人員不少于5人,3人以上具有本科或以上學(xué)歷;

  3). 在正式成為華為公司認(rèn)證ISV后三個(gè)月內(nèi),必須有2人以上(含2人)參加華為公司INtess®呼叫中心產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工程師培訓(xùn);

  4). 有意在呼叫中心領(lǐng)域發(fā)展,并有一定的市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力;

  5). 在目標(biāo)行業(yè)內(nèi)有一定的知名度;

  6). 承諾與華為公司的年度呼叫中心產(chǎn)品結(jié)算額不低于200萬(wàn)元(RMB);

  7). 承諾在目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)優(yōu)先推薦華為公司的INtess®呼叫中心產(chǎn)品;

  8). 承諾保守華為公司技術(shù)與商業(yè)機(jī)密。


3. 高級(jí)ISV的基本條件:

  1). 合法性: 有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照,經(jīng)營(yíng)范圍包括通訊設(shè)備的銷(xiāo)售和系統(tǒng)集成,有效稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證和銀行開(kāi)戶(hù)許可證;

  2). 注冊(cè)資金不少于1000萬(wàn)元(RMB),公司規(guī)模在50人以上,其中從事與呼叫中心相關(guān)工作的人員不少于20人。從事呼叫中心開(kāi)發(fā)的人員不少于10人,8人以上具備本科或以上學(xué)歷,參加過(guò)華為公司INtess®呼叫中心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師培訓(xùn)且培訓(xùn)合格的人員不少于2人;

  3). 成為華為公司INtess®呼叫中心產(chǎn)品認(rèn)證ISV的時(shí)間不少于1年,最近12個(gè)月內(nèi)與華為公司的呼叫中心產(chǎn)品結(jié)算額不低于300萬(wàn)元(RMB);

  4). 上一年度基于華為INtess®呼叫中心產(chǎn)品方案的比例(按平臺(tái)銷(xiāo)售額計(jì)算)不低于當(dāng)年所有呼叫中心方案的80%;

  5). 有能力承擔(dān)平臺(tái)部分的工程服務(wù)與維保工作;

  6). 與華為公司共同承擔(dān)目標(biāo)市場(chǎng)呼叫中心產(chǎn)品的品牌推廣與維護(hù)工作;

  7). 承諾在目標(biāo)市場(chǎng)呼叫中心產(chǎn)品的占有率不低于20%;

  8). 承諾與華為公司的年度呼叫中心產(chǎn)品結(jié)算額不低于600萬(wàn)元(RMB);

  9). 承諾在目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)優(yōu)先推薦華為公司的INtess®呼叫中心產(chǎn)品;

  10). 原則上從優(yōu)秀的認(rèn)證ISV中選拔產(chǎn)生,并符合相關(guān)的升級(jí)條件;

  11). 承諾保守華為公司技術(shù)與商業(yè)機(jī)密。