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惠普白皮書:戰(zhàn)勝網(wǎng)絡(luò)威脅和風(fēng)險

2011/12/06

  概述

  一名呼叫中心代表收到一份來自競爭對手企業(yè)的雇傭邀請。該名代表在離職的前一周,在公司呆到很晚,訪問客戶數(shù)據(jù)庫,從中找出前 1,000 條客戶記錄,并將其保存到自己的 USB閃存盤中;同時從工程服務(wù)器復(fù)制了若干份產(chǎn)品規(guī)劃文檔,將其發(fā)送到自己的個人郵箱。

  一家大型銀行遭遇數(shù)據(jù)泄露,泄露了上百萬條客戶記錄。另一家競爭銀行的首席信息官 (CIO) 指示其員工為內(nèi)部審計部門編寫報告,用以表明企業(yè)的訪問控制在起作用,客戶的數(shù)據(jù)是安全的。然而,通宵加班一周后,員工卻不得不承認(rèn)無法證實所有服務(wù)器和文件都受到保護。

  一名數(shù)據(jù)庫管理員在離職前提前兩周通知其雇主。在其離職的最后一天,人力資源部請 IT 部門提供一份報告,內(nèi)容是該數(shù)據(jù)庫管理員在過去兩周訪問的所有數(shù)據(jù)庫和文件。人力資源部擔(dān)心該數(shù)據(jù)庫管理員可能復(fù)制了敏感數(shù)據(jù)或更改了關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫的用戶權(quán)限。令人遺憾的是,IT 部門無法提供最終報告。

  以上所有情況都極為常見。在每種情況下,企業(yè)都十分關(guān)注如何保護其關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息?赡苁窃撈髽I(yè)懷疑出現(xiàn)了信息泄露;也可能是該企業(yè)只是比較小心謹(jǐn)慎;還可能是該企業(yè)確實丟失了數(shù)據(jù),但還蒙在鼓里。不管情況如何,最終都會加大企業(yè)的損失和受罰風(fēng)險。許多企業(yè)都在尋求解決方案以解決這些問題及其它類似問題。

  新的網(wǎng)絡(luò) — 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

  如今,各行各業(yè)各種規(guī)模的企業(yè)均面臨著以下業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

  不斷增長的網(wǎng)絡(luò)安全趨勢

  以上這些業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)意味著大多數(shù)企業(yè)必須對以下四種不斷增長的網(wǎng)絡(luò)安全趨勢進行管理:

  以上所有這些趨勢使得企業(yè)管理層面臨著更大的挑戰(zhàn)、更高的成本和更嚴(yán)峻的風(fēng)險。

  嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全問題

  隨著在線數(shù)據(jù)、泄漏、威脅和規(guī)定的增加,企業(yè)面臨著更多的業(yè)務(wù)風(fēng)險。這種風(fēng)險由于不可見而非常難以管理。諸如 Oracle 或 Microsoft 數(shù)據(jù)庫、Microsoft Windows 文件系統(tǒng)、SAP 應(yīng)用和網(wǎng)站等每一個信息領(lǐng)域均構(gòu)成風(fēng)險來源,需要加以監(jiān)控。更為重要的是,真正的挑戰(zhàn)在于如何清晰了解這些領(lǐng)域。

  最近,一家大型全球銀行的高層管理人員對以上問題進行了如下概括:“我們能看到雇員進行的各種活動、客戶從事的各種交易或網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的各種安全事件。但是我們卻無法將它們進行關(guān)聯(lián),因此一切看起來都是“一次性”的,我們始終無法真正明白發(fā)生了什么。與此同時我們也始終暴露于各種風(fēng)險之下。”

  各種內(nèi)部安全提案和外部法規(guī)提案進一步引起了這些擔(dān)憂。其中外部法規(guī)提案包括美國的薩巴斯-奧克斯利法案、德國的聯(lián)邦金融監(jiān)管局出臺的規(guī)定(MaRisk 和 MiFID)、以及各種國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如 Basel II 和 PCI)等。

  網(wǎng)絡(luò)威脅和風(fēng)險的演進

  近些年來,大多數(shù)企業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)威脅和風(fēng)險進一步演進,越來越趨向于“內(nèi)部化”。四五年前,各企業(yè)最擔(dān)心的是發(fā)生在其網(wǎng)絡(luò)邊界的外部威脅。穿過企業(yè)防火墻的黑客、網(wǎng)絡(luò)釣客和蠕蟲被視作是業(yè)務(wù)運營的幾大網(wǎng)絡(luò)威脅。



  隨著各企業(yè)與供應(yīng)商、客戶和業(yè)務(wù)合作伙伴的聯(lián)系日益緊密,網(wǎng)絡(luò)邊界逐漸消失,外部和內(nèi)部威脅的概念日漸融為一體。與此同時,各企業(yè)開始日益關(guān)注由內(nèi)部系統(tǒng)、以及防火墻之外的系統(tǒng)所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)活動。僵尸網(wǎng)絡(luò)、病毒、鍵盤記錄器和其它惡意軟件給運營帶來越來越大的威脅。

  企業(yè)日漸意識到:業(yè)務(wù)的主要網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險來自機密信息、關(guān)鍵應(yīng)用和管理這些應(yīng)用和數(shù)據(jù)的授權(quán)用戶。因此,現(xiàn)在的首席信息官們除了惡意軟件和黑客,同時還要關(guān)注內(nèi)部泄露、內(nèi)部盜竊和內(nèi)部詐騙。

  常見示例

  全球最大、要求最嚴(yán)苛的企業(yè)和政府機構(gòu)使用 ArcSight SIEM 平臺來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)活動。以下列出了幾項最常見的高價值示例應(yīng)用:


  程序中管理賬戶的共享使用情況?蛻糁罂蓪@種使用進行糾正并進行有效控制,而不用重新編寫遺留應(yīng)用程序。因此,ArcSight 客戶可以更好地遵從法規(guī),同時減少當(dāng)前的資本支出 (CapEx) 需求。一家金融機構(gòu)預(yù)測,糾正包含嵌入式共享賬戶的關(guān)鍵應(yīng)用需要耗費 800 萬美元的成本和一年的開發(fā)時間。而借助 ArcSight,企業(yè)可以用 1/10 的成本在短短幾個月內(nèi)實施補救控制。

  在以上所有示例中,關(guān)鍵之處在于 ArcSight 可充分利用企業(yè)在不同技術(shù)上已有的投資。通過結(jié)合這些產(chǎn)品點,ArcSight 可帶來巨大的價值,并提高每種產(chǎn)品的投資回報 (ROI)。

  ArcSight 可綜合利用不同技術(shù)的優(yōu)點來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)威脅和風(fēng)險

  盡管有多種有效技術(shù)可用于監(jiān)控特定信息風(fēng)險領(lǐng)域,但最終目的則是將這些技術(shù)整合在一起,針對當(dāng)前風(fēng)險級別、安全威脅和運營活動提供一個統(tǒng)一的全面視角。ArcSight SIEM 平臺通過對整個企業(yè)范圍內(nèi)的活動數(shù)據(jù)進行匯集、分析和顯示,提供了這種統(tǒng)一的“視圖”。

  這一全面的實時視圖可通知管理員危險活動何時超出了特定級別(如,某數(shù)據(jù)庫管理員在試圖登錄到客戶支付卡數(shù)據(jù)庫時,五分鐘內(nèi)失敗了五次)。此外,ArcSight 的關(guān)聯(lián)功能還能夠重點突出多個單獨看似安全、但綜合起來則會構(gòu)成風(fēng)險的活動。例如,數(shù)據(jù)庫管理員可能在正常時間之外查詢客戶支付卡數(shù)據(jù)庫,也可能訪問包含客戶 PIN 碼的表格。以上這些行為單獨執(zhí)行都沒問題,但一起進行則表明該數(shù)據(jù)庫管理員的證書被盜,有人正在用他的賬戶竊取客戶數(shù)據(jù)。

  ArcSight 提供了多項重要功能,能夠幫助深入洞察整個企業(yè)范圍內(nèi)的活動。

  ArcSight SIEM 平臺可幫助企業(yè)了解誰在訪問網(wǎng)絡(luò)、他們在查看什么信息以及他們對該信息進行了何種操作。借助這種級別的可見性,ArcSight 客戶可在保護業(yè)務(wù)的同時降低運營成本。如今,ArcSight 產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用,用于預(yù)防威脅和保護信息安全。

  為何選擇 ArcSight

  ArcSight 在解決網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險和威脅監(jiān)控方面獨樹一幟。ArcSight SIEM 平臺具有三大優(yōu)勢:

  最后,通過對本文中以上描述的概念進行總結(jié),我們可以得出 ArcSight 在為企業(yè)提供威脅和風(fēng)險監(jiān)控方面具有獨特優(yōu)勢的三大原因:

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