首頁>>廠商>>系統(tǒng)集成及應用軟件開發(fā)商>>廣州聚星源

Focustar IVR平臺

2004/05/27

硬件平臺:TW系列板卡
接 入:模擬線 128路
操作系統(tǒng):Windows 98/2000/XP
數據庫平臺:MS SQLServer7.0以上、ORACLE、Sybase

IVR接入
支持放音、語言選擇、語音菜單選擇、電話按鍵數字輸入、錄音、撥號、TTS、傳真、動態(tài)文件播放、數據庫SQL操作、數據庫存儲過程、TCP/IP通信
人工熱線
支持人工熱線、錄音等
留言信箱
 
智能排隊
采用工作負載輪流算法
開發(fā)工具
語音流程設計器

廣州聚星源公司供稿 CTI論壇編輯



相關鏈接:
聚星源中標梅州農信社96138電話銀行呼叫中心系統(tǒng) 2009-07-08
聚星源中標岳陽華潤燃氣呼叫中心系統(tǒng) 2009-06-25
聚星源中標安徽省質量技術監(jiān)督局全省12365呼叫中心 2009-05-19
聚星源打造艾美特電器新一代呼叫中心客服系統(tǒng) 2009-05-11
聚星源ICIP一體化呼叫中心成功應用于立白集團 2009-05-04

分類信息:     技術_交互語音_解決方案