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借力TurboCRM,雙旗科技“為客戶做得更好”

2007/10/16

  北京雙旗世紀科技有限公司是一家有十多年歷史的高新技術(shù)企業(yè),已發(fā)展成為集產(chǎn)品銷售、技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成及軟件開發(fā)為一體的綜合性高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務(wù)為:雙旗在線 24小時IT 4S服務(wù);索尼、松下、三星等著名品牌的授權(quán)核心代理商;為客戶提供移動增值解決方案和行業(yè)解決方案等。雙旗公司一貫秉承“為客戶做得更好”的理念,為客戶提供更新更好的產(chǎn)品,以及更完善更及時的服務(wù),與客戶攜手共創(chuàng)輝煌。

  隨著公司持續(xù)發(fā)展,多條業(yè)務(wù)線并舉,業(yè)務(wù)流程控制越來越復(fù)雜,客戶數(shù)量迅速增多,如何有效的整合客戶資源,提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對銷售過程進行控制,已成為提升企業(yè)管理水平的重要因素。引入一套全程跟蹤客戶的營銷服務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)成為雙旗科技管理層面的當務(wù)之急,經(jīng)過嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)研,客戶關(guān)系管理專家TurboCRM公司憑借具有針對性的解決方案、先進的管理理念和豐富的實施經(jīng)驗獲得了企業(yè)管理層一致認可,最終成為其客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案提供商,并簽署了關(guān)于TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購買及實施服務(wù)協(xié)議。

  通過搭建TurboCRM信息管理平臺,雙旗科技將實現(xiàn)全面客戶資源整合,為客戶提供個性化服務(wù),并對銷售線索進行跟蹤掌控,全面透視銷售過程,及時有效的給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持,最終提高企業(yè)管理效率和市場競爭能力。

  作為中國CRM領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商,自2002年以來TurboCRM公司已連續(xù)5年贏得中國CRM軟件市場份額第一(資料來源:CCID,信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院,《中國管理軟件市場研究年度報告》);并多次蟬聯(lián)“CRM軟件用戶滿意度綜合第一”、“CRM軟件市場年度成功企業(yè)”和“中國CRM軟件市場最具價值企業(yè)”之殊榮。

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