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TurboCRM簽約京衛(wèi)集團 為會員患者提供購藥便利

2007/03/27

　　近日，TurboCRM公司與京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團有限公司簽訂了關于TurboCRM客戶關系管理系統(tǒng)購買及實施服務協(xié)議。

　　京衛(wèi)集團業(yè)務涉及新藥研發(fā)、藥品生產(chǎn)、藥品代理銷售與推廣、連鎖藥店、醫(yī)療器械研發(fā)與銷售代理、醫(yī)藥電子商務、項目投資等眾多領域。集團總部設在中國北京，下屬十個子公司，在全國29個省市設立了分支機構。目前，京衛(wèi)集團與國內(nèi)多家醫(yī)藥科研院所、行業(yè)管理機構、生產(chǎn)企業(yè)保持著緊密的業(yè)務聯(lián)系；并與瑞士、法國、德國、日本、美國等國家的制藥企業(yè)和研究機構建立了廣泛的業(yè)務合作關系。

　　京衛(wèi)集團為了給廣大的患者朋友提供購藥實惠，專門針對會員提供相應的藥品折扣。但隨著患者需要跨區(qū)甚至跨城市的購藥和服務的需求日漸頻繁，京衛(wèi)集團的管理層意識到全國連鎖藥房亟需上馬一套覆蓋所有營業(yè)范圍的信息管理系統(tǒng)，以支持患者在異地依然可以享受同樣的會員購藥折扣及會員服務水準。因此，京衛(wèi)集團進行了廣泛的市場調(diào)查和評估，最后選擇了客戶關系管理專家TurboCRM公司為其提供CRM產(chǎn)品及實施服務。

　　京衛(wèi)集團的管理者希望借助TurboCRM系統(tǒng)，整合數(shù)十萬的會員信息，在方便會員在全國任何一個京衛(wèi)大藥房購藥都可以享受同樣服務的同時，進一步挖掘銷售機會，提高會員的忠誠度，最終為會員提供一個安全、可靠，值得信賴的購藥渠道。

　　在信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場研究年度報告》中，TurboCRM以突出的銷售業(yè)績連續(xù)榮獲2002、2003、2004、2005、2006年度中國CRM軟件市場份額第一。同時憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場份額和專業(yè)的品牌形象，TurboCRM連續(xù)五次榮膺中國CRM軟件市場唯一年度成功企業(yè)，并被授予“中國CRM軟件市場最具價值企業(yè)”。在全國用戶委員會及計世資訊(CCW Research)組織實施的 “中國CRM用戶滿意度調(diào)查”和市場份額研究中， TurboCRM公司不僅獲得市場份額第一，而且榮獲“CRM用戶滿意度大獎”、“CRM軟件中高端市場產(chǎn)品滿意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠度第一”之殊榮。

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