TurboCRM簽定中圖集團(tuán)第四期CRM合同

2004/01/08

  近日,TurboCRM再次獲得了中國(guó)圖書進(jìn)出口集團(tuán)總公司CRM項(xiàng)目120萬(wàn)元訂單。截至現(xiàn)在,TurboCRM與中國(guó)圖書進(jìn)出口集團(tuán)總公司簽訂的CRM合作金額已逾400萬(wàn)元。

  中國(guó)圖書進(jìn)出口(集團(tuán))總公司(簡(jiǎn)稱"中圖")是集書刊、音像制品進(jìn)出口貿(mào)易、出版、印刷和版權(quán)貿(mào)易等于一身的國(guó)家重點(diǎn)骨干企業(yè),成立于建國(guó)初期。經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,中圖公司已成為了行業(yè)佼佼者,在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本、俄羅斯、香港等國(guó)家或地區(qū),在北京、上海、廣州、西安、深圳和大連等城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)幾十個(gè),包括了進(jìn)出口、出版印刷、投資、信息技術(shù)、信息安全技術(shù)、國(guó)際運(yùn)輸、國(guó)內(nèi)快送、廣告制作、工藝品制作等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體。圖書部主要負(fù)責(zé)為訂戶辦理海外及臺(tái)港澳圖書的訂購(gòu)業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)北京國(guó)際圖書博覽會(huì)的展品組織、展覽、留購(gòu)和銷售業(yè)務(wù)及與圖書進(jìn)口有關(guān)的其他業(yè)務(wù)。

  從中圖與TurboCRM公司展開CRM項(xiàng)目開始,TurboCRM公司的產(chǎn)品和服務(wù)就得到了中圖集團(tuán)的充分肯定和認(rèn)可。實(shí)施CRM系統(tǒng)過(guò)程中,中圖增設(shè)了專門的市場(chǎng)部門和客戶服務(wù)部門,將原有的被動(dòng)等待客戶的工作模式改變?yōu)橹鲃?dòng)從各種渠道了解客戶的購(gòu)書資金、計(jì)劃、興趣等等。受到方法指引,調(diào)整業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的同時(shí),CRM項(xiàng)目在中圖不斷得到擴(kuò)展和深度應(yīng)用,已完成工作已經(jīng)獲得了全面成功,幫助中圖做到了交叉銷售和升級(jí)銷售。用中圖市場(chǎng)總監(jiān),CRM項(xiàng)目負(fù)責(zé)人林健先生的話說(shuō):“TurboCRM公司幫助我們提升了核心競(jìng)爭(zhēng)能力,提升了盈利,他們幫助我們實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想!”

  TurboCRM公司一直秉承“客戶的成功是我們生存的根本”,并將這一理念切實(shí)地應(yīng)用在幫助客戶應(yīng)用CRM系統(tǒng)過(guò)程當(dāng)中。相信在未來(lái)的時(shí)間里,TurboCRM以其完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品,以及周到細(xì)致的服務(wù)必將獲得更多客戶的認(rèn)同。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
用友TurboCRM攜手浙江大華規(guī)劃銷售管理流程 2009-09-17
2009用友TurboCRM管理高峰論壇在杭州舉行 2009-08-28
用友移動(dòng)商街亮相青島“移動(dòng)啤酒節(jié)” 2009-08-24
用友TurboCRM攜手康泰納仕 合理規(guī)劃銷售管理流程 2009-06-22
2009用友TurboCRM管理高峰論壇在北京舉行 2009-05-21

分類信息:     新聞?lì)l道   CRM專欄_新聞   技術(shù)_CRM_新聞