TurboCRM簽約佛山日升電業(yè)

2003/09/23

　　日前，國內(nèi)領(lǐng)先的CRM供應(yīng)商TurboCRM公司與佛山市日升電業(yè)制造有限公司簽定了實(shí)施TurboCRM系統(tǒng)的合作協(xié)議。佛山市日升電業(yè)制造有限公司是生產(chǎn)變壓器，鎮(zhèn)流器等電源類產(chǎn)品的專業(yè)企業(yè)。公司被授予廣東省高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)，現(xiàn)批量生產(chǎn)的環(huán)型變壓器、FI型鎮(zhèn)流器、電子變壓器等廣泛配套于專業(yè)音響，舞臺(tái)燈光等產(chǎn)品，大量產(chǎn)品出口海外。

　　佛山日升與TurboCRM共同制定的實(shí)施方案，主要解決如下幾方面問題：首先是客戶信息資源的整合：作為電子設(shè)備制造廠商，佛山日升業(yè)務(wù)也以直銷為主，在實(shí)施CRM項(xiàng)目之前客戶資源相對分散，通過CRM系統(tǒng)佛山日升便可以將客戶資源充分整合，隨時(shí)了解不同客戶所處的生命周期，以利于公司進(jìn)行客戶評(píng)估。其次，通過CRM系統(tǒng)可以更好的幫助公司完成重要客戶的銷售過程以及在過程中有效提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。最后此系統(tǒng)還將協(xié)助佛山日升進(jìn)一步提高服務(wù)的滿意度。

　　在成功簽約佛山市日升電業(yè)制造有限公司的過程中，TurboCRM 區(qū)域機(jī)構(gòu)與中國總部的方案中心以及咨詢部門通力配合，充分發(fā)揮了TurboCRM公司的整體優(yōu)勢。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯


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