圖1 OnMeeting網(wǎng)真T3000

　　4、簡單快捷的操作方式

　　網(wǎng)真系統(tǒng)的獨特體驗不僅僅在于網(wǎng)真的高品質(zhì)和高可靠性，更為重要的是網(wǎng)真還從用戶的角度出發(fā)，具有了區(qū)別于傳統(tǒng)視頻會議的一個重要特點，那就是操作極其簡單。網(wǎng)真系統(tǒng)一般都采用觸摸屏或遙控器的操作方式，突出一鍵開啟會議、一鍵結(jié)束會議等功能，用戶根本就不需要任何培訓，馬上就可以使用。從技術的角度來說，網(wǎng)真系統(tǒng)操作的簡單性是其有意屏蔽了很多設備操作控制復雜性的必然結(jié)果。某些網(wǎng)真產(chǎn)品更是采用了隱藏式的設計，來使得用戶不會因為注意到網(wǎng)真系統(tǒng)的攝像機、麥克風、音響系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)和遠程控制設備而分散注意力，從而消除了傳統(tǒng)視頻會議給人的那種步驟繁瑣、操作復雜的不好印象，再輔助以簡潔的操作界面，使用戶從一開始就非常愿意使用。
　　網(wǎng)真技術應用之趨勢

　　從2006年前后網(wǎng)真概念浮出水面至今，短短的三年間，從最初的兩三家廠商、幾款產(chǎn)品的孤掌難鳴，到如今的數(shù)十家廠商、各類網(wǎng)真產(chǎn)品的百花齊放，網(wǎng)真系統(tǒng)及其產(chǎn)品經(jīng)歷了一個逐步發(fā)展、日臻完善的過程。在網(wǎng)真被人們從懷疑到到接受，從小范圍嘗試到大范圍使用的過程中，人們不禁在深入思考，網(wǎng)真系統(tǒng)在具有諸多優(yōu)勢特點的同時，其發(fā)展趨勢和方向又是什么呢？首先，從技術層面，我們認為網(wǎng)真技術的應用將主要有如下兩個方向：

　　1、網(wǎng)真將與行業(yè)應用緊密結(jié)合

　　目前國內(nèi)外已發(fā)布的網(wǎng)真產(chǎn)品大多停留在網(wǎng)真會議的技術應用階段，強調(diào)對傳統(tǒng)視頻會議的替代，突出其高清晰、低延時、面對面交流的特點，但這還僅僅處于網(wǎng)真技術應用的初級階段。我們認為，網(wǎng)真技術要想深入應用和發(fā)展，必須走與行業(yè)應用緊密結(jié)合的精兵之路，把網(wǎng)真技術的優(yōu)勢與用戶的實際業(yè)務結(jié)合起來，真正用網(wǎng)真技術和產(chǎn)品去幫助用戶解決一些現(xiàn)實工作中的實際問題。努力做到，以行業(yè)用戶需求為牽引，以業(yè)務功能為導向，立足行業(yè)應用，發(fā)展網(wǎng)真技術，重構網(wǎng)真技術，讓網(wǎng)真技術在與行業(yè)應用的緊密結(jié)合中發(fā)展、壯大。

　　目前可以預見的行業(yè)包括：網(wǎng)真與醫(yī)療、網(wǎng)真與教育、網(wǎng)真與電力、網(wǎng)真與金融、網(wǎng)真與安防等等。下圖為OnMeeting網(wǎng)真在社區(qū)安防中的應用示例，在該示例中，無錫景真首次提出了“網(wǎng)真會商”的應用理念。

　　所謂“網(wǎng)真會商”，是指將網(wǎng)真技術與具體的行業(yè)應用相結(jié)合，從而實現(xiàn)超高清、真人大小和遠程面對面互動溝通的一種全新的視頻通信應用模式。其特點為：更加清晰的現(xiàn)場圖像、更加直觀的遠程物品展示、更加全面的數(shù)據(jù)共享、更加快捷的交互溝通和決策等等，下圖是網(wǎng)真在社區(qū)安防會商中的結(jié)構示意圖。

圖2 網(wǎng)真社區(qū)安防會商系統(tǒng)結(jié)構

　　從示意圖中，我們可以看到，網(wǎng)真系統(tǒng)通過與監(jiān)控系統(tǒng)的緊密結(jié)合，可以將監(jiān)控現(xiàn)場的高清圖像傳輸?shù)骄W(wǎng)真會商室中，實現(xiàn)會議討論、物品展示、決策與快速處置的一體化。外圍環(huán)境的精心設計使網(wǎng)真會議和周圍環(huán)境融為一體，為遠程社區(qū)的安防會商提供了完美的視頻體驗，從而最大限度地彌補了當前社區(qū)監(jiān)控中存在的不足。

　　2、網(wǎng)真將與統(tǒng)一通信融合發(fā)展

　　所謂統(tǒng)一通信（Unified Communication，英文簡稱UC），比較一致的定義為：將VOIP電話系統(tǒng)、電子郵件、即時消息、數(shù)據(jù)會議、音視頻會議等多種溝通方式融為一體，以達到任何時間、任何地點、任何人、任何設備、任何網(wǎng)絡的無縫溝通。從上述定義我們可以看出，統(tǒng)一通信一般包含如下一些元素：在線狀態(tài)、即時通信、IP電話、音頻會議、WEB會議、數(shù)據(jù)集成、統(tǒng)一消息（語音郵件、電子郵件、傳真等）、移動性、視頻會議等，而網(wǎng)真作為高端視頻通信的有效補充，與統(tǒng)一通信融合，成為其發(fā)展普及的亮點，使網(wǎng)真技術成為統(tǒng)一通信不可或缺的組成部分，應該是個不二的方向。

　　另外，從技術層面來說，網(wǎng)真系統(tǒng)一般都兼容SIP及H.323協(xié)議，具有開放的架構，這些都為其與統(tǒng)一通信的有效融合打下了良好的基礎，下圖便是OnMeeting網(wǎng)真系統(tǒng)與統(tǒng)一通信融合的示意圖。

圖3 網(wǎng)真融合統(tǒng)一通信

　　在該示意圖中，通過基于SIP協(xié)議的OnMeeting網(wǎng)真服務器與微軟的OCS服務器或IBM的Sametime服務器的通信協(xié)作，實現(xiàn)了IP電話、桌面終端、移動設備、網(wǎng)真等的統(tǒng)一通信。用戶不僅可以在網(wǎng)真會議室方便地查閱郵件、收發(fā)即時消息、共享會議文檔、遠程桌面、視頻等內(nèi)容，還可以在會議過程中呼叫固定電話、手機終端等移動設備，使不能達到會場的人員通過語音方式參加會議，所有這一切都將使統(tǒng)一通信具有更好的應用模式和更人性化的應用體驗。
　　網(wǎng)真系統(tǒng)市場發(fā)展之趨勢

　　隨著網(wǎng)真技術的不斷創(chuàng)新以及網(wǎng)真解決方案在全球的發(fā)布，網(wǎng)真這一全新的通信技術開始在IT業(yè)和通信業(yè)被逐步接受并流行起來。從最初的什么是網(wǎng)真、網(wǎng)真能做什么，到今天網(wǎng)真行業(yè)解決方案的問世、網(wǎng)真會商理念的提出等，網(wǎng)真的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了從量變到質(zhì)變的過程，這一切也將預示著網(wǎng)真市場應用的新突破。

　　對于網(wǎng)真廠商來說，成功的關鍵在于網(wǎng)真技術的不斷優(yōu)化，同時更為重要的是把握網(wǎng)真市場的發(fā)展趨勢，誰掌握了用戶的真正需求，誰就將占領網(wǎng)真這個巨大的潛在市場。為了推動網(wǎng)真市場的不斷發(fā)展，讓更多的人感受網(wǎng)真這一高新技術所帶來的高品質(zhì)生活，根據(jù)技術趨勢的發(fā)展，我們認為網(wǎng)真、網(wǎng)真應用和網(wǎng)真市場將會呈現(xiàn)如下幾個特點：

　　1、網(wǎng)真產(chǎn)品的價格將越來越低，性價比將越來越高

　　網(wǎng)真產(chǎn)品的優(yōu)異性能，雖然普遍得到廣大用戶的高度認可，但目前網(wǎng)真產(chǎn)品的價格偏高，動輒幾百萬、上千萬，加上網(wǎng)絡租賃費用，是一筆很大的開支，使很多想積極嘗試的用戶都望而卻步。這也因此大大制約了網(wǎng)真技術的推廣應用，逐漸成為限制其發(fā)展普及的瓶頸。相信隨著越來越多網(wǎng)真廠家的加入，尤其是具有本土化優(yōu)勢和自主知識產(chǎn)權的專業(yè)型公司的迅速崛起，以及國內(nèi)網(wǎng)真產(chǎn)業(yè)鏈的初步形成，其低廉的成本，同樣卓越的性能和體驗，必將使網(wǎng)真產(chǎn)品的價格越來越低。

　　2、為適應各類用戶的不同需求，網(wǎng)真產(chǎn)品的形態(tài)將更加多樣化

　　目前網(wǎng)真產(chǎn)品的形態(tài)和操作模式相對單一，用戶可選擇的余地不大，基本上千篇一律。但在網(wǎng)真產(chǎn)品的實際使用過程中，用戶會發(fā)現(xiàn)很多不符合國內(nèi)使用習慣的地方，因此會有很多個性化的需求。這就要求未來的網(wǎng)真產(chǎn)品必須形態(tài)多樣，操作方式靈活，可根據(jù)用戶的實際需求進行量身定制，提供各種具有針對性的個性化的解決方案及產(chǎn)品。

　　3、從單純地賣網(wǎng)真產(chǎn)品向賣網(wǎng)真服務轉(zhuǎn)型

　　在網(wǎng)真產(chǎn)品逐漸被廣大用戶接受之后，隨著潛在用戶購買力的逐漸飽和，很多資金不是很寬裕的中小型企業(yè)也會涌現(xiàn)出強烈的使用需求。但購買專用的網(wǎng)真產(chǎn)品，一是費用較高；二是使用率也不像大型的跨國企業(yè)那么頻繁，他們更希望在需要的時候能夠狠方便地使用即可。這就要求未來的網(wǎng)真廠商在市場營銷策略上從單純地賣產(chǎn)品向賣服務轉(zhuǎn)型，可以自己或聯(lián)合一些有實力的運營商在主要的城市或區(qū)域建立專用的網(wǎng)真會議室，為這些更廣大的網(wǎng)真用戶，提供靈活的租賃服務。

　　4、從網(wǎng)真的企業(yè)應用模式向網(wǎng)真的家庭應用模式發(fā)展

　　在可預見的5-10年內(nèi)，網(wǎng)真技術及產(chǎn)品最終走向家庭將會成為現(xiàn)實，隨著寬帶入戶甚至光纖入戶的普及，帶寬將越來越不成為問題，高清視頻應用的帶寬制約因素將逐步消除。隨之而來的是，網(wǎng)真將會以普通家電的形式走入人們的日常生活，人們也會習慣使用網(wǎng)真來替代傳統(tǒng)的語音電話或基于窄帶的可視電話進行交流，追求一種更加真實、舒適的遠程溝通體驗。所有這些都促使網(wǎng)真研發(fā)及生產(chǎn)廠家，在下一步的產(chǎn)品設計、研發(fā)過程中，更加注重人性化和使用的方便性，使網(wǎng)真產(chǎn)品的應用模式從企業(yè)、行業(yè)應用，向家庭、大眾化應用發(fā)展。

　　總結(jié)

　　目前，國內(nèi)外網(wǎng)真市場及其產(chǎn)品還處于發(fā)展的初級階段，無論是網(wǎng)真技術，還是網(wǎng)真的市場應用，對國內(nèi)的網(wǎng)真廠商而言，都蘊含著巨大的機會和挑戰(zhàn)。盡管國內(nèi)的網(wǎng)真廠商通過本土化的技術創(chuàng)新和自主的專利技術可以在網(wǎng)真的價格上占據(jù)一定優(yōu)勢，但從長遠的角度來考慮，產(chǎn)業(yè)鏈的形成與發(fā)展不失為一種戰(zhàn)略性的市場方案。網(wǎng)真是一種全新類別的視頻通信系統(tǒng)，整個系統(tǒng)涉及到了高清顯示屏、高清攝像機、音響、高性能編解碼器、網(wǎng)絡通信、辦公室環(huán)境等多種設備和系統(tǒng)軟件，在產(chǎn)業(yè)鏈上涉及到了像微軟、IBM、英特爾、索尼、三星等廠商。如果能很好的將這些與網(wǎng)真有關的產(chǎn)業(yè)整合在一起，形成獨具特色的國內(nèi)網(wǎng)真產(chǎn)業(yè)鏈，我們相信隨著網(wǎng)真技術的不斷成熟，網(wǎng)真市場應用的不斷擴大，網(wǎng)真價格瓶頸的徹底突破，網(wǎng)真時代將會真正來臨！

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