網(wǎng)經(jīng)助力泰勒打造融合通信系統(tǒng)
2008/12/12
近日,美國寬帶管理和光纖接入市場的領(lǐng)導(dǎo)者泰勒公司表示,該公司將于2009年初采用網(wǎng)經(jīng)的OfficeTen融合通信解決方案,從而為總部員工以及分支部門之間提供通信支持,方案包括融合式數(shù)據(jù)、語音IP通信、移動辦公通信、電話會議及各種增值業(yè)務(wù)應(yīng)用。
泰勒之所以決定將其信息化系統(tǒng)向融合通信方向遷移,除了其是一種技術(shù)化需求以外,融合通信所能帶來的巨大便利是首要推動力。該公司中國區(qū)信息官表示,以前的系統(tǒng)功能太過簡單,而且設(shè)備數(shù)量多難以管理,隨著業(yè)務(wù)和員工的不斷增加,已經(jīng)很難滿足現(xiàn)有的需求。
為此,網(wǎng)經(jīng)派出優(yōu)秀工程師與泰勒不斷溝通,為泰勒量身打造了一套適合泰勒的融合通信系統(tǒng),在其已有的DDN網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,VOIP被運用得淋漓盡致,為不在同一地點的部門之間架起了一座溝通無極限的橋梁。極大的節(jié)省了通訊費用,促進(jìn)了內(nèi)部溝通交流。各種語音增值業(yè)務(wù),如Voice To Mail、Voice VPN、一號通、智能ACD、智能IVR等的應(yīng)用,充分降低了溝通成本,提高了溝通效率。此外,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也發(fā)揮其獨有的魅力, Qos&帶寬管理功能保障了泰勒重要業(yè)務(wù)的帶寬應(yīng)用,配合上網(wǎng)行為管理功能,大大提高了員工的工作效率并規(guī)范了帶寬的使用。
泰勒中國區(qū)信息官說:“應(yīng)用后的系統(tǒng)不僅僅簡單的融合了數(shù)據(jù)和語音的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是為我們提供了更好的通信工具和最佳的管理手段,很多功能應(yīng)用極大地提高我們的工作和管理效率,如異地互聯(lián)、移動辦公、電話會議、帶寬管理、Qos保障等!
“除了提高工作和管理效率,OfficeTen還能在節(jié)省成本和信息管理方面達(dá)到立竿見影的效果。我們可以根據(jù)自身需求來調(diào)整功能的應(yīng)用,并根據(jù)自身發(fā)展需要擴展系統(tǒng),而不再擔(dān)心由建立底層網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施所耗費大量投資。網(wǎng)經(jīng)OfficeTen融合通信平臺已經(jīng)充分考慮到了企業(yè)未來發(fā)展的擴充需求! 泰勒另一位信息官說到。
融合通信平臺已于2008年初開始在泰勒中國區(qū)部署,平臺首先支持約400余名位于中國區(qū)各分支部門的員工。泰勒還計劃在其其它區(qū)域機構(gòu)中采用OfficeTen融合平臺的應(yīng)用。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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