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網(wǎng)音VCX IP電話會議解決方案

2009/05/27

一、概述

　　當今社會生活中，會議無處不在。大至跨國企業(yè)集團、政府組織、社會公共事業(yè)部門，小到一個銷售小組，進行日常工作乃至推動業(yè)務(wù)發(fā)展都離不開會議。傳統(tǒng)的會議需要與會者都集中到一個會議室并有特定會議記錄員手工做會議記錄。但是許多情況造成很難把與會人聚集到一起，勞師動眾，費時費力。顯而易見，召開這種會議勢必會降低效率，增加企業(yè)管理成本。因此，一種全新的會議方式，電話會議產(chǎn)生了。

　　傳統(tǒng)的電話會議系統(tǒng)由于高成本，一般由電信運營商運營，靈活性也很差。網(wǎng)音公司推出新一代低成本的IP電話會議解決方案——網(wǎng)音VCX IP電話會議系統(tǒng)。該系統(tǒng)是構(gòu)建在全球領(lǐng)先的VCX V7000系列語音服務(wù)器基礎(chǔ)上，該電話會議方案充分利用VCX V7000系列語音服務(wù)器的IP特性，讓企業(yè)自身擁有一套管理靈活、使用方便、運行費用低廉的電話會議系統(tǒng)變得輕而易舉，它大大簡化了組織會議的煩瑣過程，并且有效節(jié)省了通話成本。

二、網(wǎng)音VCX IP電話會議主要特性
  1. 支持多種接入方式：模擬、ISDN BRI/PRI、E1。

  2. 大容量：單服務(wù)器最大可支持128方，支持服務(wù)器級聯(lián)方案，最大可支持數(shù)百方。

  3. 純軟件特性、平滑升級：系統(tǒng)由3方升級到數(shù)百方，只需經(jīng)過軟件升級。

  4. 多組會議：系統(tǒng)可支持多組會議同時進行。

  5. 會議通知：email、電話、手機短信等多種會議通知方式，確保與會人員的到場。

  6. 多樣化的會議接入終端，如：普通固定電話、IP電話、移動電話、PC。

  7. Internet管理/控制方式：每個人在任何地方可以通過Internet管理維護自己的通訊錄，控制自己發(fā)起的會議。

  8. 增益控制：與會者可調(diào)節(jié)本機調(diào)節(jié)話音音量。

  9. 智能化的會議控制臺：控制臺可以靈活的控制與會者的發(fā)言、旁聽等權(quán)限，并且可更換主持人。

  10. 靈活應(yīng)用的密談功能：可以在會議中為應(yīng)與會者要求為兩個或幾個人開密談室，在密談室是專為有密探請求的人開的，因此，密探室以外的人包括主持人是無法聽到密談室里人的交流。

  11. 個人語音屏蔽功能：可以讓某個語會者的發(fā)言屏蔽掉，既其他語會者聽不到該人的發(fā)言。

  12. 會議錄音應(yīng)用與管理：在會議中可對會議室中所有人的發(fā)言進行全程錄音

  13. 自動語音導(dǎo)航與會前自由交流室：當與會者接到通知撥打會議系統(tǒng)號碼后，會先聽到語音提示，他可以按照提示進入會議，在所有與會者沒有到來之前，已經(jīng)到了的人可以在會議室里自由交流，直到會議開始。

  14. 自動外撥功能：主持人設(shè)定開會時間，在開會前幾分鐘自動外撥參會者，對無應(yīng)答或者忙音入會者，改撥其他聯(lián)系方式或者重新外撥。

  15. 自動會議記錄：系統(tǒng)自動記錄會議的全過程。如參會者的加入時間、退出時間。發(fā)言人發(fā)言開始時間、時長等。
三、網(wǎng)音VCX IP電話會議主要功能

　　會議主持人

　　可為用戶預(yù)先提供主持人身份密碼，在與會者撥通會議電話或登錄Internet時，通過密碼驗證后，系統(tǒng)將默認此人為本次電話會議的主持人，其他進入會議系統(tǒng)的人為普通與會者。會議主持人具有操控整個會議進程的權(quán)利。這包括：
  1. 到會人員人數(shù)統(tǒng)計、參會人員列表。

  2. 統(tǒng)一/取消與會者發(fā)言

  3. 添加/刪除會議組

  4. 在監(jiān)聽/全雙工間自由切換與會者的參會方式

  5. 增添/刪除交談密室

  6. 參會者發(fā)言時長設(shè)置、到時提醒，發(fā)言過程中延長發(fā)言時間。

　　多層密碼的會議安全機制

　　為了防止非授權(quán)者的侵入，系統(tǒng)為電話參會者和Web會議參會者提供了多層密碼。會議主持人可以自行設(shè)定是否允許通訊錄以外的人參會。 　　會議內(nèi)容同步播放

　　在舉行會議的同時，可在電話會議系統(tǒng)的服務(wù)器上外接揚聲器，將會議內(nèi)容同步轉(zhuǎn)播給其他人員，使更多的人能夠及時了解本次會議的內(nèi)容和精神，并達到監(jiān)聽會議系統(tǒng)是否正常進行的效果。

　　外撥邀請入會者

　　會議主持人只須撥通對方的電話號碼或者通過人工座席撥通多方電話，當呼叫正常建立后，被叫方就可以加入本次會議,被邀請的人員無需經(jīng)過身份驗證。

　　與會者通訊錄

　　對于每次參會的人員，系統(tǒng)將他們的聯(lián)系信息等資料存入系統(tǒng)，形成通訊錄，下次開會，主持人只需從中選擇參會者即可。


　　背景音樂

　　在會議正式開始前，給提前到會的參會者，播放背景音樂或者會議內(nèi)容介紹。

　　智能播放

　　網(wǎng)音VCX IP電話會議系統(tǒng)應(yīng)用了TTS（Text-To-Speech）技術(shù)，在與會者進入會議過程和會議召開期間，系統(tǒng)會自動智能地播放一些相關(guān)的信息給會議主持人或其他人員。

　　舉手表決

　　當會議需要入會者表決時，入會者可以通過電話按鍵來進行投票。主持人可以通過控制臺，實時統(tǒng)計表決結(jié)果。

　　會議錄音及查詢功能

　　在會議正式開始后，可同時啟動系統(tǒng)的會議錄音功能則系統(tǒng)自動對會議內(nèi)容進行全程錄音、并對發(fā)言者進行單獨錄音，直到本次會議結(jié)束。所錄的會議語音文件保存，并且可由系統(tǒng)轉(zhuǎn)存到其他地方；如果想查聽會議錄音資料，可以通過會議主題或者發(fā)言者進行查詢，查詢結(jié)果通過插有聲卡的計算機進行回放，甚至可通過Internet進行遠端調(diào)聽。

　　動態(tài)加入功能

　　在會議期間，會員用戶通過身份驗證后，可以加入正在進行的會議。

　　統(tǒng)計報表、計費（可選）

　　包括呼入呼出統(tǒng)計，提供靈活的統(tǒng)計方式：按會議統(tǒng)計、按月等統(tǒng)計方式，并在此基礎(chǔ)上進行計費統(tǒng)計。

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