春風(fēng)之旅采購深海捷機(jī)票呼叫中心
2009/03/10
深圳市春風(fēng)之旅航空服務(wù)有限公司是深圳最有影響力的商旅公司之一，業(yè)務(wù)涉及機(jī)票預(yù)定、旅游度假、簽證、火車票代購、酒店預(yù)定等，業(yè)務(wù)種類繁多，內(nèi)部流程復(fù)雜，呼叫中心項(xiàng)目施工涉及遠(yuǎn)程坐席、多呼叫中心對(duì)接與協(xié)同工作以及與深博訊機(jī)票預(yù)定管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接等。
深圳市深海捷科技有限公司研發(fā)的SA800呼叫中心系統(tǒng)采用國際領(lǐng)先的NGN技術(shù)，其批量外呼子系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)、電話錄音子系統(tǒng)、隊(duì)列話務(wù)分析子系統(tǒng)以及其提供靈活強(qiáng)大的第三方開發(fā)接口，系統(tǒng)采用專用服務(wù)器以及Linux操作系統(tǒng)，避免了病毒以及木馬等不安全因素的干擾，可以提供電信級(jí)的系統(tǒng)穩(wěn)定性。
正是深海捷公司強(qiáng)大的呼叫中心解決方案能力以及極高的性價(jià)比，最終使深海捷正式簽約春風(fēng)之旅，并且通過春節(jié)前的訂票高峰期，用實(shí)際案例說明深海捷SA800呼叫中心系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
深海捷公司的SA800企業(yè)級(jí)呼叫中心系統(tǒng)是業(yè)界領(lǐng)先的基于IP內(nèi)核的新一代呼叫中心系統(tǒng)，其性能穩(wěn)定，性價(jià)比極高，適合從幾個(gè)人的小公司到大型企業(yè)集團(tuán)的所有呼叫中心應(yīng)用。
深海捷科技通過與春風(fēng)之旅的合作，完全實(shí)現(xiàn)了機(jī)票行業(yè)的整體解決方案，實(shí)現(xiàn)了從呼叫中心到CRM的無縫融合，讓機(jī)票行業(yè)飛起來。
深圳市深海捷科技有限公司（Shenzhen SingHead Tech Co., Ltd）致力于企業(yè)通信產(chǎn)品的研發(fā)與制造，為客戶提供專業(yè)的企業(yè)通信產(chǎn)品與解決方案，并根據(jù)客戶的需求快速提供個(gè)性化的解決方案與集成服務(wù)，為客戶創(chuàng)造長期的價(jià)值和潛在的增長。
深海捷科技（www.singhead.com），是企業(yè)級(jí)IPPBX和IP呼叫中心系統(tǒng)解決方案的專業(yè)供應(yīng)提供商。公司成功為多家不同行業(yè)的知名企業(yè)提供呼叫中心解決方案。
深海捷科技(www.singhead.com)擁有一支專業(yè)化的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，對(duì)新技術(shù)、新領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)不斷的研究和跟蹤，深海捷公司推出的“呼家將”S系列企業(yè)級(jí)呼叫中心系統(tǒng)正以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和性能迅速占領(lǐng)市場，其技術(shù)成果,取得了業(yè)界的一致好評(píng)。
深海捷(www.singhead.com)將繼續(xù)關(guān)注客戶需求，努力提供專業(yè)化、高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品與解決方案。
全國客服電話：400-700-2505
CTI論壇編輯
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