紅杉樹統(tǒng)一通信輕松實現(xiàn)重慶長安多機構(gòu)頻溝通
2010/06/23
CTI論壇(ctiforum)6月23日消息（記者 潘婷婷）：重慶長安汽車股份有限公司本著提高溝通效率，降低溝通成本的基礎(chǔ)原則，考察了市場上各類信息化溝通設(shè)備，最終敲定了紅杉樹統(tǒng)一通信平臺。該套系統(tǒng)不僅能夠滿足重慶長安集團總部同各個分公司的溝通需求，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)方式將如日本、意大利等會場隨時加入會議，進行音視頻及數(shù)據(jù)交流，且系統(tǒng)支持服務(wù)器分布式部署，單臺服務(wù)器在帶寬足夠情況時支持100個點會場同時開會，能夠滿足網(wǎng)絡(luò)視頻會議、即時通信、視頻監(jiān)控、呼叫中心等多種需求，確保目前應(yīng)用需求，并充分考慮后期擴容。
重慶長安汽車股份有限公司系中國汽車工業(yè)第一陣營企業(yè)。1996年注冊并成為極具競爭力的上市公司，目前擁有2家上市公司、4支股票。長安汽車始終堅持“以我為主，自主創(chuàng)新”的發(fā)展模式，充分利用全球資源，建立了中國重慶、中國上海、意大利都靈、日本橫濱“三國四地、各有側(cè)重”的研發(fā)格局，使長安汽車工程研究院成為全國首批國家級企業(yè)技術(shù)中心之一，自主創(chuàng)新能力排名行業(yè)前三。公司在長期積累的基礎(chǔ)上，加快外向型的發(fā)展步伐，加速產(chǎn)能建設(shè)，布局全球市場，迅速打開了國際市場局面，競爭實力顯著提高，取得了跨越式的發(fā)展。
重慶長安汽車所屬單位眾多，地域分布廣闊，工作流動性大，沿用原來信件、電話、傳真等傳統(tǒng)通訊方式，很難適應(yīng)其任務(wù)的需要；同時中航汽車與中國長安汽車集團合并，標(biāo)志著一個全新的汽車集團的成立，其業(yè)務(wù)規(guī)模的進一步擴大，管理層次增多、員工多達上萬人…傳統(tǒng)的會議模式已經(jīng)不能滿足重慶長安汽車遠(yuǎn)距離的即時溝通，重慶長安汽車的培訓(xùn)及客戶服務(wù)也要求更加方便快捷的溝通方式。
根據(jù)本項目的具體規(guī)模及應(yīng)用需求，系統(tǒng)部署如下圖所示：
紅杉樹統(tǒng)一通信平臺中心服務(wù)器支持雙機熱備，為進一步確保系統(tǒng)安裝穩(wěn)定提供有力保障。其將視頻會議中心服務(wù)器部署于集團機房，并可實現(xiàn)內(nèi)外地址轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)用戶可以同時訪問并參加會議。若采用主備服務(wù)器方式，需在兩臺服務(wù)器均安裝系統(tǒng)集成的Heartbeat軟件來控制主備服務(wù)間的切換,兩臺服務(wù)器只需采用1條網(wǎng)絡(luò)線（心跳線）連接，系統(tǒng)通過該心跳線對服務(wù)器的健康狀態(tài)、會議服務(wù)狀態(tài)進行偵測，在主MCU宕機時,Heartbeat軟件就能將服務(wù)自動切換至備用服務(wù)器，保證會議的正常使用。
系統(tǒng)支持大規(guī)模應(yīng)用，單臺服務(wù)器支持100點用戶同時參加會議，同時，系統(tǒng)支持分布式部署，確保用戶群逐步增加，可以通過服務(wù)器的擴容來實現(xiàn)，不影響已有的系統(tǒng)組網(wǎng)，系統(tǒng)安裝完后均可以通過Web方式進行管理，維護工作簡單方便。
紅杉樹統(tǒng)一通信平臺所提供的高質(zhì)量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能，使得重慶長安汽車能夠在這個平臺上進行從桌面到會議室等各種會議級別的應(yīng)用，實現(xiàn)遠(yuǎn)程溝通、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多種功能，為新業(yè)務(wù)迅速占領(lǐng)市場掌握了主動。除此外，該套良好的兼容性、可擴展性等特點，可實現(xiàn)今后系統(tǒng)向個人桌面、辦公室環(huán)境的擴容和延伸。
紅杉樹統(tǒng)一通信平臺有效增強了重慶長安汽車各職能單位的工作效率、應(yīng)急能力以及信息化應(yīng)用水平，并同時有效降低了運營成本。特別是在2009年年底成功召開長安汽車集團年終中干表彰大會及2010年二季度季度上千人大會等，整體效果良好，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
重慶長安汽車自搭建紅杉樹統(tǒng)一通信平臺后，通過互聯(lián)網(wǎng)，把分布在全國各地子公司，合資子公司很好的聯(lián)系在一起，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，隊伍就可以很方便的找到組織，進行遠(yuǎn)程視頻會議，交流溝通、協(xié)同辦公、文件傳輸、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，過去難以辦到的事，現(xiàn)在不必再出遠(yuǎn)門，就可輕松辦到。紅杉樹統(tǒng)一通信平臺，穩(wěn)定易用，圖象聲音良好，提高了工作效率，滿足了工作需要，還降低了經(jīng)營成本。重慶長安汽車的這個全新的嘗試，該套系統(tǒng)的出色表現(xiàn)，使集團及其下屬單位普遍感到滿意！
CTI論壇報道
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