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為企業(yè)量身打造呼叫中心解決方案——信普飛科

2008/11/07

　　11月4日，北京信普飛科、上海羅盤、集安行、杭州三匯、杭州領先、思安華勝、七星藍圖、康達特等公司攜手 杭州電信 共同舉辦的2008杭州電信ICT運營中心技術交流會，暨呼叫中心解決方案推薦會在杭州海華大酒店如期舉行。

　　如今，隨著PBX交換機逐漸揭開它神秘的面紗，呼叫中心也被更多的企業(yè)所熟悉和應用，國內(nèi)的呼叫中心市場隨之變得熱鬧起來。這次會議不僅吸引了眾多的行業(yè)專家，同時不少準備或是需要建立呼叫中心的企業(yè)也聞訊前來，希望借此可以找到最適合自己企業(yè)的呼叫中心解決方案。

　　會前，很多企業(yè)提前到場，在展示區(qū)，用戶、專家及各公司的工作人員一起進行交流，場面十分融洽。

　　會上，由信普飛科總經(jīng)理王曉暉、CTI論壇市場總監(jiān)秦克旋等從事呼叫中心多年的行業(yè)專家以自身經(jīng)驗為到場嘉賓剖析呼叫中心在企業(yè)的應用及未來的發(fā)展趨勢。

　　演講主題：為企業(yè)通信插上呼叫中心翅膀

圖一：信普飛科總經(jīng)理 王曉暉

　　演講主題：中國呼叫中心行業(yè)熱點分析- CTI

圖二：CTI論壇市場總監(jiān) 秦克旋

　　會中的抽獎環(huán)節(jié)更將會議推向了一個高潮，由信普飛科公司提供的CC水晶呼產(chǎn)品尤其受到中小企業(yè)的關注。

　　圖三：抽獎嘉賓與獲獎公司人員

　　此外，信普飛科的售前技術支持林蘭小姐根據(jù)小型企業(yè)、中型企業(yè)、大型企業(yè)的特點及需求進行針對性的講解，為到場企業(yè)量身打造呼叫中心解決方案。


　　圖四：呼叫中心解決方案介紹

CTI論壇編輯


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