CSL采用Amdocs ChangingWorlds解決方案推出MyNet
2010/02/24
Amdocs ChangingWorlds解決方案洞悉用戶習(xí)慣和興趣,提供門(mén)戶內(nèi)外的個(gè)性化內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)輕松瀏覽,提升客戶體驗(yàn)。
CTI論壇(ctiforum)2月24日消息(記者 潘婷):客戶體驗(yàn)系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商Amdocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)日前在GSMA移動(dòng)通信世界大會(huì)上宣布,香港領(lǐng)先的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商CSL有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“CSL”)已選擇Amdocs
ChangingWorlds解決方案支持其全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)MyNet。
CSL于2009年在香港推出了屢獲殊榮的全I(xiàn)P Next G™網(wǎng)絡(luò),憑借高速傳輸和更大容量為客戶提供各種先進(jìn)的移動(dòng)內(nèi)容和服務(wù),如Studio
On Demand™、Musicholic™以及EXpresso™,豐富了移動(dòng)寬帶用戶體驗(yàn)。CSL不斷推陳出新,為客戶首創(chuàng)全新的多語(yǔ)言個(gè)性化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn):MyNet。MyNet采用Amdocs
ChangingWorlds解決方案,通過(guò)了解用戶行為和使用習(xí)慣,創(chuàng)建客戶檔案,并根據(jù)檔案信息在瀏覽器欄上向用戶推薦門(mén)戶內(nèi)外的內(nèi)容鏈接。這項(xiàng)服務(wù)不受瀏覽器和手機(jī)限制,帶給用戶卓越的客戶體驗(yàn),令其愛(ài)不釋手。
這種新穎體貼的個(gè)性化功能為MyNet用戶提供了與眾不同的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。例如,若用戶對(duì)運(yùn)動(dòng)、金融市場(chǎng)和美食等感興趣,可以選擇優(yōu)先顯示與這些相關(guān)的內(nèi)容。
Telstra International集團(tuán)董事總經(jīng)理兼CSL有限公司首席執(zhí)行官Tarek Robbiati表示:“香港用戶熱衷于使用智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),但有限的顯示界面常常有礙瀏覽,用戶要找出感興趣的內(nèi)容比較麻煩。Next
G™的推出使我們能夠通過(guò)各種設(shè)備向客戶提供個(gè)性化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),而Amdocs ChangingWorlds解決方案能使用戶隨時(shí)隨地享受到這種卓越的體驗(yàn)!
MyNet的推出進(jìn)一步擴(kuò)展了Amdocs與CSL的合作關(guān)系。通過(guò)Amdocs ChangingWorlds解決方案,CSL能夠不斷拓展并加強(qiáng)其N(xiāo)ext
G™網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。
CTI論壇報(bào)道
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