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Amdocs中國(guó)榮獲2008電信業(yè)運(yùn)營(yíng)支撐年度大獎(jiǎng)

2009/03/26

Amdocs中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)理王玫女士在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)

　　本次評(píng)選活動(dòng)中，“優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)”的評(píng)選對(duì)象是在中國(guó)電信業(yè)內(nèi)已經(jīng)被采用，擁有成功案例的相關(guān)方案、服務(wù)和軟硬件產(chǎn)品。Amdocs Cramer OSS套件能夠幫助全業(yè)務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)“以綜合資源管理系統(tǒng)為中心的OSS后臺(tái)流程自動(dòng)化”，精確地刻畫和管理全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，簡(jiǎn)化OSS環(huán)境，提高服務(wù)開通的效率，從而降低運(yùn)營(yíng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)十幾年的努力，Cramer的網(wǎng)絡(luò)模型已經(jīng)在全球120多個(gè)運(yùn)營(yíng)商成功地部署。與同類產(chǎn)品相比，Amdocs Cramer OSS套件具有產(chǎn)品成熟度高，業(yè)務(wù)理解能力強(qiáng)，及數(shù)據(jù)模型強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，最終贏得評(píng)委的青睞。Amdocs Cramer OSS已成功部署在廣東移動(dòng)中。

　　“優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)”則是面向2008年度在中國(guó)各大電信運(yùn)營(yíng)商省、市級(jí)公司處于規(guī)劃、實(shí)施、維護(hù)的項(xiàng)目。由于歷史建設(shè)等原因，電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、定價(jià)數(shù)據(jù)、資料數(shù)據(jù)、余額數(shù)據(jù)管理分散，特別是余額數(shù)據(jù)的管理最為分散，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商難以對(duì)終端客戶提供統(tǒng)一的余額查詢及變更服務(wù)，且業(yè)務(wù)處理經(jīng)過(guò)較多的環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，這對(duì)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、終端客戶挽留、余額管理、客戶滿意度都帶來(lái)了很大的障礙。在全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境下，該現(xiàn)狀亟需得到改變，而建設(shè)統(tǒng)一的余額中心ABM則是改變?cè)摤F(xiàn)狀的有效手段。湖北電信余額中心（ABM）項(xiàng)目能夠出色地完成固網(wǎng)、移動(dòng)用戶余額的統(tǒng)一管理，完成C網(wǎng)預(yù)付費(fèi)余額的承接管理，減少業(yè)務(wù)處理流程的冗余環(huán)節(jié)，加快服務(wù)提供響應(yīng)，提高客戶感知，因而一舉奪得“優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)”。湖北電信ABM項(xiàng)目也是中國(guó)電信集團(tuán)率先上線的ABM項(xiàng)目。

　　此外，Amdocs公司于3月17日舉辦了為期一天的“CBC2009”會(huì)前培訓(xùn)，并在3月18日上午進(jìn)行了題為“3G OSS的變革：客戶體驗(yàn)之路”的主題演講，分享了Amdocs最新的創(chuàng)新融合實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)技術(shù)、Turbo計(jì)費(fèi)技術(shù)、應(yīng)用商店技術(shù)，以及在全球豐富的3G項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步凸現(xiàn)了其在OSS/BSS領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

關(guān)于Amdocs

　　Amdocs作為客戶體驗(yàn)系統(tǒng)創(chuàng)新的市場(chǎng)領(lǐng)跑者，幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預(yù)期客戶體驗(yàn)（intentional customer experienceTM）。Amdocs解決方案帶來(lái)杰出客戶體驗(yàn)，并融合軟件、服務(wù)及專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)及利潤(rùn)的巨大成功。Amdocs2008財(cái)年收入為31.6億美元，在全球擁有超過(guò)1萬(wàn)7千名雇員，為全球50多個(gè)國(guó)家的客戶提供服務(wù)。詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：www.amdocs.com。

　　Amdocs中國(guó)公司是一家為中國(guó)電信及電力領(lǐng)域提供世界級(jí)軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。它融合了Amdocs全球?qū)I(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以幫助服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)不斷增加的業(yè)務(wù)復(fù)雜性和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。Amdocs中國(guó)公司，總部位于北京，自2005年收購(gòu)朗新以來(lái)，現(xiàn)已擁有超過(guò)1200名本地專家。www.amdocschina.cn

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