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中國(guó)移動(dòng)選用Amdocs運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)

2008/11/19

  中國(guó)移動(dòng)廣東分公司將部署Amdocs OSS,這是Amdocs在中國(guó)贏得的首個(gè)OSS項(xiàng)目

  中國(guó),北京——2008年11月19日——客戶體驗(yàn)系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商Amdocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)日前宣布,中國(guó)移動(dòng)廣東分公司(GMCC)選用了Amdocs的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(OSS)。廣東移動(dòng)(GMCC)是中國(guó)移動(dòng)最大的運(yùn)營(yíng)分公司之一,擁有6000多萬用戶。廣東移動(dòng)選用Amdocs OSS標(biāo)志著廣東移動(dòng)首次選擇模塊化(COTS)OSS產(chǎn)品來處理其復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)要求。

  中國(guó)移動(dòng)是全球最大的移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商之一,擁有4.15億用戶。在其31個(gè)運(yùn)營(yíng)分公司中,廣東移動(dòng)屬于最大的運(yùn)營(yíng)分公司之一,占中國(guó)移動(dòng)總收入的25%。廣東移動(dòng)將部署Amdocs OSS,以便精確地了解其網(wǎng)絡(luò)資源,從而對(duì)它們進(jìn)行更為有效的管理。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了更透徹的了解后,廣東移動(dòng)將能夠識(shí)別其網(wǎng)絡(luò)問題,并在基本不影響用戶的情況下迅速地解決這些問題。

  廣東移動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理段新表示:“我們的客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求日益提高,廣東移動(dòng)需要為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。Amdocs OSS能夠幫助我們將重要的網(wǎng)絡(luò)信息整合到單一的系統(tǒng)上,以便我們將網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)價(jià)值最大化,并為客戶提供更加一致的體驗(yàn)!

  關(guān)于Amdocs OSS的詳情,請(qǐng)單擊這里:http://www.amdocs.com/Site/Offerings/Offer
ing+Framework/Service+and+Resource+Management/Service+and+Resource+Management.htm


Amdocs CES簡(jiǎn)介

  Amdocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的幫助通信服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)從實(shí)用語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)提供商向數(shù)字生活方式承辦商轉(zhuǎn)變的產(chǎn)品組合。它使服務(wù)提供商能夠通過任意服務(wù)、任意位置和任意設(shè)備提供個(gè)性化的、共享的、即時(shí)的最佳客戶體驗(yàn)。Amdocs CES產(chǎn)品組合利用了Amdocs公司基于現(xiàn)實(shí)情況的業(yè)務(wù)流程最佳實(shí)踐,超越了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS)、運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)(OSS)和服務(wù)交付平臺(tái)(SDP),使得服務(wù)提供商能夠提供所有當(dāng)前的及新興的客戶體驗(yàn)業(yè)務(wù)流程。Amdocs公司獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式旨在幫助客戶創(chuàng)造差異化,樹立品牌,贏得信譽(yù),提高收益,從而建立有力的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。詳情請(qǐng)?jiān)L問:http://www.amdocs.com/Site
/Vision/CES/SOD.htm


關(guān)于Amdocs

  Amdocs作為客戶體驗(yàn)系統(tǒng)創(chuàng)新的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預(yù)期客戶體驗(yàn)(intentional customer experienceTM)。Amdocs解決方案帶來杰出客戶體驗(yàn),并融合軟件、服務(wù)及專業(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)及利潤(rùn)的巨大成功。Amdocs 2008財(cái)年收入為31.6億美元,在全球擁有超過1萬7千名雇員,為全球50多個(gè)國(guó)家的客戶提供服務(wù)。詳情請(qǐng)?jiān)L問:www.amdocschina.cn

  Amdocs中國(guó)公司是一家為中國(guó)電信及電力領(lǐng)域提供世界級(jí)軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。它融合了Amdocs全球?qū)I(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以幫助服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)不斷增加的業(yè)務(wù)復(fù)雜性和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。Amdocs中國(guó)公司,總部位于北京,自2005年收購(gòu)朗新以來,現(xiàn)已擁有超過1200名本地專家。www.amdocschina.cn

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