首頁>>廠商>>計費系統(tǒng)開發(fā)商>>Amdocs

Amdocs榮獲“BSS全面最佳貢獻”獎

2007/06/29

　　Amdocs 7套件榮獲2007世界BSS大獎，該套件對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS）領(lǐng)域產(chǎn)生了最為重大的影響

　　2007年6月27日，北京 ——客戶體驗系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商Amdocs公司（紐約證券交易所：DOX）今天宣布，其Amdocs 7套件榮獲2007世界BSS大獎（以前稱為世界計費大獎）的“BSS全面最佳貢獻”類大獎。2007年早些時候推出的Amdocs 7套件是第一款該類套裝軟件，它使服務(wù)提供商能夠幫助客戶在任意時間、利用任意設(shè)備、通過任意網(wǎng)絡(luò)接入任意服務(wù)，這是通過下一代網(wǎng)絡(luò)以及語音、視頻、數(shù)據(jù)、內(nèi)容和娛樂的融合實現(xiàn)的。2007世界BSS大獎是在倫敦林肯律師院的慶祝晚宴上頒發(fā)的，同時舉行的還有2007國際研究協(xié)會（IIR）計費及信息管理系統(tǒng)大會。

　　“‘BSS全面最佳貢獻’獎被授予Amdocs公司，因為該公司是客戶體驗系統(tǒng)創(chuàng)新的先鋒，并且推出了Amdocs 7套件�！笔澜鏐SS大獎評委會主席Hugh Roberts說道：“我們相信，Amdocs 7能夠?qū)崿F(xiàn)該公司的承諾，幫助服務(wù)提供商實現(xiàn)服務(wù)融合并從中盈利。他們在企業(yè)產(chǎn)品目錄開發(fā)過程中所表現(xiàn)出的細心和專注也給我們留下了極為深刻的印象。該企業(yè)產(chǎn)品目錄為所有產(chǎn)品信息提供一個單獨的視窗，有助于客戶了解其創(chuàng)新型產(chǎn)品并從任意接觸點獲得準確的產(chǎn)品信息，從而保證客戶體驗是個性化的、能夠立即有效的�！�

　　通過Amdocs 7，以及此前的Amdocs Qpass數(shù)字商務(wù)解決方案和Amdocs Cramer OSS套件，Amdocs公司形成了一組無與倫比的基于標準的模塊化產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可用于收入管理、客戶管理、數(shù)字商務(wù)管理以及服務(wù)和資源管理。再加之利用Amdocs公司動態(tài)的、不斷完善的業(yè)務(wù)流程管理（BPM）最佳實踐集合，Amdocs 7使得服務(wù)提供商能夠通過較低風(fēng)險轉(zhuǎn)型到下一代網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)融合，并縮短實現(xiàn)解決方案所需的時間，改善服務(wù)質(zhì)量，同時降低運營成本。

　　Amdocs 7使下一代融合產(chǎn)品能夠提供創(chuàng)新的客戶體驗。該套件提供目前市場上最先進的數(shù)字商務(wù)管理功能。其全新的高級定期費用管理器能夠?qū)谝曨l的業(yè)務(wù)提供便利支持。此外，它還能夠為預(yù)付費-后付費混合賬戶和實時服務(wù)交付提供更好的支持。

　　在多業(yè)務(wù)環(huán)境中，Amdocs 7還能夠通過順暢的操作來保證創(chuàng)新的客戶體驗。它不但能實現(xiàn)向面向客戶系統(tǒng)的升級，還可以通過Amdocs B/OSS管理器等新產(chǎn)品來彌補面向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和此類系統(tǒng)之間的縫隙。這樣，盡管業(yè)務(wù)的復(fù)雜性不斷增加，卻總能夠?qū)崿F(xiàn)流暢的、個性化的客戶互動。它還提供一個統(tǒng)一的產(chǎn)品基礎(chǔ)，并允許利用Amdocs企業(yè)產(chǎn)品目錄等創(chuàng)新型應(yīng)用對客戶和產(chǎn)品信息進行集中化的管理。此外，它還為IP多媒體子系統(tǒng)或基于IMS的產(chǎn)品提供嵌入式支持，并擁有面向服務(wù)的體系架構(gòu)（SOA）功能。

　　“Amdocs公司的產(chǎn)品和服務(wù)通過大約150家服務(wù)提供商提供，影響著全球超過13億人的客戶體驗。通過他們將Amdocs 7推向市場，我們感到非常驕傲�！盇mdocs公司的首席營銷官Michael Matthews表示：“這個獎項以及Amdocs 7此前榮獲的其它獎項和榮譽均說明，提供創(chuàng)新的、完整的和預(yù)期的客戶體驗已被市場公認是服務(wù)提供商勢在必行的，并且是差異化的唯一真正源頭所在。”

中國計費網(wǎng)供稿　CTI論壇編輯


相關(guān)鏈接:
Amdocs向Rogers交付整合客戶管理產(chǎn)品 2009-08-27
服務(wù)提供商選擇Amdocs以改變產(chǎn)品信息管理方式 2009-08-07
Amdocs將為T-Mobile UK提供代管服務(wù) 2009-07-15
Amdocs：幫助運營商構(gòu)建自己的應(yīng)用商店 2009-07-13
3G時代讓融合計費更賦使命 2009-07-13

分類信息:  電信_與_計費技術(shù)     行業(yè)_電信_新聞   技術(shù)_計費_新聞