Neuf Cegetel采用Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)支持Cegetel語(yǔ)音業(yè)務(wù)
Amdocs平臺(tái)強(qiáng)化對(duì)于Neuf Cegetel各類(lèi)業(yè)務(wù)的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)的采集支持，
以幫助其實(shí)現(xiàn)從收購(gòu)及推出新的融合服務(wù)中獲取持續(xù)增長(zhǎng)
2007/03/28
2007年3月28日，北京 —— 法國(guó)兩大最先進(jìn)的全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)電信運(yùn)營(yíng)商之一Neuf Cegetel公司和專(zhuān)注于推動(dòng)企業(yè)整合客戶管理策略與預(yù)期客戶體驗(yàn)實(shí)施的全球領(lǐng)先軟件和服務(wù)提供商Amdocs公司(紐約證券交易所：DOX)日前宣布，已成功拓展Neuf Cegetel公司的Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)平臺(tái)，從而支持該運(yùn)營(yíng)商最新并購(gòu)的Cegetel公司的數(shù)據(jù)采集業(yè)務(wù)。這將成為Amdocs為Neuf Cegetel公司更新的第八個(gè)采集系統(tǒng)，將在其諸多并購(gòu)公司及新的融合業(yè)務(wù)線上整合語(yǔ)音和數(shù)據(jù)采集功能。 “Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)使得我們的下一代及融合服務(wù)在上市時(shí)間上擁有較大優(yōu)勢(shì)。” Neuf Cegetel公司信息系統(tǒng)總監(jiān)Eric
Iooss表示，“它全面的創(chuàng)新功能和既有的靈活性幫助我們支持日益增長(zhǎng)的通信量，同時(shí)降低擁有成本。”
Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)絕不僅僅是一個(gè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ǖ�，它可處理每天大量的呼叫詳�?xì)記錄（CDR），并利用這些數(shù)據(jù)生成業(yè)務(wù)信息，從而支持各種BSS及OSS系統(tǒng)中的不同流程。在Cegetel公司，Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)每天收集約1.5億條CDR并處理它們使轉(zhuǎn)變?yōu)?億條信息增強(qiáng)的CDR。這些生成的信息正在被Neuf
Cegetel的多種系統(tǒng)采用，包括：支持個(gè)人、企業(yè)及互聯(lián)批量的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，和商務(wù)智能系統(tǒng)。
“我們非常高興又為Neuf Cegetel成功地交付一個(gè)項(xiàng)目，幫助他們?yōu)槠淇蛻籼峁┳罴训捏w驗(yàn)，并因此從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出�！盇mdocs公司首席市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)官M(fèi)ichael
Matthews表示，“Neuf Cegetel等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)商正加強(qiáng)對(duì)于融合業(yè)務(wù)的提供，Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)可使其以最優(yōu)成本支持?jǐn)?shù)目龐大的采集需求，幫助他們靈活地提供融合套餐，從而傳遞獨(dú)特的客戶體驗(yàn)�！�
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