騰訊用QQ把世界變小 用EastFax把辦公室變大
2010/09/13
如果有人問“有1億以上活躍用戶的中國最大的即時通信工具是什么？”那么答案一定是騰訊QQ。作為中國最早的互聯(lián)網(wǎng)即時通信軟件開發(fā)商騰訊自1999年推出QQ以來，一直在努力構(gòu)筑一個“大而全”的互聯(lián)網(wǎng)王國。現(xiàn)在，騰訊提供的不僅是一種新的可信任的溝通環(huán)境，網(wǎng)民在騰訊還可體驗到更多“在線生活”的樂趣，提高自己的生活品質(zhì)。可以說，在中國一億多網(wǎng)民看來，騰訊是應(yīng)運而生的驕子，也是互聯(lián)網(wǎng)時代的一個標(biāo)志。
隨著企業(yè)的快速發(fā)展，很多問題也會涌現(xiàn)出來。作為企業(yè)而言，要做的就是最大限度的將資源利用起來，從而產(chǎn)出最大的效益。所以企業(yè)需要更加快速，更加高效，更加科學(xué)合理的方式來幫助企業(yè)的運作和管理，信息化也正是在這種需求下產(chǎn)生的。和眾多企業(yè)一樣，信息化開始向騰訊全面進軍，從生產(chǎn)到辦公，從內(nèi)部管理到客戶服務(wù)，企業(yè)的每個細(xì)節(jié)似乎都考慮得詳盡而周密。但是百密也有一疏，傳真作為企業(yè)辦公必不可少的環(huán)節(jié)在很長一段時間沒能被合理的規(guī)劃，成為企業(yè)信息化的最后一塊死角。傳真機耗材的嚴(yán)重浪費，傳統(tǒng)傳真方式給員工帶來的不便以及給管理帶來的阻礙等等問題，都沒能得到有效解決。騰訊開始尋找無紙化傳真的有效解決方案。
騰訊在全國有多家分公司，彼此都有著獨立的商務(wù)活動卻時常需要保持聯(lián)系。騰訊在選購之初就要求，傳真軟件系統(tǒng)作為企業(yè)信息化的一個樞紐，要在盡量保留公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式下將傳真集中管理并實現(xiàn)電子化。帶著需求，騰訊找到了在業(yè)界擁有良好口碑的EastFax網(wǎng)絡(luò)傳真軟件產(chǎn)品，EastFax傳真軟件由上海復(fù)園電子科技有限公司開發(fā)，已有了五年成功實施的經(jīng)驗，傳真軟件產(chǎn)品功能強大，成熟穩(wěn)定，在很多世界五百強、大型知名企業(yè)都有著不俗的成績。
實施初期，騰訊分別在深圳總部、北京分公司、廣州分公司部署傳真服務(wù)器來處理各自的傳真業(yè)務(wù)，再通過中央服務(wù)器的方式將各公司的傳真業(yè)務(wù)連接起來，形成騰訊公司自己的集團傳真軟件網(wǎng)絡(luò)。在集團內(nèi)部，傳真往來實現(xiàn)了零費用的突破，并將長途傳真通訊費用降到本地的通話費用，為集團節(jié)省了高昂的傳真通訊成本。在公司內(nèi)部，你看不到一臺傳真機，員工都在自己的電腦上進行著傳真的收發(fā)操作。EastFax傳真軟件內(nèi)嵌的傳真簽審流程與企業(yè)內(nèi)部的工作流高度銜接，傳真軟件與企業(yè)的郵件系統(tǒng)緊密結(jié)合，郵件收發(fā)傳真，無紙傳真滲透到了辦公、業(yè)務(wù)的每一個步驟，往日繁瑣的傳真工作如今變得如此輕松。不同地方的傳真業(yè)務(wù)處理如同在一個辦公室，EastFax傳真軟件就像無形的橋梁將企業(yè)的業(yè)務(wù)融會貫通。有人說，QQ讓世界變小了，現(xiàn)在，EastFax傳真軟件卻將辦公室變大了。
EastFax傳真軟件系統(tǒng)已為全球幾十萬用戶提供了完整的無紙傳真解決方案，無論從技術(shù)還是服務(wù)上，都贏得了用戶的良好口碑。EastFax傳真軟件不僅幫助大型企業(yè)成功擺脫集團公司跨地域大量傳真的難題，作為綠色、環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)品，更為我國的環(huán)保事業(yè)貢獻了一份力量。
CTI論壇編輯
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