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傳真服務(wù)器解決了EPSON的“三高”難題

2008/08/27

　　創(chuàng)立于1942年的打印界巨頭愛普生，經(jīng)過半個多世紀(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)在全球擁有上百家公司。一直以來，EPSON奉行“客戶至上”的宗旨，致力于開發(fā)、研制和生產(chǎn)高品質(zhì)的商品，為公眾創(chuàng)造高水準(zhǔn)的生活環(huán)境。從世界首創(chuàng)的小型打印機到全球第一只石英手表、第一臺手提式計算機，EPSON勇于創(chuàng)新、不斷進取的精神使之成為令人信賴的優(yōu)良企業(yè)。EPSON作為世界五百強企業(yè)之一在全球范圍內(nèi)都有著較高的影響力和美譽度。

　　EPSON和所有的大型外資企業(yè)一樣，每天的工作是緊張、忙碌而有序的。本著高效、環(huán)保的宗旨，在EPSON您可以看到各式各樣的先進高科技設(shè)備和辦公軟件。但是，企業(yè)重要資源之一的傳真資源卻一直沒能找到合適的解決之道。EPSON作為國際知名企業(yè)，每天與客戶之間的業(yè)務(wù)往來都會涉及到傳真，各個分公司和內(nèi)部之間更有著頻繁的傳真往來。因機構(gòu)龐大、業(yè)務(wù)量巨大、員工眾多，集團內(nèi)有幾百臺傳真機需要管理，不僅消耗巨量的傳真耗材，而且稍有不慎傳真就會陷入混亂的狀態(tài)。管理難度高、耗材高、通訊費用高已成為EPSON傳真里急需解決的“三高”難題。

　　此時，EPSON想到了EastFax。早在2005年，EPSON就曾經(jīng)和上海復(fù)園電子科技有限公司有過成功的合作。那次合作中，EPSON一體機捆綁了幾萬套EastFax傳真服務(wù)器，在2005年的IT市場引起了熱烈反響。合作對于EPSON的意義在于，通過“軟硬兼施”的政策促使兩個產(chǎn)品的優(yōu)勢組合，促使EPSON一體機的銷量達到了歷史前所未有的高峰。對于復(fù)園電子而言，合作不僅僅是世界知名企業(yè)對EastFax品質(zhì)的肯定，更大的意義在于通過那次合作帶動中國傳真服務(wù)器市場進入了一個轉(zhuǎn)折點。此后，國內(nèi)傳真服務(wù)器市場在經(jīng)歷了漫長的摸索期后終于開始為更多的企業(yè)所認(rèn)識，傳真服務(wù)器不再是國內(nèi)企業(yè)望而興嘆的貴族產(chǎn)品，市場開始活躍起來，傳真無紙化的強音開始奏響。

　　從那時起，EPSON一直關(guān)注著復(fù)園科技，關(guān)注著EastFax傳真系統(tǒng)。EastFax的飛速發(fā)展和優(yōu)良品質(zhì)讓EPSON再度伸手合作，昔日的合作伙伴成為現(xiàn)在值得信賴的供應(yīng)商。EastFax傳真服務(wù)器先后在EPSON深圳、北京、上海各地分公司分批實施，實現(xiàn)了傳真的全程無紙化，集中高效管理，并且與EPSON的郵件系統(tǒng)集成，員工在出差時甚至還可以通過自己的郵箱來管理和收發(fā)傳真。為了徹底解決傳真的“三高”難題，EPSON還通過VPN把各公司間的傳真系統(tǒng)連接起來，架構(gòu)起集團專用網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)，成功實現(xiàn)集團內(nèi)傳真全免費，為企業(yè)節(jié)省了高額的傳真通訊費用。如果說最初的合作是雙方商業(yè)利益上的聯(lián)合，那么現(xiàn)在更多的是一種信任與依賴。

　　EastFax傳真服務(wù)器的高效專業(yè)、易用簡潔一直以來都是業(yè)界典范，憑借著自身的不斷努力，越來越多的客戶從陌生到熟悉、從了解到信任，每一位用戶都是EastFax發(fā)展的見證者。僅僅五年時間，EastFax不僅成為了國內(nèi)傳真服務(wù)器第一品牌，更加遠銷海外，被越來越多的世界知名企業(yè)所認(rèn)可。在各行各業(yè)都能看到EastFax的身影，企業(yè)辦公開始真正享受高效、享受輕松、享受快樂工作。

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