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Sydnas成為韓國(guó)LIP在中國(guó)唯一呼叫中心合作伙伴

2006/06/16

　　2006年初，美國(guó)Local Area Yellow Pages將業(yè)務(wù)的觸角伸向韓國(guó)，在漢城建立了自己的服務(wù)器，機(jī)房，與韓國(guó)電信簽署合作協(xié)議，在韓國(guó)繼續(xù)創(chuàng)建專業(yè)而龐大的網(wǎng)上企業(yè)黃頁(yè)服務(wù)。同時(shí)為了迅速擴(kuò)大在韓市場(chǎng)，LAYP選擇了利用呼叫中心進(jìn)行電話推廣的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。于是，韓國(guó)LIP（LAYP在韓本地公司）開(kāi)始物色呼叫中心外包運(yùn)營(yíng)商。

　　由于電話營(yíng)銷中心涉及大量人員，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)要優(yōu)惠與客戶，就不能收取過(guò)高的費(fèi)用，因此，LIP選擇了在海外尋求自己的合作伙伴。SYDNAS是同期中國(guó)成立的第一家專業(yè)的海外電話服務(wù)中心，提供了電話營(yíng)銷，電話調(diào)研，電話服務(wù)等多種基于呼叫中心的多語(yǔ)種服務(wù)。韓語(yǔ)是SYDNAS的主要服務(wù)語(yǔ)種之一。

　　經(jīng)過(guò)認(rèn)真的考察和磋商，LIP決定選擇SYNDNAS作為自己在華的唯一合作伙伴，進(jìn)行其網(wǎng)站在韓國(guó)的業(yè)務(wù)推廣。

　　訊達(dá)賽源科學(xué)專業(yè)的呼叫中心管理和多語(yǔ)種特色服務(wù)比較帶給這個(gè)海外大型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司以期望的成績(jī)和超出預(yù)期的市場(chǎng)效果。

訊達(dá)賽源公司供稿　CTI論壇編輯


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