正音科技應(yīng)思科邀請參加“山西煤炭行業(yè)解決方案與新產(chǎn)品研討會”
2006/12/28
2006年11月28日，應(yīng)思科的邀請，RightCall Technologies（正音科技）前往山西太原參加由思科舉辦的“思科煤炭行業(yè)解決方案與新產(chǎn)品研討會”活動。
這次“思科煤炭行業(yè)解決方案與新產(chǎn)品研討會”的活動主要分三大塊：思科路由與交換產(chǎn)品更新與設(shè)計、
思科安全解決方案與產(chǎn)品、思科統(tǒng)一通信解決方案與產(chǎn)品。
此次正音科技是受思科的邀請，為思科在山西太原煤炭行業(yè)的合作伙伴進行“煤炭行業(yè)統(tǒng)一通信解決方案應(yīng)用與部署”的相關(guān)演講。
通過這次的研討會，讓山西太原煤炭行業(yè)的合作伙伴充分地了解到山西煤炭行業(yè)的信息化趨勢和解決方案。其中，在會場上通過正音科技的技術(shù)經(jīng)理樊俊超的講解，更讓大家知道了正音科技是一家提供專業(yè)化咨詢服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的新型公司，而且是作為思科為數(shù)不多的ATP(Advanced
Technology Provider)合作伙伴，擁有著專業(yè)和完善地服務(wù)流程，并且始終以專業(yè)的技術(shù)服務(wù)領(lǐng)先在思科的統(tǒng)一通信領(lǐng)域。
其中，咨詢服務(wù)是正音科技的一大強項。正音科技擁有一支在呼叫中心領(lǐng)域具有相當(dāng)深厚行業(yè)背景的資深隊伍。他們非常了解企業(yè)的技術(shù)和商業(yè)需求。在正音科技的項目工程服務(wù)中，有一套叫做
“PDIOO” 的專業(yè)流程（Plan規(guī)劃；Design設(shè)計；Installation實施；Operation運營；Optimize優(yōu)化）五個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，并且每個環(huán)節(jié)提供各自完整的專業(yè)文檔，完整的服務(wù)流程讓您沒有任何后顧之憂。在售后服務(wù)中，有一個TSR系統(tǒng)，正音科技用它對所有的技術(shù)服務(wù)進行了詳細(xì)的記錄,即加強了內(nèi)部管理又對您的使用情況有了一個跟蹤記錄。
此外，在這次會場上，正音科技的技術(shù)經(jīng)理樊俊超還為在場的合作伙伴做了一些Demo演示，演示的內(nèi)容主要分以下兩點：
1、Meeting Place中文化提示系統(tǒng)
作為思科UC關(guān)鍵應(yīng)用之一的Meeting Place會議系統(tǒng)可以讓世界各個企業(yè)來自任何地方的員工通過多種渠道召開虛擬會議，從而提升企業(yè)的協(xié)同工作和生產(chǎn)力。在實際上還免除了原來需支付給電信運營商的會議電話和服務(wù)費用，因而降低了成本。然而正音科技公司為了廣大的中國用戶能夠擁有更加完美的體驗，將語音提示進行了全面的漢化，使得會議如此親切！
MeetingPlace 中文化提示系統(tǒng)，能夠更好地使人與人之間進行交流，而且超越了時間、地點和人群的限制，從而推動了交流與合作。另外，通過使用MeetingPlace進行虛擬會議，企業(yè)可以擴展其市場范圍，提高運營效率，加快決策速度。并且僅僅借助一部電話和一個Web瀏覽器，就可以為客戶演示產(chǎn)品和服務(wù)，并提供效果逼真的幻燈片。MeetingPlace中文化提示系統(tǒng)可以幫助您實現(xiàn)高效率的虛擬會議，而且適用于更廣闊的客戶人群，打破語言方面的界限，獲得更多的中國客戶加入到MeetingPlace這個系統(tǒng)中來。
2、Click to Dial快速撥號系統(tǒng)
Click to Dial是一個整合Outlook通訊錄的快速撥號系統(tǒng)，這個針對頻繁使用Outlook收發(fā)郵件的商務(wù)人士所開發(fā)的應(yīng)用，受到了廣泛的歡迎。
通過此次的“思科煤炭行業(yè)解決方案與新產(chǎn)品研討會”，正音科技與合作伙伴一起分享了UC知識，共同了解思科的UC產(chǎn)品在未來企業(yè)通信領(lǐng)域的發(fā)展方向。同時，只有讓更多的人了解UC、使用UC，才能把整個統(tǒng)一通信市場做得更大更強。
正音科技供稿 CTI論壇編輯
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